Co to jest content marketing medyczny i dlaczego warto wdrożyć go jako element swojej strategii marketingowej?

Co to jest content marketing medyczny i dlaczego warto wdrożyć go jako element swojej strategii marketingowej?

Lubicie książkowe definicje? Jeśli nie to na będzie dobrze, jeśli na chwilę polubicie. 🙂 Chcielibyśmy nieco przybliżyć Wam na samym początku temat content marketingu, a bez definicji trudno będzie to zrobić. Przechodząc do konkretów, jest to zatem rodzaj strategii marketingowej, który polega systematycznym tworzeniu i publikowaniu treści, które są atrakcyjne dla potencjalnej grupy docelowej oraz przydatne. Zadaniem content marketingu, a uściślając – treści, które się publikuje jest wzbudzenie zainteresowania osób ze ściśle sprecyzowanej wcześniej grupy odbiorców oraz ich utrzymanie przy marce w taki sposób, aby działanie to mogło przynosić zysk. Jaśniej? Content marketing to najprościej mówiąc wszystkie ciekawe treści, które publikujesz jako właściciel firmy, a w tej sytuacji jako właściciel placówki medycznej, czy specjalista. Mogą to być na przykład merytoryczne artykuły blogowe na blogu firmowym.

Content marketing medyczny – czy to gra warta świeczki?

Naszym zdaniem (oczywiście możecie mieć inne i chętnie podyskutujemy) content marketing medyczny, to jedno z narzędzi marketingowych, które w dłuższej perspektywie niesie za sobą niemal największe zyski. Współcześnie marketing w branży medycznej powinien nie tylko uwzględniać content marketing, co stać się jego absolutnym filarem. Trudno bowiem wyobrazić sobie bez niego rozwój biznesu w branży medycznej, poprawienie sprzedaży, czy budowanie świadomości w głowach pacjentów. Tworzenie angażujących, merytorycznych treści zapewnia obopólne korzyści – zarówno dla podmiotu medycznego, jak i dla pacjenta. Oczywiście na rynku istnieją różne formy contentu medycznego w wersji pisanej – własny blog, czy media społecznościowe, artykuły eksperckie publikowane na zaprzyjaźnionych portalach medycznych etc. Warto jednak pamiętać o tym, że w sieci nic nie ginie i raz napisany artykuł, może przynosić nam korzyści przez wiele długich lat (oczywiście pod zastrzeżeniem, że uwzględnimy jego aktualizację tak, aby był on na topie). 

Content marketing a reklama usług medycznych

Jeśli część z Was zastanawia się, dlaczego proponujemy Wam tworzenie pisanych treści w dobie, kiedy statystycznie coraz więcej osób nie ma czasu na ich czytanie, mamy kilka argumentów, które potwierdzą słuszność systematycznej publikacji tekstów. Należy pamiętać, że budowanie własnej marki w branży medycznej to złożony proces. Nie wystarczy bowiem zdobycie wykształcenia i cennego doświadczenia, aby pacjenci chętnie uczęszczali na wizyty do danego specjalisty. Jak zwrócić na siebie uwagę? Po pierwsze, najlepiej właśnie poprzez zaprezentowanie swojej wiedzy w przystępny sposób.

#1 Budowanie świadomości wśród pacjentów i budowanie pozycji eksperta dla siebie 

Po drugie, merytoryczne treści to jedno, ale dobrze byłoby, aby były one zoptymalizowane pod aktualne wymagania SEO. Dzięki temu Twoje teksty będą wyżej w wynikach wyszukiwania, a Twoja strona stanie się bardziej popularna wśród pacjentów. 

#2 Systematyczna publikacja tekstów zoptymalizowanych pod Google = wyższa pozycja Twojej strony w wynikach wyszukiwania = wzrost jej popularności wśród pacjentów 

Po trzecie, wielu specjalistów zmaga się z obawą, czy rzeczywiście tworzenie eksperckich tekstów medycznych, jest słuszne. Mylnie bowiem wychodzą z założenia, że jeśli pacjent przeczyta, jak poradzić sobie z problemem, to poradzi sobie sam i już ich nie odwiedzi. Oczywiście to poważny argument przeciwko temu, aby dzielić się bezpłatnie swoją wiedzą. Warto jednak zadać sobie pytanie, czy pacjent jest w stanie samodzielnie wykonać sobie badanie laryngologiczne, czy ginekologiczne lub przeanalizować wyniki krwi? Sądzimy, że na własną rękę jest to niemożliwe. 

#3 Popularność Twojej marki osobistej rośnie, a Ty cieszysz się większym zainteresowaniem wśród pacjentów.

Czy placówka medyczna może wdrażać działania reklamowe? Jeśli tak to jakie?

Czy placówka medyczna może wdrażać działania reklamowe? Jeśli tak to jakie?

Własny gabinet i przychodnia lub wielospecjalistyczna klinika medyczna, wymaga znajomości wiedzy na temat legalnych działań reklamowych, jakie można wdrożyć. Obecnie reklama usług medycznych jest bardzo popularna, niestety mimo faktu, że niektóre z rozwiązań są zakazane, wciąż wiele osób o nich nie pamięta. 

Marketing usług medycznych – na co zwrócić uwagę?

Marketing placówki medycznej wymaga podejścia, które pozwoli na wyróżnienie się na tle konkurencji. Dzięki temu marketing będzie dopasowany do działań marketingowych i budowania wśród pacjentów pozytywnego wizerunku placówki medycznej/ gabinetu medycznego. Musimy pamiętać o tym, że usługi medyczne należą do dynamicznie rozwijanego sektora. Rosnąca świadomość dbania o zdrowie i wyższy poziom skłonności pacjentów do inwestowania w usługi medyczne, może pozytywnie Cię zaskoczyć. Nic więc dziwnego, że reklama usług medycznych jest konieczna, biorąc pod uwagę chociażby oczekiwania związane z jakością obsługi i świadczonych usług. 

Marketing placówki medycznej – na czym polega?

Budowanie marki osobistej powinno wiązać się z przyciągnięciem nowych pacjentów i utrzymaniem ich przy swojej placówce medycznej. Oprócz tego skuteczne działania z zakresu marketingu usług medycznych powinny pozwolić na wyróżnienie się na tle konkurencji. Reklama usług medycznych to szerokie spektrum działania, które polegają w dużej mierze na dostarczaniu do pacjentów informacji o funkcjonowaniu danej placówki, budowania zaufania a także tworzenia pozytywnego wizerunku krok po kroku. Warto wiedzieć, że dobry marketing usług medycznych ma wpływ również na wzrost sprzedaży oferowanych usług przez placówkę medyczną/ gabinet medyczny. 

O co chodzi z marketingiem medycznym?

Zgodnie z obecnie obowiązującym prawem, podmiot wykonujący działalność leczniczą może jedynie podawać do publicznej wiadomości informacji o zakresie i rodzajach udzielanych świadczeń zdrowotnych. Treść i forma przekazywanych informacji nie może mieć charakteru reklamowego. 

Praca rejestracji medycznej – jak dobrze ją zorganizować?

Praca rejestracji medycznej - jak dobrze ją zorganizować?

Rejestratorzy medyczni to osoby odpowiedzialne między innymi za prowadzenie dokumentacji medycznej pacjenta. Odpowiadają również za aktualizację i prowadzenie historii medycznej pacjenta. Rejestratorzy medyczni pracują w warunkach szpitalnych lub w przychodniach i mają duży kontakt z pacjentami, lekarzami, pielęgniarkami i innym personelem medycznym. Muszą być w stanie prowadzić dokładną dokumentację każdego pacjenta, z którym mają kontakt, aby zapewnić im najlepszą możliwą opiekę. Zorganizowanie pracy związanej z rejestracją medyczną to ważne zadanie, które należy wykonać dobrze, aby doświadczenie pacjenta przebiegało bezproblemowo. W tym artykule omówimy niektóre wyzwania i możliwe rozwiązania, jeśli chodzi o organizację tego procesu.

Jak lepiej zorganizować pracę rejestracji medycznej?

Rejestracja medyczna to proces, który obejmuje organizację dokumentacji medycznej. Proces ten można znacznie uprościć za pomocą technologii. Dokumentacja medyczna jest często uporządkowana alfabetycznie, co może być czasochłonne i nieefektywne. Dzięki zastosowaniu zautomatyzowanego systemu proces ten można usprawnić i usprawnić.

Proces rejestracji medycznej jest złożony i obejmuje wiele różnych etapów, które należy wykonać, aby pacjent mógł zostać przyjęty. Istnieje wiele różnych sposobów na lepsze zorganizowanie tej pracy i uczynienie jej bardziej wydajną, ale jest też kilka pułapek, których należy unikać.

Jak system medyczny może poprawić poziom organizacji pracy w placówce medycznej?

System medyczny powinien pomóc pracować nad poprawą poziomu organizacji pracy w placówce medycznej poprzez stworzenie bardziej zorganizowanego i wydajnego przepływu pracy. Pozwoliłoby to na dokładniejszą dokumentację, niższe koszty i lepsze wyniki leczenia pacjentów. Aby stworzyć bardziej ustrukturyzowany i wydajny przepływ pracy, system medyczny powinien pomóc wdrożyć system elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM), który jest łatwy w użyciu i umożliwia płynny przepływ danych między oddziałami. Zapewni to, że wszystkie niezbędne informacje będą dostępne przez cały czas i że każdy upoważniony personel będzie miał do nich łatwy dostęp. To również skuteczna forma usprawnienia pracy rejestracji medycznej.

Jakie zadania spotka na swojej drodze rejestratorka medyczna?

Gabinet lekarski może rejestrować pacjentów przez telefon. Oszczędza to czas zarówno lekarza, jak i pacjenta. Proces rejestracji telefonicznej jest prosty i zajmuje mniej niż minutę. Co ważne, nasze rejestratorki telefoniczne, które mogą poprowadzić Twoją rejestrację, odbierają połączenia od pacjentów w niecałe 9 sekund! Pacjenci zarejestrowani przez telefon muszą mieć przygotowane dane, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, informacje o ubezpieczeniu i adres. Kiedy zadzwonią, będą musieli przekazać te informacje pracownikowi gabinetu lekarskiego po drugiej stronie linii. To jednak nie koniec. Rejestracja medyczna, a konkretniej osoby zatrudnione na tym stanowisku, muszą zdawać sobie sprawy z odpowiedzialności, jaka na nich spoczywa. Jak się bowiem okazuje, rejestracja medyczna to jedna z pierwszych ścieżek kontaktu z pacjentem i konieczne jest zrobienie dobrego pierwszego wrażenia.

Limity ilościowe w systemie Proassist – case study

Limity ilościowe w systemie Proassist - case study

Dostępność do nieograniczonej ilości urządzeń, niezbędnych do wykonywania danych zabiegów, to marzenie wielu specjalistów. Niestety realia są inne i bardzo często zdarza się, że dostęp do niezbędnego sprzętu jest bardzo ograniczony. Wielu specjalistów ma dostęp na przykład do sprzętu USG w ograniczonych godzinach ze względu na fakt, że jest ono potrzebne również komuś innemu, na przykład specjaliście innej specjalizacji. Wychodząc naprzeciw wymaganiom, stworzyliśmy intuicyjne ułatwienie dla naszych użytkowników Proassist. Mowa o ustawieniu limitów ilościowych.

Co to są limity ilościowe?

Limity ilościowe to w systemie medycznym Proassist, zasoby takie jak: urządzenia niezbędne do wykonywania danych zabiegów/usług i badań. W zależności od specjalizacji, w której działa Państwa placówka na przykład, jest to specjalistyczna placówka ginekologiczna, ortopedyczna lub gabinet podologiczny, ustawienie limitów ilościowych może odbywać się w kontekście ustalenia dostępności lasera, sprzętu USG itp.

Case study - ustawianie limitów ilościowych na konkretną usługę

 
W placówce medycznej, gdzie usługi są świadczone przez lekarzy różnych specjalizacji, dostępne jest tylko jedno urządzenie do wykonywania USG.  Specjaliści – ortopeda i ginekolog potrzebują go do wykonania określonego badania, przyjmują w tych samych dniach i o tych samych godzinach. Jeśli rejestratorka medyczna umówi pacjenta do ortopedy na poniedziałek o godzinie 9:30, to niemożliwe będzie umówienie się na USG piersi do ginekologa o 9:30 w poniedziałek. System zaproponuje rejestratorce pierwszy wolny termin z uwzględnieniem dostępności wymaganego sprzętu. Niemniej – wolny termin do ginekologa – poniedziałek 9:30 wciąż pozostanie dostępny dla pacjentek, które chcą umówić się na wizytę, podczas której nie jest konieczna dostępność do sprzętu USG. 
 
Możliwość ustawienia limitów ilościowych to szansa na lepszą organizację Twojej placówki medycznej bez względu na to, czy placówka świadczy usługi w jednej specjalizacji, czy jest to placówka wielospecjalistyczna. 

Jak dodać limity ilościowe?

Jeśli wskazane przykłady zastosowań naszej nowej funkcji Cię zainteresowały i jesteś klientem lub użytkownikiem naszego systemu, dowiedz się, jak dodać limity ilościowe bezpośrednio na swoim koncie. Więcej informacji znajdziesz tutaj.   

Podstawowe funkcje systemu medycznego – czyli jakie?

Podstawowe funkcje systemu medycznego - czyli jakie?

Zastanawiasz się nad tym, jakie są podstawowe funkcje systemu medycznego i dlaczego warto zdecydować się na konkretne rozwiązania? Bez dwóch zdań niektóre z dostępnych funkcjonalności w systemach medycznych, jakie są popularne w Polsce mogą być dla Ciebie ogromną zagadką. Czy jednak wśród nich istnieją takie, które można uznać za podstawowe? Sprawdźmy poniżej! 

Oprogramowanie medyczne - jakie są jego podstawowe funkcje?

Wybór oprogramowania medycznego powinien wiązać się z wybraniem takiego systemu, który odpowiada wymaganiom danej placówki medycznej. Czy wiesz, dlaczego to takie istotne? Przede wszystkim ze względu na fakt, że oprogramowanie medyczne wpłynie na jakość świadczonych usług w placówce. Jeśli zdecydowałeś się założyć klinikę lub planujesz zmianę sposobu organizacji pracy, zwróć uwagę na nasze wskazówki, które pozwolą Ci na wybranie odpowiedniego oprogramowania medycznego.

Jakie są podstawowe funkcje systemu medycznego?

Pierwszym krokiem jest zadanie sobie pytanie, jakie oprogramowanie medyczne, z jakimi funkcjami jest Ci potrzebne. Wybór dostępnego rozwiązania może różnić się w zależności od tego, czy prowadzisz pojedynczy gabinet lekarski, czy zarządzasz dużą ilością razem pracujących ze sobą specjalistów. 

Jakie są podstawowe funkcje systemu dla medyka?

Oprogramowanie medyczne, które wybierzesz musi posiadać funkcje istotne z perspektywy prowadzenia konkretnej działalności. Ważne, aby funkcje systemu były proste do zrozumienia i łatwe do wprowadzenia dla całego personelu medycznego. Warto zwrócić uwagę na fakt, że zarówno lekarze, jak i rejestracja medyczna nie dysponuje czasem, który chcą poświęcać na wielokrotne klikanie i poszukiwanie, dlatego oprogramowanie medyczne odpowiednie dla Twojej placówki to takie, które pozwala na szybki dostęp dokumentacji medycznej pacjentów i umożliwia szybkie wystawiania e-recept, e-skierowania i e-ZLA. 

Mobilny dostęp do systemu

Wybór konkretnego programu medycznego może być uzależniona również od dostępu do podstawowych danych przez urządzenia mobilne. To sposób na to, aby sprawdzić grafik pacjentów poza miejscem pracy lub uzupełnić notatki na temat wizyt pacjentów.

Pomoc na każdym etapie współpracy

Pomoc techniczna i dostęp do niej na każdym etapie współpracy. Rzetelna firma to taka, która wspiera swojego klienta nie tylko na etapie podpisywania umowy, ale służy pomocną dłonią podczas korzystania z systemu. Chyba trudno o znalezienie bardziej frustrującej sytuacji niż brak możliwości wykonania danej czynności w systemie podczas wizyty, prawda? Co innego, jeśli w godzinach pracy dostawcy oprogramowania medycznego kompetentne i miłe osoby nie tylko błyskawicznie odbiorą telefon, ale również będą gotowe rozwiązań wskazany problem w miarę swoich możliwości.

Program obsługi gabinetu lekarskiego – dlaczego warto wybrać profesjonalistów, którzy współpracują tylko z medykami?

Program obsługi gabinetu lekarskiego - dlaczego warto wybrać profesjonalistów, którzy współpracują tylko z medykami?

Cześć! Z tej strony Proassist! Jak pewnie większość z Was wie, jesteśmy dostawcą prawdopodobnie najlepszego oprogramowania medycznego w Polsce. Swoje rozwiązania dedykujemy wyłącznie branży medycznej. I tutaj rodzi się pytanie… Dlaczego tak bardzo ważne jest wybranie dostawcy programu do obsługi gabinetu lekarskiego, który współpracuje wyłącznie z medykami? Postaramy się przedstawić Wam nasze argumenty w tym temacie.

Znajomość branży medycznej

Program do obsługi gabinetu lekarskiego z pozoru może wydawać się identyczny do tego, który używa mechanik, czy architekt wnętrz. W końcu każda z wymienionych wcześniej specjalności charakteryzuje się najczęściej przyjmowaniem interesariuszy. Warto wiedzieć jednak, że trudno o poszukiwanie branży innej niż medyczna, gdzie ochrona danych osobowych i dbałość o bezpieczeństwo tych danych byłaby aż tak ważna. 

W dodatku specyficzne prawo dedykowane właśnie dla placówek medycznych sprawia, że niektóre elementy z pozoru wydawać mogą się zgodne z prawem, a w rzeczywistości takie nie są. Jak wiemy – nieznajomość prawa szkodzi! Dlatego sama znajomość podstawowych zasad ochrony danych osobowych klientów i sposobów na internetową promocję przedsiębiorstwa, to w branży medycznej o wiele za mało.

Zabezpieczenia na miarę XXI wieku

Program dla lekarzy powinien być przede wszystkim bezpieczny. Jego celem pobocznym (oprócz bezpieczeństwa danych pacjentów) jest możliwe ułatwienie wypełniania dokumentacji na przykład w trakcie wizyty po to, aby swoja uwagę przeznaczyć na pacjenta. Nasz program dla lekarzy został wyposażony w szereg funkcjonalności, które zmniejszają czas niezbędny do poświęcenia podczas wizyty np. na: 

  • wypełnieniu dokumentacji medycznej; 
  • wystawienia e-recepty; 
  • wystawienia e-skierowania; 
  • wystawienia rachunku; 
  • umówienia pacjenta na kontrolne wizyty cykliczne jednym kliknięciem. 

Czego nie wolno robić w branży medycznej? 

Program do obsługi gabinetu lekarskiego powinien mieć wiele funkcjonalności, ale na pewno nie takich, które doprowadzą do złamania prawa. Krótko mówiąc, nawet kiedy specjalista nie wie, co jest legalne w aspekcie prowadzenia marketingu medycznego, a co nie – oprogramowanie medyczne powinno zapewniać mu dostęp wyłącznie do funkcji zgodnych z prawem. 

Warto wiedzieć, że ogólny zakaz reklamy działalności leczniczej nie istnieje. Niedozwolone jest natomiast wykorzystywanie działań, które mają cechy reklamy. Naturalnym stanem rzeczy jest jednak chęć znalezienia nowych pacjentów. Jeśli zamierzasz informować o dostępnych terminach do poszczególnych specjalistów w swojej placówce, konieczne jest robienie tego umiejętnie, w formie w pełni legalnej. Bez dbałości o przestrzeganie zasad związanych z marketingiem medycznym musisz liczyć się z konsekwencjami prawnymi.

Profesjonalna rejestratorka medyczna – jakie są jej cechy i jak organizuje pracę?

Profesjonalna rejestratorka medyczna - jakie są jej cechy i jak organizuje pracę?

Organizacja pracy rejestratorki medycznej jest niezwykle ważna przede wszystkim ze względu na to, że zajmowane przez nią stanowisko pozostaje niezwykle istotne pod kątem organizacji pracy placówki medycznej. To właśnie rejestratorka medyczna pełni funkcję łącznika między pacjentami, a specjalistami z konkretnej dziedziny. Organizacja pracy rejestratorki medycznej (zarówno ta zła, jak i tak dobra) zostanie zauważona już na pierwszy rzut oka – jeszcze przed wejściem do gabinetu specjalisty, bo to właśnie z rejestratorką w pierwszej kolejności zazwyczaj spotyka się pacjent.

Cechy dobrej rejestratorki medycznej

Do pożądanych cech, jakie powinna mieć każda rejestratorka medyczna należy wysoki poziom kultury osobistej oraz profesjonalne podejście do każdego z pacjentów. Oprócz tego na tak ważnym stanowisku niezbędna jest perfekcyjna znajomość przepisów wraz z wiedzą na temat praw pacjenta. Wreszcie kompetentna, dobrze przygotowana do swoich obowiązków rejestratorka medyczna może wesprzeć swoją postawą pozostałe działy firmy.

Obecnie pożądane cechy dobrej rejestratorki medycznej to także umiejętność szybkiego poruszania się po oprogramowaniu medycznym i odszukiwanie na czas ważnych informacji, w tym dokumentacji medycznej pacjentów, czy dostępności w danych dniach konkretnych specjalistów. 

Cechy dobrej rejestratorki medycznej to także opanowanie i wyrozumiałość, idąca w parze z wysokim poziomem empatii w stosunku do obsługiwanych osób. Rejestratorka medyczna po to, aby należycie wykonywać swoje obowiązki powinna także mieć doskonale opanowane umiejętności interpersonalne. Dzięki temu komunikacja z pacjentem na każdym etapie budowania relacji z pacjentem będzie mogła przebiegać bez większych problemów. 

Rejestratorka medyczna i jej obowiązki

Większość rejestratorek medycznych zajmują się: 

  • Udzielaniem kompleksowej informacji na tematy związane z pracą rejestracji medycznej i całej placówki; 
  • Budowaniem zaufania wśród pacjentów i zapewnienie ich o bezpieczeństwie nie tylko osób, ale również ich danych; 
  • Rejestracją pacjentów na wizyty w tym ich przekładanie, przypominanie o nich, kontrolowanie na bieżąco kalendarza przyjęć do poszczególnych specjalistów; 
  • Wydawaniem pacjentom i osobom upoważnionym dokumentacji medycznej;
  • Wydawaniem pacjentom i osobom upoważnionym wyników badań.

Jak Proassist może pomóc rejestratorce medycznej w codziennej pracy?

System medyczny dla gabinetu lekarskiego to nowoczesne rozwiązanie, które nie tylko jest w stanie uprościć konieczne do przeprowadzenia procedury w trakcie wizyty. Co więcej, codzienne obowiązki rejestracji medycznej mogą być wykonywane szybciej. Do zalet korzystania z nowoczesnego oprogramowania medycznego należy między innymi: 

  • Intuicyjny, prosty w obsłudze terminarz wizyt.
  • Możliwość wysyłania przypomnień  SMS i email o wizytach.
  • Całodobowa rejestracja online. 
  • Korzystanie ze skryptu – przekazanie kompleksowych informacji podczas rozmowy z pacjentem.
  • Szybki dostęp do elektronicznej dokumentacji online pacjentów. 
  • Wiele innych funkcji, które poznasz, jeśli umówisz się na bezpłatną prezentację naszego systemu! 

Jak zadbać o zabezpieczenie dokumentacji medycznej w Twoim gabinecie?

Jak zadbać o zabezpieczenie dokumentacji medycznej w Twoim gabinecie?

Wydawać by się mogło, że dla właścicieli placówki medycznej i specjalistów, którzy świadczą w niej swoje usługi, najważniejsze powinno być zapewnienie najwyższego poziomu opieki dla pacjentów. Niemniej – samo bezpieczeństwo zdrowia i życia nie jest jedyną formą zabezpieczenia, o jaką powinno się zadbać. Mowa o dokumentacji medycznej. Jakie są sprawdzone metody na zabezpieczenie dokumentacji medycznej? Sprawdźmy!

Jakie są zasady zabezpieczenia dokumentacji medycznej?

Nie ulega wątpliwości fakt, że zabezpieczenie dokumentacji medycznej powinno być respektowane w każdym, nawet najmniejszym podmiocie medycznym. Niewiele osób zdaje sobie jednak sprawę z tego, jak to zrobić. 

Pierwszym krokiem jest systematyczność. Systematyczne szacowanie ryzyka zagrożeń i zarządzanie dokumentacją medyczną w formie, która redukuje do absolutnego minimum ryzyko złamania zabezpieczenia. Nie możemy przypuszczać, że raz wykonane i sprawdzone zabezpieczenia, które niegdyś działały doskonale, będą idealne wiecznie. Coraz częściej bowiem mówi się o rozwoju technologii wykorzystywanej przez cyberprzestępców. Mówiąc branżowym żargonem – lepiej zapobiegać, niż leczyć. 

Drugi krok to opracowanie własnych procedur i stosowania ustanowionych zasad w kontekście zabezpieczenia oraz przetwarzania danych, wchodzących w skład dokumentacji medycznej. Istotny jest również fakt, że procedury wchodzące w skład opracowanych reguł, muszą dotyczyć także sposobu przechowywania dokumentacji wraz ze zgodą na dostęp do niej dla konkretnych pracowników. 

Trzecim krokiem, dla nas to prawdziwy must have, czyli stosowanie dostępnych środków zabezpieczeń na najwyższym poziomie. W tym między innymi systematyczne aktualizacje oprogramowania, jakie znajdują się na urządzeniach w placówkach medycznych. Wszystkie wyżej wymienione metody muszą być systematycznie analizowane po to, aby ocenić ich skuteczność. 

Czwartym krokiem powinno być zaplanowanie przechowywania dokumentacji medycznej na przestrzeni wielu lat. Dobrą metodą jest przeniesienie dokumentacji medycznej na nowoczesne nośniki danych – czyli zastąpienie papierowych dokumentów na elektroniczną dokumentację medyczną.

Sprawdzone sposoby na zabezpieczenie dokumentacji w gabinetach medycznych

Warto zadbać o ciągły dostęp do dokumentacji medycznej, na przykład za pomocą zapewnienia sobie dostępu do niezależnego i alternatywnego źródła zasilania. Następnie zadbaj o szyfrowanie danych medycznych, nawet jeśli dane te są dostępne wyłącznie dla osób uprawnionych. Twoje urządzenia powinny zostać zabezpieczone przed cyberatakiem. Skorzystaj z oprogramowania medycznego, który dysponuje nowoczesnym systemem zabezpieczeń i pozwala na zagwarantowanie zabezpieczenia dokumentacji medycznej na najwyższym poziomie.

Marketing medyczny – sprawdzone pomysły dla Twojej placówki

Marketing medyczny - sprawdzone pomysły dla Twojej placówki

Jesteś właścicielem placówki medycznej, ale mimo usilnych starań, wciąż masz luki w grafiku? W takim razie, warto zastanowić się nad wdrożeniem podstawowych i sprawdzonych pomysłów na marketing medyczny. Poniżej przestawiliśmy niektóre z nich. Mamy nadzieję, że nie tylko zwrócą one Twoją uwagę, ale co najważniejsze – pozwolą na wykorzystanie potencjału Twojego podmiotu medycznego. Życzymy udanej lektury!

Wizytówka Google Moja Firma dla gabinetu medycznego

Dlaczego Wizytówka Google Moja Firma to ciekawa propozycja dla Twojego gabinetu medycznego? Przede wszystkim warto rozpatrzyć fakt jej posiadania przez trzy aspekty – dostępności, wygody i kosztów z nią związanych. Wizytówka Google Moja Firma jest niezastąpionym narzędziem, z którego korzysta większość z nas. Kiedy wyszukujesz trasę dojazdu do danego miejsca, to świadomie lub nie, ale wykorzystujesz przekazane informacje. 

Często zdarza się, że dana placówka ma już swoją wizytówkę, ale jest ona nieaktualna – bo na przykład była zakładana w pośpiechu/ inny użytkownik (pacjent) zaproponował, że taki gabinet znajduje się w danym miejscu, więc użytkownicy znajdą tylko adnotację z adresem. Biorąc pod uwagę drugi i trzeci punkt – czyli fakt wygody i zerowych kosztów założenia oraz optymalizacji wizytówki Google Moja Firma – po prostu warto poświęcić kilka godzin na to, aby dobrze ją przygotować.

  • Wizytówka Google Moja Firma placówki medycznej wyświetla się zaraz po płatnych materiałach w wynikach wyszukiwania. Trudno uzyskać tak wysoką pozycję nawet na lokalne frazy kluczowe. W dodatku pozycjonowanie własnej strony internetowej to znaczenie wyższy koszt. 
  • Wizytówka Google gabinetu lekarskiego powinna zawierać podstawowe informacje teleadresowe – takie jak: godziny otwarcia, nazwę placówki, dokładny adres, usługi dostępne na miejscu i wszelkie udogodnienia, które mogą zainteresować pacjenta (np. bezpłatny parking dla pacjentów itp.). 
  • Wizytówka Google to jedna z forma marketingu medycznego w bezpiecznej odsłonie. 

Wskazówka: Jeśli chcesz wyświetlać się wyżej wyników wyszukiwania, zwróć uwagę na dwie kwestie: 

Po pierwsze już w nazwie firmy (nie musi bowiem być ona tożsama z nazwą podmiotu podaną przy rejestracji działalności) wykorzystaj frazy kluczowe, na które mogą wyszukiwać Cię pacjenci. Zamiast – Doktor Jan Kowalski, napisz Ortopeda Doktor Jan Kowalski Poznań 

Po drugie postaw na systematyczne aktualizowanie, powiadaj o nowościach i publikuj zdjęcia ze swojej placówki. 

Darmowe portale i katalogi firm

Zasada bardzo podobna, jak do Wizytówki Google Moja Firma. Warto wykorzystać miejsca, takie jak PanoramaFirm, Zumi, czy Yelp po to, aby Twoja placówka była widoczna w sieci. Tak zwane wizytówki NAP składają się z danych, takich jak: nazwa firmy, numer telefonu, adres strony internetowej, adres siedziby firmy. W niektórych serwisach możliwe jest opcjonalne dodanie krótkiego opisu, elementów świadczonej oferty i innych, istotnych danych. Zazwyczaj katalogi firm to miejsca darmowe, w niektórych sytuacja istnieje możliwość wykupienia dodatkowej formy promocji na tych serwisach. 

System medyczny – jak pomaga w codziennej pracy?

System medyczny - jak pomaga w codziennej pracy?

Za sprawą systemu medycznego pacjenci mogą umawiać się na wizyty i komunikować się z placówką poprzez rejestrację telefoniczną. Dzięki temu pacjenci mogą w wygodniejszy sposób zadbać o swoje zdrowie, a placówka medyczna jest w stanie znacznie łatwiej zorganizować swoją pracę. System medyczny został opracowany przez naszych programistów w celu wsparcia pracy lekarza i rejestracji telefonicznej. System został zaprojektowany, aby zapewnić pacjentom wyższą jakość usług i dostarczać dokładnych informacji o wizytach, usługach i opcjach leczenia.

Czym jest system medyczny dla gabinetów?

System medyczny to rozbudowane i wciąż udoskonalane rozwiązanie, które umożliwia umawianie wizyt, wspomaga pracę lekarza oraz rejestrację telefoniczną. Dzięki nowoczesnej technologii, codzienna praca rejestratorek medycznych, managerów placówki i specjalistów staje się prostsza. Lekarze mogą poświęcić więcej swojego czasu w trakcie wizyty pacjentom zamiast wciąż tworzyć żmudną dokumentację. System medyczny umożliwia umawianie wizyt, wspomaga pracę lekarza oraz rejestrację telefoniczną, ale to nie wszystko w czym Ci pomoże. Pomoże Ci również zrozumieć i zarządzać placówką zdalnie i udostępnić dla pacjentów możliwość całodobowej rejestracji na wizyty do konkretnych specjalistów. Ważne jest, aby regularnie przeprowadzać wizyty kontrolne u lekarza, aby monitorować stan zdrowia. Dlatego w systemie medycznym możesz zaplanować wizyty cykliczne dla swojego pacjenta, np. co tydzień, co miesiąc, czy co kwartał. System medyczny odgrywa ważną rolę w pomaganiu ludziom w zrozumieniu ich zdrowia i upewnieniu się, że dbają o siebie. Dzieje się tak, ponieważ system dostarcza rejestratorce wiele cennych informacji o różnych rodzajach leczenia dostępnych w różnych schorzeniach, a także zapewnia ogólne informacje o tym, z usług jakiego specjalisty można skorzystać.

Czy aplikacja mobilna systemu medycznego to dobry wybór?

W ostatnich latach nastąpił wzrost cyfryzacji systemów opieki zdrowotnej ze względu na ich wydajność i skuteczność w leczeniu pacjentów. System medyczny jest istotną częścią naszego życia. Umożliwia umawianie wizyt, zapewnia wsparcie pracy lekarzy, managerów placówki medycznej oraz rejestracji telefonicznej. Jednak te cechy nie wystarczą, aby wesprzeć pracę lekarzy, którzy potrzebują większej pomocy w celu utrzymania wysokiej jakości opieki. Tutaj wkracza sztuczna inteligencja, która pomaga utrzymać jakość opieki i przyspieszyć pracę lekarza. Nowoczesne rozwiązania pozwalają skorzystać między innymi z:

  • Ankiety Pacjenta od Infermedica

  • Głosowego wypełniania dokumentacji

  • Wprowadzania nowych elementów do dokumentacji medycznej poprzez wykonanie ich zdjęcia i wgranie go w system

  • Korzystania z szablonów wizyt, recept itp.

  • Dostępności skryptu dla rejestratorek medycznych.

Dzięki zastosowaniu technologii system medyczny stał się bardziej wydajny. Dzieje się tak, ponieważ pacjenci mają możliwość samodzielnego dostępu do informacji w domu, a lekarze mogą zdalnie diagnozować pacjentów na przykład przy pomocy tele- i wideokonsultacji. Oznacza to, że lekarze nie muszą spędzać tyle czasu w klinice czy szpitalu, a dostępność do opieki zdrowiej rośnie.