System dla stomatologów – jak wybrać najlepsze oprogramowanie dla Twojego gabinetu?

Jakie funkcje powinno posiadać idealne oprogramowanie dla stomatologów? Jak dopasować system do potrzeb zarówno jednoosobowej praktyki, jak i większej kliniki? W tym artykule znajdziesz odpowiedzi na te pytania oraz praktyczne wskazówki, które pomogą Ci podjąć właściwą decyzję.

Najważniejsze funkcje systemu do obsługi gabinetu stomatologicznego

Decydując się na wdrożenie oprogramowania, warto zwrócić uwagę nie tylko na niezbędne funkcje programu, ale także na dodatkowe udogodnienia, które są do państwa dyspozycji. Chodzi o to, by program poza podstawowymi funkcjami wymaganymi przez ministerstwo zdrowia (np. odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych) oferował więcej. Oczywiście, jeśli przyjmujesz pacjentów w ramach NFZ, postaw na program, który ma umowę z Narodowym Funduszem Zdrowia, ale zwróć uwagę także na dodatkowe funkcjonalności jakie oferuje program.

Wybierając nowe oprogramowanie sprawdź zatem, czy system działa poprawnie na różnych urządzeniach, czy będzie Ci zapewniał oszczędność czasu, bezpłatną aplikację, pomoc techniczną dostępną w sytuacjach awaryjnych, itp. Oto najważniejsze funkcjonalności, na które powinieneś zwrócić uwagę, jeśli chcesz zainwestować w kompleksowe narzędzie do obsługi pacjentów.

Kalendarz wizyt online

Harmonogram wizyt w stomatologii

Intuicyjny program powinien umożliwiać łatwe zarządzanie harmonogramem wizyt, uwzględniając dostępność lekarzy, gabinetów oraz sprzętu. Kalendarz powinien być przejrzysty i dostępny z każdego miejsca – dlatego warto postawić na program medyczny w chmurze. Dzięki temu nie musisz specjalnie przyjeżdżać do gabinetu lekarskiego, bo możesz w pełni korzystać z systemu z dowolnego miejsca. Wystarczy, że zalogujesz się przez przeglądarkę internetową na dowolnym urządzeniu. Dobrze jest móc również korzystać z aplikacji mobilnej.

Oprogramowanie stomatologiczne nie jest tylko grafikiem pracy lekarzy, ale także narzędziem pracy rejestratorek medycznych. Dlatego program powinien umożliwiać szybkie dodawanie nowych pacjentów, sprawne zarządzanie wizytami (przenoszenie wizyt, zmiany terminów). Rejestratorki powinny posiadać również podpowiedzi w postaci bazy wiedzy, która podpowie najważniejsze informacje na temat lekarzy, np. ich dostępność, wiek przyjmowanych pacjentów, czy akceptują teleporady w celu wystawienia e-recepty, itp.

Moduł rejestracji online w systemie medycznym

W przypadku kalendarza wizyt online bardzo ważna jest również możliwość umieszczenia opcji rejestracji online na stronie internetowej gabinetu. Nie musisz od razu tworzyć całego portalu pacjenta z dostępem do podglądu historii leczenia dla pacjentów, ale zwróć uwagę, by program umożliwiał utworzenie strony medycznej z łatwą w obsłudze e-rejestracją. Opcja rejestracji online pozwala pacjentom na umawianie wizyt w dogodnym dla nich czasie, co zwiększa dostępność placówek medycznych.

Jeśli korzystasz z portalu ZnanyLekarz, to najlepszy program dla Ciebie powinien posiadać e-rejestrację zsynchronizowaną z tym portalem, żeby uniknąć podwójnych rezerwacji i żeby rejestratorki nie musiały ręcznie przepisywać pacjentów do programu.

Darmowy program e-rejestracji pozwoli Ci także w przyszłości pozyskiwać pacjentów przez własną stronę internetową, bez konieczności płacenia prowizji.

Moduł płatności internetowych za usługi z zakresu stomatologii

Wprowadzenie płatności online do gabinetu stomatologicznego to krok w stronę wygody zarówno dla pacjentów, jak i personelu. Dzięki tej funkcji pacjenci mogą szybko i bezpiecznie opłacić wizytę już w momencie jej rezerwacji, co minimalizuje ryzyko odwołania terminu. Płatności online zintegrowane z systemem do zarządzania gabinetem umożliwiają automatyczne księgowanie wpłat, co usprawnia proces rozliczeń i pozwala uniknąć błędów. To także świetne rozwiązanie dla placówek oferujących plany leczenia rozłożone na raty – pacjenci mogą zarządzać płatnościami zdalnie, a gabinet ma pełną kontrolę nad historią transakcji. Taka wygoda to dziś standard, który pozytywnie wpływa na wizerunek nowoczesnego gabinetu.

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna (EDM) dostosowana do potrzeb stomatologii

Prowadzenie dokumentacji medycznej w formie cyfrowej to nie tylko wymóg prawny, ale także ogromne ułatwienie. Moduł EDM to jedna z ważniejszych funkcjonalności programu dla stomatologii. Twój niezawodny program stomatologiczny powinien pozwalać na:

Szybkie wypełnianie kart pacjentów

Zwróć uwagę, czy program umożliwia korzystanie z szablonów do wypełniania dokumentacji medycznej, możliwość wystawiania e-recepty i innych dokumentów oraz czy będziesz mógł automatycznie raportować zdarzenia medyczne. Weź pod uwagę również najnowsze trendy i nowoczesne funkcjonalności – niektóre programy pozwalają za pomocą bezpłatnej aplikacji mobilnej wypełniać głosowo elektroniczną dokumentację medyczną. Program uzupełnia wtedy kartę wizyty na podstawie tego co powiesz. To szczególnie przydatne podczas pierwszorazowego badania, możesz jednocześnie przeglądać jamę ustną pacjentów i tworzyć notatki.

Dodawanie zdjęć RTG i wyników badań z telefonu do systemu medycznego

Szybkie skanowanie i dodawanie dodatkowych dokumentów dostarczonych przez pacjentów do gabinetu lekarskiego do dokumentacji medycznej jest bardzo ważne. Najlepiej, gdy oprogramowanie pozwala korzystać z takich funkcjonalności za pomocą aplikacji mobilnej – to znacznie ułatwia pracę obsłudze gabinetu stomatologicznego. Nie musisz nawet posiadać skanera! Szybko logujesz się do dedykowanej aplikacji mobilnej, skanujesz dokumenty pacjentów telefonem i dodajesz je do dokumentacji medycznej.

Personalizacja dokumentacji pod kątem usług stomatologicznych

Funkcjonalne moduły dentystyczne w programach medycznych powinny umożliwiać personalizację okna wypełniania karty pacjenta. To duża oszczędność czasu, gdy możesz poustawiać okienka w programie według swoich preferencji. W stomatologii przebieg wizyty wygląda inaczej niż w medycynie ogólnej – inne są możliwe choroby, rzadziej wystawiane e-recepty, a niektóre elementy takie jak opis badania fizykalnego wydają się całkowicie zbędne. Wybierając program zwróć zatem uwagę, czy możesz liczyć na personalizację okna przeprowadzania wizyty.

Diagram dentystyczny – must have w stomatologii

Nowoczesne programy dla stomatologów często oferują moduł diagramu zębowego, który jest nieocenionym narzędziem w codziennej pracy gabinetu stomatologicznego. Dzięki graficznej wizualizacji jamy ustnej w karcie pacjenta lekarze mogą precyzyjnie dokumentować stan uzębienia, planować kolejne etapy terapii oraz śledzić szczegóły historii leczenia.

Diagram dentystyczny zintegrowany z elektroniczną dokumentacją medyczną pozwala na szybki dostęp do ważnych informacji, co znacznie usprawnia pracę zespołu i podnosi jakość obsługi pacjenta. To rozwiązanie wspiera również komunikację z pacjentem, umożliwiając czytelne przedstawienie planu leczenia oraz jego efektów.

Obsługa magazynu stomatologicznego w systemie medycznym

Śledzenie stanów magazynowych materiałów takich jak wypełnienia, narzędzia czy środki dezynfekujące jest istotne w każdym gabinecie. Program dla gabinetu stomatologicznego powinien umożliwiać automatyczne aktualizowanie stanu magazynu na podstawie wprowadzonych do systemu usług oraz generowanie raportów i przypomnień o brakach w magazynie.

Powiadomienia SMS i e-mail dla pacjentów

Wybór programu powinien dotyczyć nie tylko intuicyjnej obsługi i bezpieczeństwa danych, ale również możliwości komunikacji z pacjentem. Oprogramowanie, które umożliwia automatyczne wysyłanie przypomnień o nadchodzących wizytach do pacjentów jest zdecydowanie świetnym rozwiązaniem. Automatyczne powiadomienia o zbliżających się wizytach zmniejszają liczbę nieodwołanych spotkań i pomagają pacjentom dotrzymywać terminów, a tym samym zmniejszają straty finansowe gabinetu stomatologicznego.

Jeśli raportujesz zdarzenia medyczne i wystawiasz e-recepty, to warto również sprawdzić, czy oprogramowanie pozwala wysyłać do pacjentów podsumowania wizyt za pomocą SMS lub e-mail. Wiadomości zawierające zalecenia po wizycie, kod e-recepty i inne ważne informacje są pożądane i doceniane przez pacjentów. Dzięki odpowiedniej obsłudze posprzedażowej możesz liczyć na powrót pacjenta i pozytywną opinię, a dodatkowo zredukujesz liczbę zbędnych połączeń, podczas których pacjenci zadają pytania związane z usługą z zakresu stomatologii, którą już odbyli.

Wsparcie techniczne

Każde oprogramowanie medyczne powinno posiadać odpowiednią pomoc techniczną. Jeśli będziesz wybierać program, dowiedz się, w jakich godzinach pomoc będzie dostępna do państwa dyspozycji oraz co wchodzi w zakres wsparcia. Powinieneś wiedzieć, czy możesz zadać obsłudze pytania związane z uruchomieniem nowych funkcjonalności i modułów, czy pomogą Ci raportować zdarzenia medyczne, itp.

Warto zwrócić uwagę na to, by obsługa techniczna oprogramowania medycznego pracowała w podobnych godzinach jak Twój gabinet stomatologii. Nawet, jeśli system działa niezawodnie, może zdarzyć się sytuacja, w której będziesz potrzebować pomocy eksperta w obsłudze systemu.

Korzyści z wdrożenia lepszego programu dla stomatologów

Więcej czasu dla pacjenta

Automatyzacja procesów administracyjnych przez oprogramowanie – np. automatyczne raportowanie zdarzeń medycznych, moduł płatności online, czy funkcjonalności związane z szybszym wypełnianiem EDM pozwalają stomatologom i personelowi pomocniczemu skupić się na leczeniu, a nie na zarządzaniu dokumentacją czy organizacją pracy.

Lepsza organizacja pracy

Dzięki wielu funkcjonalnościom dostępnym w programie wystarczy, że będziesz korzystać z jednego oprogramowania do zarządzania całą placówką. W jednym miejscu zgromadzisz wszystkie informacje o pacjentach, wizytach, płatnościach internetowych i innych danych. Dzięki modułowi magazynu możesz kontrolować także stany magazynowe, a moduł księgowości pozwoli na rozliczenia z dostawcami i wystawianie faktur


Poprawa wizerunku gabinetu

Nowoczesne oprogramowanie medyczne sprawia, że gabinet postrzegany jest jako profesjonalny i dbający o komfort pacjenta. Moduł programu pozwalający na zbieranie opinii z pewnością umożliwi Ci łatwiejsze proszenie pacjentów o rekomendacje i pozwoli na budowanie pozytywnego wizerunku gabinetu stomatologicznego w Internecie.

Gabinet zyska także w oczach potencjalnych pracowników, którzy chętniej będą chcieli dołączyć do Twojego zespołu w przypadku rekrutacji. Nowoczesny program i możliwość korzystania z aplikacji mobilnej to czynniki, które świadczą o tym, że miejsce pracy się rozwija i jest otwarte na automatyzację pracy stomatologów.

Dlaczego Proassist to idealny program dla stomatologów?

System Proassist to kompleksowe oprogramowanie, które zostało zaprojektowane z myślą o gabinetach medycznych, w tym również stomatologicznych. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi, bogatej funkcjonalności i możliwości personalizacji, program Proassist wspiera stomatologów w codziennej pracy.

Najważniejsze funkcje programu Proassist dla stomatologów:

Proassist zapewnia wiele dodatkowych funkcji, które mogą zostać dostosowane do potrzeb gabinetu. Program rozwija się cały czas, a właściciele placówek mogą decydować o tym, jakie funkcjonalności zostaną wprowadzone do programu. Jeśli jesteś zainteresowany tematem, umów się na spotkanie, podczas którego przedstawiciel bezpłatnie zaprezentuje Ci wersję demo programu na komputer oraz aplikacji mobilnej.

Podsumowanie – software as an investment

Wybór odpowiedniego programu dla stomatologów to inwestycja, która szybko się zwróci w postaci sprawniejszej pracy, większej liczby umówionych wizyt i zadowolonych pacjentów. Nowoczesne oprogramowanie, takie jak program Proassist, pozwala na kompleksowe zarządzanie gabinetem stomatologicznym, eliminując chaos i usprawniając codzienną pracę.

Jeśli zastanawiasz się, jaki program wybrać, skontaktuj się z nami i sprawdź, jak Proassist może pomóc w prowadzeniu Twojego gabinetu stomatologicznego!

Program medyczny – wymagania dla systemów medycznych

Co musi mieć system medyczny?

1️⃣ Zgodność z przepisami prawa:

RODO:
system medyczny musi być zgodny z przepisami RODO dotyczącymi ochrony danych osobowych pacjentów. To obejmuje zapewnienie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu ochrony danych.

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna (EDM): program musi umożliwiać prowadzenie, przechowywanie i przetwarzanie EDM zgodnie z przepisami prawa. Dokumenty muszą być dostępne w formie elektronicznej i archiwizowane.

Zanim zdecydujesz się na jakieś oprogramowanie, upewnij się, czy jest ono systemem medycznym. Poproś dostawcę oprogramowania o dokument zgodności programu z rozporządzeniem Ministra Zdrowia z 6 kwietnia 2020 r. w sprawie rodzajów zakresu i wzorów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania.

2️⃣ Bezpieczeństwo danych:

Szyfrowanie danych: wszelkie dane pacjentów muszą być szyfrowane, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.

Kopia zapasowa: system musi zapewniać automatyczne tworzenie kopii zapasowych danych medycznych oraz możliwość szybkiego ich odzyskiwania.

3️⃣ Integracja z krajowymi systemami ochrony zdrowia:

eWUŚ, e-recepta i P1: program medyczny musi być zintegrowany z systemem rządowym, żeby lekarze mogli spełnić obowiązek raportowania zdarzeń medycznych bez konieczności logowania się do odrębnego systemu. Musi również być połączony z e-WUŚ, żeby lekarze na bieżąco mieli dostęp do informacji o ubezpieczeniu pacjenta.

Co powinien mieć system medyczny?

1️⃣ Funkcjonalność kalendarza:

Planowanie wizyt: system powinien oferować intuicyjny kalendarz do planowania wizyt pacjentów, z możliwością zarządzania cyklicznymi wizytami.

E-rejestracja: funkcja e-rejestracji pozwala pacjentom na samodzielne umawianie wizyt online, co zwiększa dostępność placówki.

2️⃣ Analizy danych:

Analiza danych w systemie medycznym: program powinien umożliwiać tworzenie raportów i analiz dotyczących zdarzeń medycznych, co pomaga w zarządzaniu placówką.

3️⃣ Integracja z innymi systemami:

Integracja z narzędziami do płatności: program powinien umożliwiać integrację z systemami płatności online, co ułatwi pacjentom opłacanie wizyt.

Połączenie ze Znanym Lekarzem: ZL to największa platforma do umawiania wizyt w Polsce. Twój system medyczny powinien mieć możliwość integracji z tą platformą, by wizyty umawiane przez Znanego Lekarza od razu wpadały do Twojego kalendarza. Dzięki temu unikniesz zdublowanych rezerwacji i nie będziesz mieć dodatkowej pracy związanej z ręcznym przepisywaniem wizyt do systemu.

Jeśli chcesz mieć możliwość połączenia systemu medycznego innymi systemami, na których pracujesz, to dowiedz się, czy dostawca udostępnia API.

4️⃣ Obsługa wielu lokalizacji:

Zarządzanie wieloma oddziałami: System powinien umożliwiać zarządzanie wieloma lokalizacjami z jednego centralnego punktu. Nawet, jeśli teraz posiadasz jeden gabinet, to może w przyszłości rozwiniesz swoją działalność?

Co dobrze byłoby, żeby miał system medyczny z funkcji dodatkowych?

1️⃣ Podpisy elektroniczne:

Możliwość podpisywania dokumentów medycznych na tablecie znacząco ułatwia pracę personelu i pacjentów. Umożliwia szybkie i zgodne z prawem podpisywanie zgód pacjentów i innych ważnych dokumentów, które od razu można podłączyć do EDM.

2️⃣ Funkcje mobilne:

Niektóre systemu medyczne takie jak Proassist posiadają aplikację dla lekarzy. To bardzo przydatna rzecz, zwłaszcza w przypadku wykonywania wizyt domowych.
Taka aplikacja może na przykład pozwalać na skanowanie dokumentów za pomocą telefonu. Ułatwia to dodawanie nowych dokumentów do systemu.

3️⃣ Dostosowanie interfejsu:

Personalizacja okna przeprowadzania wizyty
ułatwia codzienną pracę lekarzy. Podobnie jest z tworzeniem szablonów wizyt itp. Fajnie, żeby Twój system medyczny umożliwiał automatyzację procesów i powtarzalnych zadań. Znacznie zwiększa to efektywność pracy placówki medycznej.

4️⃣ Wsparcie techniczne:

Wsparcie techniczne dostępne w godzinach pracy lekarzy jest bardzo ważne dla zapewnienia ciągłości pracy placówki. Dlatego fajnie, żeby dostawca Twojego systemu medycznego oferował pomoc również w godzinach popołudniowych, a nie tylko w standardowych godzinach pracy biurowej,

System powinien oferować też szkolenia i materiały edukacyjne, które pomogą Twojemu personelowi w pełnym wykorzystaniu dostępnych funkcji

Podsumowanie

Wybierając system medyczny, warto zwrócić uwagę na jego zgodność z wymogami prawnymi, oferowane funkcjonalności oraz dodatkowe możliwości, które mogą ułatwić codzienną pracę. Proassist to kompleksowe rozwiązanie, które spełnia wszystkie te wymagania, oferując jednocześnie wsparcie techniczne i możliwość dostosowania do indywidualnych potrzeb placówki medycznej.

Jak strona internetowa i wizytówka Google zwiększają widoczność lekarzy w Internecie?

Dlatego nawet najprostsza strona internetowa jest niezbędna dla każdego gabinetu, czy placówki. W połączeniu z wizytówką Google, która pomaga klientom dotrzeć do Twojej lokalizacji, posiadanie strony www to duży krok w kierunku sukcesu, budowaniu widoczności i przyciąganiu nowych pacjentów. 

Marketing medyczny – jak tanio założyć stronę internetową dla gabinetu i pozyskiwać pacjentów

W Proassist wspieramy lekarzy na każdym kroku prowadzenia przez nich działalności i oprócz najlepszego oprogramowania medycznego w chmurzeusługi zdalnej rejestracji telefonicznej, proponujemy także stworzenie strony internetowej, na której można umieścić okienko do rejestracji online dla pacjentów. 

Wiemy też, że samo stworzenie strony to nie wszystko – każdy przedsiębiorca chce móc analizować swoje przychody i podejmować decyzje w oparciu o pewne dane. To właśnie dlatego w październikowej aktualizacji systemu medycznego Proassist dodaliśmy możliwość mierzenia konwersji z widżetu do rejestracji online. Dzięki temu, oprócz tego, że możecie wygenerować raport pokazujący, w jaki sposób pacjenci najchętniej dokonują rejestracji (rejestracja osobista, telefoniczna, przez Internet), dodatkowo można prześledzić skuteczność fraz, na które placówka się pozycjonuje. 

Nowy Rok to czas podsumowań i stawiania sobie nowych wyzwań. Postanowiliśmy, że przeanalizujemy dane ze stron naszych klientów – użytkowników systemu medycznego Proassist i zbadamy, jakie frazy najczęściej wykorzystują pacjenci. Oto, co wynika z analizy danych stron lekarzy, którzy korzystają z naszych usług.

Popularne frazy kluczowe – co wpisują pacjenci?

Pacjenci najczęściej posługują się frazami typu:

  • „[specjalizacja lekarza] [miasto]” – np. „dermatolog Warszawa”, „kardiolog Kraków” (aż 50% całego ruchu organicznego).
  • „rejestracja online do [specjalizacja]” – np. „rejestracja online do ginekologa” (15%).
  • „najlepszy [specjalizacja] w [miasto]” – frazy jakościowe, np. „najlepszy pediatra w Poznaniu” (10%).

Analiza fraz wpisywanych przez pacjentów na stronach internetowych naszych klientów pokazuje coś naprawdę interesującego – coraz częściej kluczowym kryterium wyboru placówki medycznej nie są opinie, polecenia ani lokalizacja, ale możliwość umówienia się na wizytę online. Pacjenci poszukujący pomocy medycznej doceniają wygodę i szybkość, jaką daje e-rejestracja. Rezygnacja z konieczności wykonywania połączeń telefonicznych to dla nich ogromne ułatwienie, szczególnie w sytuacjach, gdy czas ma istotne znaczenie lub nie chcą rozmawiać o problemach zdrowotnych na głos (bo np. są w pracy w godzinach pracy rejestracji telefonicznej). 

To wyraźny sygnał, że nowoczesne rozwiązania, takie jak system Proassist, są dziś nie tylko udogodnieniem, ale wręcz oczekiwaniem pacjentów. Pacjenci szukają nie tylko lekarzy z określonymi specjalizacjami w swoich miastach, ale również wartości dodanej, takiej jak szybka rejestracja online czy wysoka jakość usług.

Najważniejsze wnioski:

  • Dodanie specyficznych usług (np. wideodermatoskopia) na stronę znacząco zwiększa ruch.
  • Edukacyjne treści odpowiadające na pytania pacjentów, np. „Jak przygotować się do badania USG?”, przyciągają dodatkowych użytkowników.

Co generuje największy ruch na stronach lekarzy?

Najbardziej efektywne strony zawierają:

  1. Blog lub FAQ – odpowiadają na popularne pytania, np. „Co to jest wideodermatoskopia?”.
  2. Dobrze zoptymalizowane meta tagi i nagłówki – np. „Ginekolog Warszawa – szybka rejestracja online”.
  3. Treści edukacyjne – opis usług w prosty sposób tłumaczący, na czym polega dane badanie.

Optymalizacja treści pod kątem SEO – zarówno nagłówków, jak i obrazów – odgrywa kluczową rolę w zwiększaniu widoczności w wynikach wyszukiwania oraz przyciąganiu większej liczby użytkowników. Starannie dobrane nagłówki, które zawierają odpowiednie słowa kluczowe, pomagają wyszukiwarkom lepiej zrozumieć tematykę strony i prezentują użytkownikom jasno określoną wartość. Równie ważna jest optymalizacja obrazów – dodanie opisowych nazw plików, atrybutów ALT i odpowiedniej kompresji, by zapewnić szybkie ładowanie strony, wpływa nie tylko na pozycję w wynikach wyszukiwania, ale także na doświadczenie użytkownika. W efekcie dobrze zoptymalizowana treść zwiększa szansę na wyższą konwersję i większą atrakcyjność strony dla odbiorców.

Porównanie wyników: jak różne specjalizacje radzą sobie w Google?

Dane z analizy (01 Listopada – 31 Listopada 2024r. ):

SpecjalizacjaIle ruchu wygenerowała dana fraza?Najpopularniejsza frazaCTR
Dermatolog2,500„dermatolog Warszawa”6.5%
Ginekolog1,800„rejestracja online ginekolog”5.8%
Pediatra3,200„najlepszy pediatra Poznań”7.2%
Kardiolog1,200„badanie serca Kraków”6.9%

Wnioski:

  • Dermatolodzypediatrzy generują największy ruch, dzięki dużemu zapotrzebowaniu na ich usługi.
  • Ginekologowie przyciągają pacjentów funkcją rejestracji online.

Zalecenia dla lekarzy, aby zwiększyć widoczność online

  1. Postaw na lokalne SEO – dodaj mapy Google, recenzje pacjentów i frazy zawierające lokalizację.
  2. Regularnie aktualizuj treści – blog i FAQ to doskonałe miejsca na odpowiadanie na pytania pacjentów.
  3. Zadbaj o optymalizację mobilną – aż 60% użytkowników odwiedza strony z urządzeń mobilnych.
  4. Wykorzystaj edukacyjne wideo – krótkie filmy o badaniach czy procedurach przyciągają uwagę.
  5. Promuj rejestrację online – widoczny przycisk „Zarezerwuj wizytę” może znacząco zwiększyć konwersje.

Podsumowanie – co robić, by strona www dobrze się pozycjonowała

Połączenie strony internetowej z dobrze zoptymalizowaną wizytówką Google jest skutecznym sposobem na zwiększenie widoczności lekarzy w sieci. 

Kluczem do sukcesu jest wykorzystanie fraz kluczowych, odpowiednia optymalizacja treści i funkcjonalności, takie jak rejestracja online. Dzięki temu pacjenci mogą łatwiej znaleźć lekarza, a Ty zyskujesz większy ruch na stronie oraz nowych pacjentów.

Jeśli jesteś na etapie tworzenia swojej strony internetowej lub chcesz ją zoptymalizować, zachęcamy do pobrania bezpłatnego ebooka, w którym podpowiadamy, jak skutecznie promować stronę internetową placówki medycznej.

Oprogramowanie medyczne a rozwój Twojej placówki – zalety, funkcje, wskazówki

Zalety odpowiednio dobranego programu do gabinetu lekarskiego

Efektywność i oszczędność czasu


Nowoczesne rozwiązania dla placówki medycznej automatyzują wiele czasochłonnych procesów, takich jak rejestracja pacjentów, wprowadzanie danych medycznych, wystawianie recept, wypełnianie dokumentacji medycznej, czy rozliczenia finansowe.

Dzięki kompleksowym rozwiązaniom zarówno personel recepcji, jak i grono lekarzy i pracowników administracyjnych mogą skupić się na pacjentach i dbaniu o rozwój przychodni, zamiast tracić czas na rutynowe zadania. Przyspieszenie najprostszych czynności takich jak wyszukiwanie wolnych terminów, automatyczne wysyłanie e-skierowania lub e-zwolnienia na e-mail pacjenta, czy też szablony wizyt pomocne w wypełnianiu dokumentacji medycznej pomagają w obsłudze pacjentów i eliminują błędy.

Lepsza organizacja pracy

Centralizacja danych w jednym miejscu umożliwia nie tylko szybki dostęp do informacji o pacjentach, ich historii leczenia oraz zaplanowanych wizyt, ale także podejmowanie ważnych dla gabinetu lekarskiego decyzji w oparciu o raporty dotyczące popularności usługi, wybieranej przez pacjentów formy umawiania wizyt, itp. Dobrze dopasowane oprogramowanie medyczne pomaga również w analizie obłożenia grafiku i optymalizacji dostępności specjalistów.

Dodatkowo, jeśli możesz połączyć program do gabinetu z drukarką fiskalną, to nie musisz korzystać z osobnego systemu do wystawiania faktur i paragonów za wizyty u lekarzy, a funkcjonalności związane z prowadzeniem magazynu Twojej placówki medycznej sprawiają, że możesz w pełni zarządzać gabinetem wykorzystując tylko jeden program.

Zwiększenie przychodów


Podczas wybierania programu do gabinetu lekarskiego ważna jest nie tylko wygoda użytkowania lekarzy i rejestracji, ale również możliwość zaspokojenia oczekiwań samych pacjentów. Przejrzysty i łatwy w obsłudze system e-rejestracji przyciągnie nowych pacjentów i odciąży linię telefoniczną. Dzięki rejestracji online pacjenci mogą umawiać wizyty w dowolnym czasie, co znacząco zwiększa liczbę rezerwacji, zwłaszcza poza godzinami pracy Twojej placówki medycznej.

Bezpieczeństwo danych


Wybierając oprogramowanie medyczne w chmurze jesteś zwolniony z konieczności budowania serwerowni i tworzenia backupów danych i dokumentacji medycznej. Zapisywanie kopii zapasowych i zapobieganie kradzieży danych ciąży na dostawcy oprogramowania. Ponadto, możesz korzystać z programu z dowolnego miejsca – wystarczy, że będziesz posiadać urządzenie z dostępem do Internetu lub zainstalujesz aplikację mobilną na swój telefon.

Odpowiednio dostosowany program medyczny pozwala również na indywidualne nadawanie uprawnień dla użytkowników. Na przykład, możesz ustalić, że dla lekarzy będą dostępne tylko dane dotyczące wizyty, a obsłudze recepcji powierzysz dostęp do kalendarza wizyt, ale bez możliwości przeglądania historii choroby.

Kluczowe funkcje oprogramowania medycznego

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna (EDM)

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna (EDM) to jedna z najważniejszych funkcjonalności współczesnych systemów medycznych. Zapewnia bezpieczne przechowywanie danych pacjentów, takich jak historia leczenia, wyniki badań, zalecenia lekarskie czy notatki medyczne. Dzięki EDM dane te są zawsze widoczne w jednym miejscu, co znacznie usprawnia pracę lekarzy oraz personelu medycznego. EDM minimalizuje ryzyko zgubienia dokumentów papierowych i umożliwia szybki dostęp do informacji w czasie rzeczywistym, co ma bardzo duże znaczenie podczas nagłych przypadków medycznych. W dodatku systemy EDM są zgodne z przepisami o ochronie danych osobowych (RODO) i Rozporządzeniem Ministerstwa Zdrowia, co gwarantuje najwyższy poziom bezpieczeństwa.

E-rejestracja

E-rejestracja to funkcjonalność, która umożliwia pacjentom rezerwowanie wizyt online o każdej porze dnia i nocy, z każdego miejsca na ziemi. Dzięki niej placówki medyczne mogą przyjmować zapisy nawet poza standardowymi godzinami pracy. Pacjenci zyskują wygodny sposób na rezerwację wizyt bez potrzeby wykonywania połączeń telefonicznych, co często jest czasochłonne i stresujące.

System e-rejestracji powinien być zintegrowany ze stroną internetową placówki, profilami w mediach społecznościowych oraz portalem ZnanyLekarz, a także oferować możliwość wyboru specjalisty, usługi oraz terminu. To rozwiązanie zwiększa satysfakcję pacjentów i wpływa na ich lojalność wobec placówki medycznej.

Kalendarz wizyt

Zarządzanie grafikiem w nowoczesnych systemach medycznych pozwala na kompleksowe planowanie pracy specjalistów, przyspieszenie procesu rejestracji pacjentów oraz optymalne wykorzystanie dostępnych zasobów. Dzięki elastycznym narzędziom można łatwo tworzyć grafiki wizyt, uwzględniając preferencje pacjentów i dostępność personelu, a korzystając z aplikacji na telefon lekarze mogą szybko sprawdzać swój grafik.

Oprócz samej rejestracji pacjentów moduł zarządzania grafikiem umożliwia także szybkie reagowanie na zmiany, takie jak odwołane wizyty, wykorzystanie listy rezerwowej, czy przyporządkowanie specjalistów do konkretnych gabinetów.

Moduł rozliczeń

Moduł rozliczeń to nieoceniona funkcja, która wspiera placówki medyczne w zarządzaniu finansami. Integracja z systemami płatności online pozwala pacjentom na szybkie i wygodne uiszczanie opłat za usługi medyczne. Oprogramowanie generuje faktury, umożliwia monitorowanie przychodów oraz tworzenie raportów finansowych, które pomagają w analizie wyników placówki. Dodatkowo moduł rozliczeń może być powiązany z systemami księgowymi, co eliminuje konieczność prowadzenia osobnych ewidencji i minimalizuje ryzyko błędów.

Wsparcie techniczne

Sprawnie działające wsparcie techniczne to gwarancja, że system medyczny zawsze będzie działał bez zarzutu. Pracownicy Działu Pomocy Technicznej pomagają w szybkim rozwiązywaniu problemów technicznych, odpowiadają na pytania lekarzy, rejestratorek i innych użytkowników oraz udzielają wskazówek dotyczących korzystania z programu.

Regularne aktualizacje zapewniają zgodność z najnowszymi przepisami i standardami bezpieczeństwa. Dodatkowo, wsparcie techniczne często oferuje szkolenia dla personelu medycznego, co pozwala na pełne wykorzystanie możliwości systemu. Taka pomoc jest szczególnie ważna w przypadku wprowadzania nowych funkcji lub podczas integracji z innymi narzędziami.

Wskazówki dotyczące wyboru oprogramowania medycznego

  1. Określ potrzeby swojej placówki
    Przeanalizuj, jakie funkcje będą dla Ciebie najważniejsze. Czy potrzebujesz systemu zintegrowanego z magazynem? A może zależy Ci na rozbudowanym module e-rejestracji lub możliwości korzystania z aplikacji z dowolnego urządzenia?
  2. Postaw na elastyczność
    Wybierz system, który można dostosować do specyfiki Twojego gabinetu lekarskiego. Personalizowane moduły to duża zaleta, zwłaszcza w przypadku bardziej złożonych struktur organizacyjnych.
  3. Zwróć uwagę na intuicyjność
    Łatwość obsługi programu to wygoda dla użytkowników. Im bardziej intuicyjne narzędzie, tym szybciej personel się z nim zapozna i zacznie go efektywnie używać w obsłudze pacjentów.
  4. Sprawdź poziom wsparcia technicznego
    Upewnij się, że dostawca systemu oferuje solidne wsparcie techniczne, szkolenie wstępne z obsługi programu dla nowych użytkowników i regularne aktualizacje oprogramowania.
  5. Zadbaj o ochronę danych
    Zwróć uwagę na zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, takimi jak RODO. Wybieraj systemy z wysokimi standardami zabezpieczeń.

Podsumowanie – czy warto inwestować w nowoczesne usługi programów medycznych

Inwestycja w oprogramowanie medyczne to krok w stronę nowoczesności, efektywności i wyższej jakości obsługi pacjentów. Wybór odpowiedniego systemu, dostosowanego do potrzeb Twojej placówki, może znacząco wpłynąć na jej rozwój i sukces. Jeśli posiadasz program, który nie jest przyjazny w obsłudze dla użytkowników, zawiesza się lub wydaje Ci się przestarzały – nie bój się zmienić oprogramowania!

Jeżeli szukasz rozwiązania, które łączy w sobie zaawansowane funkcje, intuicyjność i zgodność z przepisami, oprogramowanie takie jak Proassist może być odpowiedzią na Twoje potrzeby.

Zainwestuj w przyszłość swojej placówki – wybierz najlepsze oprogramowanie medyczne już dziś!

Czy Technik Masażysta ma obowiązek wypełniać dokumentację?

Obowiązki formalne technika masażysty

Technik masażysta wykonuje zawód medyczny, co oznacza, że jego działania mają bezpośredni wpływ na zdrowie pacjenta. Ustawa wprost nie nakazuje technikom masażystom prowadzenia dokumentacji, ale w projekcie rozporządzenia znajduje się zapis, że technik masażysta ma prowadzić i archiwizować dokumentację związaną z wykonywanymi czynnościami zawodowymi.

Co prawda, rozporządzenie nie weszło jeszcze w życie, a więc nie można wskaza przepisu, według którego technik masażysta miałby podlegać odpowiedzialności zawodowej w kontekście wypełniania dokumentacji medycznej ramach wykonywania zawodu, ale trzeba pamiętać o tym, że wykonując masaże lecznicze, zawód technika masażysty zobowiązuje Cię do przestrzegania Praw Pacjenta. A jednym z nich jest prawo pacjenta do dokumentacji medycznej.

Dokumentowanie działań związanych z pacjentem – dlaczego to ważne dla technika masażysty?

Tak jak wyżej wspomniano, prawo niczego Ci nie nakazuje, ale warto zadbać o dokumenty w swoim gabinecie. Przede wszystkim, wspomniany projekt rozporządzenia najpewniej wejdzie kiedyś w życie i dokumenty dotyczące masażu będą konieczne.

Po drugie, warto zawczasu podjąć decyzję chociażby ze względu na własne bezpieczeństwo. Coraz więcej pacjentów jest roszczeniowych i może spotkać Cię reklamacja z tytułu nieprawidłowego wykonania masażu. Do obrony nie wystarczy doświadczenie zawodowe i Twoje słowo. Warto więc zadbać o to, by przed potencjalnymi zarzutami klienta mogły obronić Cię prowadzone karty masażu, podpisywane przez pacjentów dokumenty dotyczące przeciwwskazań do masaży leczniczych, czy same zgody na wykonywanie zabiegów.

Prowadzenie dokumentacji przez technika masażystę obejmuje szczegółowe zapisy odnoszące się do przebiegu pracy z pacjentem.

Przechowywanie dokumentów w sposób zgodny z przepisami o ochronie danych osobowych (RODO)

Dokumentacja technika masażysty powinna być odpowiednio przechowywana. Zdajmy sobie sprawę z tego, że wykonywanie zawodu technika masażysty często wiąże się z przyjmowaniem pacjentów w domu lub pracą mobilną – z dojazdem do klienta. Nie każdy posiada własny lokal do wykonywania masażu. Dokumenty trzeba jednak gdzieś przechowywać. Obecnie np. istnieje wiele rozwiązań cyfrowych, które nie tylko pozwalają na prowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej, ale także na podpisywanie dokumentów za pomocą tabletu. Dzięki temu możesz całkowicie wyeliminować papier i przechowywać dokumenty w chmurze.

To świetne rozwiązanie dla techników masażu z dwóch powodów – nie trzeba posiadać specjalnie zabezpieczonego pomieszczenia na papierowe dokumenty, a dodatkowo – EDM można mieć zawsze przy sobie. Wystarczy odpowiedni system do EDM taki jak Proassist, do którego można zalogować się z dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu.

Jeśli masz wątpliwości co do podpisywania dokumentów na tablecie, przeczytaj artykuł, w którym przybliżamy informacje dotyczące zgodnego z prawem wykorzystywania podpisów elektronicznych.

Zapewnienie dostępu do dokumentacji na żądanie pacjenta lub innych uprawnionych instytucji.

Niedopełnienie tego obowiązku może skutkować problemami prawnymi, zwłaszcza w sytuacjach reklamacji czy sporów związanych z jakością świadczonych usług. W związku z tym, jeszcze raz powtórzymy – nawet, jeśli prawo tego bezpośrednio nie nakazuje, jeśli posiadasz uprawnienia do wykonywania zawodu technika masażysty, który jest zawodem medycznym, dobrze jest wytwarzać dokumentację pacjentów.

Co powinna zawierać dokumentacja medyczna technika masażysty?

Przeprowadzane zabiegi

Technik masażysta powinien odnotowywać rodzaj wykonanych masaży (np. masaż klasyczny, limfatyczny, sportowy), ich zakres, czas trwania oraz zastosowane techniki. Dzięki temu w przyszłości łatwiej można odtworzyć przebieg terapii i dostosować kolejne sesje do potrzeb pacjenta.

Zalecenia pozabiegowe

Dokumenty powinny zawierać informacje o wskazówkach udzielanych pacjentowi po masażu, takich jak unikanie intensywnego wysiłku, picie większej ilości wody czy stosowanie konkretnych ćwiczeń. To nie tylko profesjonalne podejście, ale także sposób na budowanie lepszych rezultatów terapeutycznych.

Reakcje pacjenta na masaż

Każdy pacjent może inaczej reagować na masaż – niektórzy odczuwają natychmiastową ulgę, inni potrzebują więcej czasu na regenerację, a w rzadkich przypadkach mogą pojawić się nieoczekiwane reakcje, takie jak dyskomfort czy ból.

Zgody RODO

Technik masażysta, wykonując masaże lecznicze w placówce medycznej lub prowadząc indywidualną działalność, jest zobowiązany do przestrzegania przepisów ochrony danych osobowych (RODO). Przed przystąpieniem do wykonywania masażu należy uzyskać od pacjenta zgodę na przetwarzanie jego danych. Zgoda powinna obejmować informacje na temat przechowywania danych oraz ich wykorzystania w związku z terapią. Dobrze przygotowane zgody są kluczowe dla bezpieczeństwa pacjenta i profesjonalizmu masażysty.

Ankiety o stanie zdrowia

Przed rozpoczęciem masaży leczniczych technik masażysta powinien poprosić pacjenta o wypełnienie ankiety o stanie zdrowia. Taki dokument umożliwia zebranie istotnych informacji na temat ewentualnych przeciwwskazań do masażu, alergii czy przebytych chorób. Pytanie o szczegóły zdrowotne pozwala na dostosowanie terapii do indywidualnych potrzeb pacjenta i minimalizuje ryzyko powikłań. To szczególnie ważne, ponieważ masaż jest uznawany za czynność wykonywaną w ramach zawodu medycznego.

Zgody na wykonywanie masażu

Przed przystąpieniem do zabiegu technik masażu powinien uzyskać pisemną zgodę na wykonywanie masażu. Wniosek taki zawiera najważniejsze informacje dotyczące rodzaju masażu, jego celu oraz możliwych odczuć czy reakcji pacjenta. Tytuł zgody powinien jasno określać cel dokumentu, np. „Zgoda na Masaże Lecznicze”. Taka praktyka nie tylko zwiększa bezpieczeństwo prawne masażysty, ale także wzmacnia zaufanie pacjenta do usług świadczonych w placówce medycznej lub gabinecie masażu.

Jak ułatwić sobie prowadzenie dokumentacji?

Dzięki nowoczesnym narzędziom, takim jak oprogramowanie dla masażystów Proassist, prowadzenie dokumentacji w mojej ocenie staje się nie tylko prostsze, ale także bardziej efektywne. System został zaprojektowany z myślą o profesjonalistach wykonujących masaże lecznicze i inne usługi związane z zawodem medycznym.

Proassist oferuje gotowe szablony wizyt, które są w pełni dostosowane do potrzeb i kwalifikacji masażystów. To rozwiązanie pozwala zaoszczędzić czas podczas wypełniania dokumentów oraz zwiększa precyzję zapisu danych o przebiegu wizyt czy reakcjach pacjentów na zabiegi.

System umożliwia również bezpieczne przechowywanie danych w chmurze, co jest szczególnie ważne dla techników, którzy muszą spełniać wymogi związane z ochroną danych osobowych zgodnie z RODO. Taka funkcjonalność daje pewność, że wszystkie potrzebne informacje są dostępne w każdej chwili, a jednocześnie odpowiednio zabezpieczone.

Dodatkowo, Proassist zapewnia całodobowy dostęp do dokumentacji poprzez aplikację mobilną. To wyjątkowo wygodne rozwiązanie, które pozwala masażystom, fizjoterapeutom i innym osobom posiadającym odpowiednie uprawnienia do szybkiego przeglądania grafiku, zapisów wizyt czy listy pacjentów z dowolnego miejsca.

Warto również podkreślić, że system automatycznie wysyła przypomnienia i powiadomienia do pacjentów. Taka funkcjonalność nie tylko zmniejsza liczbę nieodwołanych wizyt, ale także wpływa na lepszą organizację działania w gabinecie. Dzięki temu masażyści mogą skupić się na wykonywaniu swojego zawodu i budowaniu relacji z pacjentami, zamiast tracić czas na dzwonienie z pytaniami o obecność

Podsumowanie – wykonywanie zawodu masażysty, który stał się zawodem medycznym

Technik masażysta, zanim rozpocznie swoją pracę zawodową, musi przejść przez kilka ważnych etapów, które przygotowują go do wykonywania zawodu medycznego. Proces ten obejmuje zdobycie odpowiedniego wykształcenia w szkole policealnej lub technikum, a następnie przystąpienie do egzaminu zawodowego, który potwierdza jego kwalifikacje. Po uzyskaniu pozytywnego wyniku egzaminu technik masażysta może złożyć wniosek o wpis do centralnego rejestru osób uprawnionych do wykonywania tego zawodu. Dodatkowo, musi dostarczyć zaświadczenie o niekaralności, co jest istotnym elementem w procesie uzyskiwania pełnych uprawnień do pracy w placówkach medycznych lub prowadzenia własnej działalności.

Gdy technik masażysta podejmuje decyzję o rozpoczęciu działalności na własną rękę, obowiązek prowadzenia dokumentów medycznych staje się nie tylko elementem zwiększającym profesjonalizm, ale także budującym zaufanie klientów. Dokumentowanie przeprowadzanych zabiegów, reakcji pacjentów na masaże czy zaleceń może okazać się równie istotne w przypadku konieczności wykazania szczegółów przebiegu terapii.

Warto pamiętać, że technik masażysta, który chce skutecznie zarządzać swoim gabinetem i zapewnić najwyższy poziom obsługi pacjentów i odpowiednią ochronę danych, powinien sięgnąć po nowoczesne narzędzia wspierające jego pracę. Oprogramowanie takie jak Proassist to idealne rozwiązanie dla osób, które chcą oszczędzić czas, zorganizować swoją praktykę i zapewnić zgodność z przepisami prawa.

Zawód technika masażysty – co musisz wiedzieć?

Do wykonywania czynności zawodowych w przypadku tych zawodów nie jest niezbędny tytuł zawodowy magistra, ale należy posiadać odpowiednie wykształcenie i kwalifikacje uzyskane w szkolnictwie wyższym.

Jeśli jesteś technikiem masażystą, koniecznie zapoznaj się z tym artykułem, aby wiedzieć, jakie kwalifikacje zawodowe powinieneś posiadać, by móc kontynuować swoją pracę zgodnie z prawem oraz w jaki sposób uzyskać punkty edukacyjne technika masażysty.

Wpis do Centralnego Rejestru Osób Uprawnionych do Wykonywania Zawodu Medycznego

Zgodnie z ustawą o niektórych zawodach medycznych, każdy technik masażysta musi uzyskać wpis do Centralnego Rejestru Osób Uprawnionych do Wykonywania Zawodu Medycznego. Rejestr ten jest jawny, co oznacza, że każdy może sprawdzić, czy dana osoba posiada uprawnienia do wykonywania zawodu.

Dlaczego wpis do centralnego rejestru osób uprawnionych jest taki ważny?


Brak wpisu do rejestru oznacza brak możliwości wykonywania zawodu technika masażysty. Nawet, jeśli posiadasz odpowiednie wykształcenie, od momentu wejścia w życie ustawy o niektórych zawodach medycznych, do wykonywania czynności zawodowych technika masażysty konieczny jest wpis do rejestru. Niewpisanie się do rejestru grozi odpowiedzialnością karną, w tym karą grzywny lub ograniczeniem wolności.

Jak dokonać wpisu do centralnego rejestru osób uprawnionych?


W celu dopełnienia obowiązku uzyskania wpisu do rejestru potwierdzającego prawa wykonywania zawodu medycznego należy udać się do urzędu wojewódzkiego, czyli organu właściwego, który prowadzi rejestr dla danego zawodu medycznego i złożyć wniosek. Warto złożyć wniosek i inne wymagane dokumenty jak najszybciej po uzyskaniu kwalifikacji zawodowych, aby uniknąć problemów z kontynuacją pracy.

Obowiązek zbierania punktów edukacyjnych

Nowe przepisy oprócz konieczności wpisu do centralnego rejestru osób uprawnionych, wprowadzają także obowiązek doskonalenia zawodowego dla techników masażystów. Oznacza to, że nie wystarczą kwalifikacje niezbędne do wykonywanie czynności zawodowych technika masażysty, ale konieczne jest także ciągłe podnoszenie swoich kwalifikacji zawodowych poprzez uaktualnienie wiedzy niezbędnej do wykonywania danego zawodu medycznego.

Każdy technik masażysta musi realizować ciągłe kształcenie w pięcioletnich okresach edukacyjnych i zgromadzić co najmniej 200 punktów edukacyjnych, w tym 120 punktów za udział w kursach doskonalących.

Dlaczego wprowadzono punkty edukacyjne?


Wprowadzenie obowiązku zdobywania punktów edukacyjnych przez techników masażystów ma na celu zapewnienie, że osoby wykonujące ten zawód będą stale podnosić swoje kwalifikacje, aby świadczyć usługi zgodne z aktualnymi standardami medycznymi oraz spełniać rosnące oczekiwania pacjentów. Uzyskanie kwalifikacji do wykonywania zawodu technika masażysty to dopiero początek drogi zawodowej – prawdziwy rozwój zawodowy wymaga ciągłego doskonalenia umiejętności i wiedzy.

System punktów edukacyjnych zachęca techników masażystów do uczestnictwa w różnych formach edukacji, takich jak szkolenia specjalizacyjne, kursy kwalifikacyjne, udział w warsztatach czy publikowanie prac naukowych. Uzyskanie tytułu naukowego, np. magistra czy doktora, jest również uznawane za formę rozwoju zawodowego i odpowiednio premiowane w ramach tego systemu. Dzięki temu specjaliści mają możliwość nie tylko rozwijania kompetencji praktycznych, ale także wniesienia wkładu w rozwój dziedziny poprzez działania badawcze i edukacyjne.

Ponadto, wprowadzenie punktów edukacyjnych mobilizuje techników masażystów do angażowania się w aktywności takie jak prowadzenie zajęć w szkołach z uprawnieniami, sprawowanie opieki nad studentami, opublikowanie artykułu naukowego czy wykonywanie czynności zawodowych w formie wolontariatu. Takie działania wzbogacają zarówno indywidualne doświadczenie zawodowe, jak i całą społeczność zawodową.

Warto podkreślić, że system punktów edukacyjnych jest ściśle związany ze współpracą ze stowarzyszeniami zawodowymi, które często organizują kursy i szkolenia, pomagając technikom masażystom zdobywać wymagane punkty. Takie podejście wspiera integrację środowiska zawodowego, tworzy przestrzeń do wymiany doświadczeń i budowania sieci kontaktów, co przekłada się na wyższą jakość usług medycznych.

Obowiązek zdobywania punktów edukacyjnych to więc nie tylko wymóg formalny, ale przede wszystkim narzędzie wspierające nieustanny rozwój zawodowy techników masażystów. Dzięki temu systemowi pacjenci mogą mieć pewność, że korzystają z usług osób dobrze przygotowanych, aktualizujących swoją wiedzę i dbających o najwyższe standardy opieki.

Jak zdobywać punkty edukacyjne?

Punkty edukacyjne można zdobywać na wiele sposobów, a ich różnorodność pozwala dostosować formy kształcenia do indywidualnych potrzeb i możliwości zawodowych techników masażystów. Oto najważniejsze metody zdobywania punktów, które są dostępne w okresie edukacyjnym:

Kursy doskonalące


Uczestnictwo w warsztatach, szkoleniach czy kursach kończących się egzaminem jest jedną z najczęściej wybieranych form podnoszenia kwalifikacji. Kurs doskonalący pozwala na zdobycie nowych umiejętności praktycznych i teoretycznych, które są kluczowe w rozwoju zawodowym. Tego rodzaju aktywności są punktowane zgodnie z wytycznymi resortu zdrowia.

Samokształcenie


Technicy masażyści mogą rozwijać swoje kompetencje, korzystając z takich źródeł jak prenumerata czasopism medycznych, udział w seminariach, konferencjach czy sympozjach organizowanych przez towarzystwa naukowe. Opublikowanie monografii naukowej, czy artykułu naukowego w renomowanych wydawnictwach również przyczynia się do rozwoju zawodowego i pozwala zdobyć punkty edukacyjne.

Działalność edukacyjna


Prowadzenie zajęć dydaktycznych, np. dla studentów szkół z uprawnieniami szkoły publicznej, sprawowanie opieki nad praktykantami czy wykonywanie działań w formie wolontariatu, także są wysoko cenione w systemie punktowym. Takie działania nie tylko rozwijają kompetencje zawodowe, ale również przyczyniają się do wzbogacania wiedzy i umiejętności młodszych pokoleń.

Uzyskiwanie wyższych kwalifikacji zawodowych


Zdobywanie wyższych stopni naukowych, takich jak tytuł magistra czy doktora, lub ukończenie specjalistycznych studiów podyplomowych to kolejna możliwość uzyskania punktów edukacyjnych. Rozwijanie kwalifikacji wymaganych w zawodzie technika masażysty podkreśla profesjonalizm i otwiera drogę do nowych możliwości zawodowych.

Każda z tych aktywności jest szczegółowo punktowana na podstawie rozporządzenia Ministra Zdrowia. W celu zaliczenia danej aktywności i otrzymania punktów, często należy złożyć wniosek wraz z dokumentacją potwierdzającą udział w danym wydarzeniu edukacyjnym lub uzyskanie wyższych kwalifikacji.

System punktów edukacyjnych, opracowany przy współpracy z resortem zdrowia oraz towarzystwami naukowymi, ma na celu wspieranie ciągłego rozwoju zawodowego techników masażystów. Dzięki niemu możliwe jest dostosowanie kwalifikacji do zmieniających się standardów i oczekiwań zarówno pacjentów, jak i całego środowiska medycznego.

Czym jest karta rozwoju zawodowego?

Zgromadzone punkty edukacyjne muszą być dokładnie dokumentowane w tzw. karcie rozwoju zawodowego, która pełni funkcję indywidualnego rejestru postępów w doskonaleniu zawodowym. Jest to obowiązek każdego przedstawiciela danego zawodu medycznego, mający na celu monitorowanie rozwoju zawodowego oraz potwierdzanie realizacji ustawowych wymogów edukacyjnych.

Karta rozwoju zawodowego obejmuje szczegółowe dane dotyczące wszystkich działań edukacyjnych podejmowanych w okresie pięcioletnim, w tym kursów doskonalących, udziału w seminariach, uzyskania tytułu naukowego czy działalności edukacyjnej. Aby w pełni spełnić wymagania, konieczne jest zrealizowanie każdej aktywności w sposób zgodny z przepisami oraz przedstawienie dokumentów potwierdzających uczestnictwo, takich jak certyfikaty, zaświadczenia czy dyplomy.

Po zakończeniu pięcioletniego okresu edukacyjnego, technik masażysta ma obowiązek złożyć kartę rozwoju zawodowego u wojewody właściwego dla miejsca zamieszkania. Wraz z kartą należy dostarczyć wszelkie załączniki potwierdzające zgromadzone punkty, takie jak zaświadczenia o ukończeniu kursów czy dokumenty potwierdzające uzyskanie tytułu naukowego.

Obowiązek prowadzenia karty rozwoju zawodowego wynika z przepisów regulujących dany zawód medyczny i ma na celu zapewnienie, że technicy masażyści stale podnoszą swoje kwalifikacje, pozostając zgodnymi z obowiązującymi standardami oraz wymaganiami pacjentów. Karta ta jest nie tylko dowodem na spełnienie wymagań edukacyjnych, ale także narzędziem ułatwiającym planowanie dalszego rozwoju zawodowego.

Co, jeśli nie dopełnisz obowiązku zbierania punktów edukacyjnych dla danego zawodu medycznego?

Nieuzyskanie wymaganej liczby punktów edukacyjnych w przewidzianym okresie edukacyjnym może zostać uznane za przewinienie zawodowe w ramach regulacji dotyczących danego zawodu medycznego. Konsekwencje takiego zaniedbania są poważne i mogą obejmować różne kary dyscyplinarne, w tym:

  • Nagana – oficjalne upomnienie, które pozostaje w dokumentacji zawodowej.
  • Kara pieniężna – nałożona w celu zmotywowania do uzupełnienia braków w rozwoju zawodowym.
  • Zawieszenie uprawnień – czasowe ograniczenie możliwości wykonywania zawodu, co może wpłynąć na reputację i źródło dochodu.
  • Pozbawienie uprawnień – najpoważniejsza kara, skutkująca całkowitym zakazem wykonywania zawodu medycznego.

Aby uniknąć takich konsekwencji, osoby wykonujące dany zawód medyczny muszą systematycznie dokumentować swoje postępy w rozwoju zawodowym, gromadząc wymagane dokumenty potwierdzające udział w kursach doskonalących, seminariach, publikacjach naukowych czy innych formach aktywności edukacyjnej. Wszystkie te działania są niezbędne do spełnienia obowiązku zdobywania kwalifikacji wymaganych do utrzymania prawa wykonywania zawodu.

Brak spełnienia tego wymogu może również utrudnić dalszy rozwój zawodowy, na przykład uzyskanie tytułu specjalisty lub dostęp do bardziej zaawansowanych szkoleń i możliwości zawodowych.

Dlatego tak istotne jest regularne monitorowanie postępów w karcie rozwoju zawodowego oraz aktywne podejmowanie działań mających na celu zdobywanie punktów edukacyjnych, aby zapewnić zgodność z przepisami i standardami obowiązującymi w okresie edukacyjnym.

Podsumowanie

Wprowadzone regulacje mają na celu podniesienie jakości usług świadczonych przez techników masażystów oraz zapewnienie ich zgodności z aktualnymi standardami medycznymi. Ustawa wprowadza szereg obowiązków, których zrealizowanie jest niezbędne, aby legalnie wykonywać ten zawód medyczny. Najważniejsze kroki, które należy podjąć, obejmują:

  1. Wpis do rejestru – upewnij się, że posiadasz wpis do odpowiedniego rejestru, co jest podstawowym wymogiem formalnym. W przypadku cudzoziemców konieczna jest także znajomość języka polskiego na poziomie umożliwiającym wykonywanie obowiązków zawodowych.
  2. Systematyczne zbieranie punktów edukacyjnych – punkty można zdobywać poprzez uczestnictwo w kursach doskonalących, samokształcenie, udział w seminariach, opublikowanie monografii naukowej lub prowadzenie działalności edukacyjnej. Każda aktywność musi być odpowiednio udokumentowana i zgodna z wymogami określonymi przez resort zdrowia.
  3. Dokumentowanie postępów – zgromadzone punkty należy wpisywać do karty rozwoju zawodowego, która stanowi indywidualny rejestr postępów w doskonaleniu zawodowym. Po zakończeniu pięcioletniego okresu edukacyjnego karta wraz z dokumentami potwierdzającymi realizację poszczególnych aktywności powinna zostać złożona u wojewody właściwego dla miejsca zamieszkania.

Niezrealizowanie obowiązku wynikającego z ustawy może prowadzić do poważnych konsekwencji, w tym kar dyscyplinarnych. Jednocześnie ustawiczne kształcenie jest szansą na rozwój zawodowy, zdobywanie nowych kwalifikacji i tytułów naukowych, takich jak stopień naukowy, oraz zwiększenie swojej konkurencyjności na rynku pracy.

Dodatkowo stowarzyszenia zawodowe i organizacje branżowe oferują wsparcie w zakresie interpretacji przepisów, wskazując na najlepsze praktyki w doskonaleniu zawodowym. Jeśli masz pytania dotyczące nowych regulacji, warto skontaktować się z lokalnym urzędem wojewódzkim lub zapytać o wskazówki w środowisku zawodowym.

Pamiętaj, że każda zrealizowana aktywność, która przekracza wymaganą liczbę punktów w danym okresie edukacyjnym, może zostać przeniesiona na poczet następnego okresu edukacyjnego, co dodatkowo sprzyja systematycznemu rozwojowi zawodowemu i dbałości o wysoką jakość świadczonych usług.

System do prowadzenia dokumentacji pacjentów dla osteopaty – jak Proassist wspiera Twoją praktykę?

Dlaczego osteopata potrzebuje dedykowanego systemu?

Osteopaci pracują w specyficznych warunkach, gdzie kluczowe znaczenie ma historia pacjenta, dokładne zapisy wizyt i łatwy dostęp do dokumentacji. Ręczne prowadzenie tych procesów zajmuje czas, który mógłby być przeznaczony na pracę z pacjentem. System Proassist nie tylko usprawnia te zadania, ale również zapewnia:

  • Porządek w dokumentacji – wszystkie dane pacjentów są w jednym miejscu, dostępne w kilka kliknięć w systemie chmurowym. Możesz zatem zalogować się do systemu z dowolnego urządzenia mobilnego.
  • Bezpieczeństwo danych – system spełnia wymogi RODO, chroniąc wrażliwe informacje i posiada odpowiednie zabezpieczenia, zwalniając Cię z konieczności robienia backup’ów danych. 
  • Oszczędność czasu – automatyczne funkcje, takie jak głosowe wypełnianie EDM za pomocą aplikacji mobilnej na telefon czy korzystanie z szablonów wizyt, przyspiesza pracę. 

Najważniejsze funkcje systemu Proassist dla osteopaty

Kalendarz wizyt

Zarządzanie grafikiem jest proste dzięki intuicyjnemu kalendarzowi. Możesz planować wizyty samodzielnie w kalendarzu dostępnym na komputerze lub w aplikacji mobilnej oraz udostępnić pacjentom możliwość umawiania wizyt przez Internet. 

E-rejestracja w systemie Proassist jest bezpłatna i możesz umieścić wtyczkę nie tylko na swojej stronie internetowej, ale także w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, TikTok). Ponadto, kalendarz dostępny na Twoim komputerze jest odpowiednio zsynchronizowany i jeśli ktoś umówi się na wizytę przez Internet, rezerwacja od razu wpadnie do Twojego grafiku. Nie musisz tracić czasu na ręczne przepisywanie rezerwacji.

Dokumentacja medyczna

Proassist umożliwia tworzenie szczegółowych kart pacjenta z miejscem na opis dolegliwości, zastosowane techniki oraz planowane działania. Gotowe szablony oszczędzają czas potrzebny na wypełnienie formalności. 

Dodatkowo, dzięki dedykowanej aplikacji mobilnej możesz wypełniać dokumentację bez konieczności siadania przy biurku! Korzystając z telefonu i funkcji przetwarzania mowy na tekst możesz szybko dokonać wpisu w dokumentacji medycznej np. w czasie badania, stojąc przy pacjencie. 

Aplikacja mobilna na telefon pozwala także dodawać zdjęcia i skanować dokumentację medyczną za pomocą smartfona. Pliki od razu trafiają do karty pacjenta i nie zapisują się na Twoim urządzeniu, dzięki czemu nie musisz martwić się, że pomieszają się z Twoimi prywatnymi rzeczami.

Automatyczny SMS z przypomnieniem o wizycie

System pozwala na ustawienie automatycznej wysyłki powiadomień SMS do pacjentów. Funkcja ta minimalizuje liczbę nieodwołanych wizyt i pozwala skupić się na terapii.

To Ty decydujesz, kiedy pacjent otrzyma powiadomienie. Optymalne ustawienie to wiadomość z potwierdzeniem rezerwacji od razu po jej dokonaniu oraz dodatkowe przypomnienie wysłane 24h przed planowaną wizytą. 

Prowadzenie księgowości i analiza danych


Program Proassist służy nie tylko do rezerwacji wizyt i wypełniania EDM, ale również pomaga śledzić statystyki wizyt, obciążenie grafików oraz generować faktury i raporty finansowe. Dzięki temu możesz mieć wszystko w jednym miejscu, bez konieczności korzystania z dodatkowych narzędzi.

Rezerwujesz wizytę, wysyłasz pacjentowi przypomnienie o wizycie, którą następnie realizujesz. Po odbytej wizycie w tym samym systemie wystawiasz fakturę, a na końcu wysyłasz do księgowej automatycznie wygenerowany plik JPK VAT. Możesz też na podstawie raportów z systemu przeanalizować wydatki i podjąć ważne dla gabinetu decyzje.

Jeśli chcesz wiedzieć więcej na temat modułu fiskalnego w Proassist, kliknij TUTAJ.

Korzyści dla osteopatów

  • Indywidualizacja – możliwość dostosowania systemu do specyfiki Twojej praktyki.
  • Zwiększona efektywność – mniej czasu na administrację, więcej na pracę z pacjentami.
  • Budowanie relacji z pacjentem – dostęp do pełnej historii pacjenta pozwala lepiej zrozumieć jego potrzeby i planować skuteczne terapie.

Proassist – Twoje wsparcie na każdym kroku

System Proassist to nie tylko narzędzie do prowadzenia dokumentacji, ale kompleksowe rozwiązanie wspierające zarządzanie całą placówką. Bez względu na to, czy prowadzisz jednoosobową praktykę, czy większą klinikę, Proassist dostosuje się do Twoich potrzeb.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o funkcjach systemu i przekonać się, jak może pomóc w Twojej codziennej pracy, skontaktuj się z nami! Razem zorganizujemy Twoją praktykę tak, byś mógł skupić się na tym, co najważniejsze – zdrowiu pacjentów.

Najlepszy system dla gabinetów fizjoterapeutycznych – sprawdź, dlaczego warto zdecydować się na program Proassit

Możliwość głosowego wypełniania EDM

Proassist umożliwia głosowe wypełnianie elektronicznej dokumentacji medycznej, co jest idealnym rozwiązaniem dla fizjoterapeutów, którzy chcą szybko i precyzyjnie sporządzać notatki podczas wizyty. Wystarczy wypowiedzieć notatkę, a system zamieni ją na tekst i umieści w karcie pacjenta. Dzięki temu można skupić się na pacjencie i zapewnić mu maksymalną uwagę, a dokumentację uzupełniać w trakcie terapii – bez konieczności podchodzenia do komputera.

Dokumentację wypełnioną z pomocą funkcji przetwarzania mowy na tekst w każdej chwili można edytować i poprawić w systemie na komputerze. To świetne rozwiązanie dla osób, które nie lubią tracić czasu na żmudne wypełnianie EDM!

Wygodny kalendarz wizyt online dla fizjoterapeuty

Proassist oferuje elastyczny kalendarz wizyt online, w którym można wygodnie zarządzać harmonogramem. Dzięki funkcji wyszukiwania 100 najbliższych wolnych terminów fizjoterapeuta lub jego rejestratorka medyczna  może szybko znaleźć dogodne daty dla pacjentów zgodne z ich preferencjami – np. wyświetlić tylko wizyty popołudniowe albo wolne terminy do konkretnego specjalisty. 

Dodatkowo, funkcja umawiania wizyt cyklicznych ułatwia organizację terapii, które wymagają regularnych spotkań – to idealne rozwiązanie dla ustalania wizyt pacjentów rehabilitacyjnych. Zamiast klikać i rezerwować kilkanaście wizyt po kolei, można zrobić to jednym kliknięciem!

Wysyłanie zaleceń na e-mail pacjenta

Po zakończeniu wizyty oprogramowanie Proassist umożliwia fizjoterapeutom wygenerowanie zaleceń dotyczących dalszej terapii i pielęgnacji oraz automatyczne wysłanie ich na e-mail pacjenta. 

To nowoczesne rozwiązanie, które sprawia, że pacjenci  nie zgubią papierowe informacji i będą mogli w każdej chwili wrócić do zaleceń. Oszczędzasz papier i materiały eksploatacyjne, a dodatkowo masz pewność, że pacjent otrzymał podsumowanie wizyty!

E-rejestracja i płatności online w gabinecie fizjoterapeuty

E-rejestracja w Proassist to rozwiązanie, które pozwala Twoim pacjentom samodzielnie zapisać się na wizytę przez Internet. Okienko do rezerwacji wizyt możesz umieścić na swojej stronie Internetowej oraz na profilach w mediach społecznościowych (Facebook, TikTok, Instaram). 

 System pozwala również na wprowadzenie opcji płatności online, dzięki czemu pacjenci mogą opłacić wizytę z wyprzedzeniem. To znacznie ułatwia organizację przyjęć w gabinecie i pozwala na większą elastyczność, jednocześnie zmniejszając obciążenie rejestracji.

Dodatkowo, rejestracja internetowa w Proassist jest zsynchronizowana z portalem Znany Lekarz, co oznacza, że jeśli gabinet prowadzi zapisy również przez ten marketplace, to nie trzeba przepisywać ich ręcznie do kalendarza. Niezależnie od tego, czy wizyta zostanie umówiona przez telefon, e-rejestrację, czy przez Znanego Lekarza, od razu pojawi się ona w kalendarzu wizyt. Dzięki temu unikniesz podwójnych rezerwacji i błędów w harmonogramach.

Lista rezerwowa dla pacjentów oczekujących na zabiegi fizjo

Nieobecności i nagle odwołane wizyty pacjentów mogą być wyzwaniem dla fizjoterapeutów, którzy prowadzą napięty grafik. Funkcja listy rezerwowej pozwala uniknąć pustych okienek i luk w grafiku.

Gdy ktoś odwoła wizytę, możesz zaproponować ten termin osobom z listy oczekujących, co pozwala na optymalne wykorzystanie dostępnych godzin. Prowadzenie takiej listy dodatkowo poprawia opinie o Twojej placówce, ponieważ każdy pacjent, który otrzyma możliwość szybszego skorzystania z usług fizjoterapeuty, będzie zadowolony i usatysfakcjonowany. 

Zewnętrzna rejestracja telefoniczna

Proassist oferuje także usługę zdalnej rejestracji telefonicznej, dzięki czemu nawet podczas najbardziej obłożonych dni linia telefoniczna nie jest zajęta, a pacjenci mogą wygodnie zapisać się na wizytę. To duże wsparcie dla fizjoterapeutów, którzy chcą zapewnić najwyższą jakość obsługi, jednocześnie koncentrując się na pracy z pacjentami.

Dodawanie zdjęć do dokumentacji i szybkie skanowanie dokumentów

Dzięki aplikacji mobilnej pobieranej na telefon fizjoterapeuci mogą dodawać zdjęcia automatycznie do dokumentacji pacjentów, co jest szczególnie przydatne w przypadku śledzenia postępów w rehabilitacji, zmian postawy, itp. 

Ta sama funkcja umożliwia również szybkie skanowanie dokumentów za pomocą telefonu i dodawanie ich bezpośrednio do elektronicznej karty pacjenta. Pozwala to na sprawne uzupełnianie EDM o dokumenty dostarczone przez pacjentów w wersji papierowej, bez konieczności kupowania skanera czy tworzenia kopii i przechowywania jej w papierowej teczce. Szybko, wygodnie i w pełni elektronicznie!

Podpisywanie zgód na zabiegi na tablecie

Kolejna nowoczesna funkcja w programie medycznym Proassist, to możliwość podpisywania zgód przez pacjentów na tablecie. Pacjent może szybko udzielić zgody na zabieg lub wyrazić zgodę marketingową w aplikacji, a wszystkie dokumenty są automatycznie zapisywane w jego elektronicznej karcie. 

Fizjoterapeuci mają wszystkie zgody dostępne w jednym miejscu, co ułatwia ich późniejsze szukanie. Dodatkowo, podpisy na tablecie eliminują konieczność wytwarzania papierowych zgód, które następnie należałoby przechowywać w odpowiednich warunkach przez 20 lat. Podpisy elektroniczne są zgodne z prawem i pozwalają zachować całość dokumentacji w formie EDM.

Automatyczne SMS-y przypominające pacjentom o wizytach

Automatyczne przypomnienia SMS to funkcja, która pozwala fizjoterapeutom na zmniejszenie liczby nieobecności pacjentów. System Proassist automatycznie wysyła SMS-a przypominającego o nadchodzącej wizycie, dzięki czemu pacjenci nie zapominają o wizytach.

Pacjent może szybko odwołać wizytę, przepisując kod przesłany w wiadomości. Powstałą lukę w grafiku można szybko zapełnić, nie ponosząc przy tym strat finansowych. Jeśli pacjent nie otrzymałby przypomnienia i nie zjawił się na wizycie bez poinformowania o tym gabinetu, to fizjoterapeuta byłby stratny. Dlatego warto wprowadzić automatyczne przypomnienia o wizytach do każdego gabinetu!

Limity ilościowe i godzinowe do konkretnych usług 

W Proassist można ustawić limity na liczbę oraz godziny dostępności określonych usług, co pozwala fizjoterapeutom na lepsze zarządzanie swoim czasem i dostępnością. Na przykład, fizjoterapeuta może ustalić, że treningi personalne wykonuje wyłącznie rano, a zabiegi terapeutyczne prowadzi popołudniami. 

Dodatkowo możliwe jest ograniczenie ilości danych zabiegów w ciągu dnia – dzięki czemu łatwiej uniknąć przepracowania czy zbyt intensywnego dnia zabiegowego. Takie ustawienia pomagają planować pracę zgodnie z indywidualnymi preferencjami fizjoterapeuty i specyfiką oferowanych usług, co przekłada się na bardziej zrównoważony harmonogram pracy.

Przypisanie odpowiedniego pokoju do usługi

Funkcja przypisania pokoju do konkretnej usługi jest szczególnie przydatna w przypadku zabiegów wymagających specjalistycznego sprzętu, takiego jak krioterapia czy laseroterapia. 

Jeżeli w placówce jest tylko jedno urządzenie do wykonywania danego zabiegu, ale przyjmuje kilku specjalistów, to dzięki przypisaniu odpowiedniego pokoju do usługi można łatwo “podzielić się” sprzętem i uniknąć konfliktu interesów. Na przykład, jeśli w danym dniu dwóch fizjoterapeutów przyjmuje pacjentów i jeden z nich zarezerwuje godzinę na zabieg z użyciem lasera, to drugi fizjoterapeuta automatycznie nie będzie mógł zarezerwować tej samej usługi w tej godzinie. System sprawdzi dostępność pokoju i sprzętu, blokując możliwość podwójnej rezerwacji. 

Dzięki temu fizjoterapeuci nie muszą każdorazowo przeglądać kalendarza drugiej osoby, by uniknąć konfliktów w rezerwacjach – Proassist robi to automatycznie, co pozwala na płynniejszą i bardziej uporządkowaną organizację dnia.

Dlaczego fizjoterapeuci wybierają Proassist?

Proassist to kompleksowe narzędzie, które odpowiada na potrzeby fizjoterapeutów. Dzięki funkcjom, takim jak głosowe wypełnianie EDM, kalendarz wizyt, e-rejestracja i automatyczne przypomnienia o wizytach, codzienna praca staje się bardziej zorganizowana i efektywna.

Program dla fizjoterapeutów Proassist pomaga nie tylko w zarządzaniu wizytami i dokumentacją, ale również w budowaniu relacji z pacjentami i dbaniu o najwyższą jakość obsługi. Jeśli chcesz sprawdzić, co jeszcze możemy Ci zaoferować – skontaktuj się z nami!

Moduł fiskalny i faktury w programie medycznym Proassist – wsparcie dla księgowości placówki medycznej

Jedna platforma, jedna faktura

Korzystanie z różnych narzędzi księgowych może być nie tylko kosztowne, ale i czasochłonne. W Proassist wszystkie funkcje związane z wystawianiem i przyjmowaniem faktur są zintegrowane w jednym systemie. Oznacza to, że nie musisz korzystać z oddzielnych programów – wszystko, co związane z księgowością, jest dostępne w Proassist. Jakie to ma zalety?

Płacisz jedną fakturę – Proassist nie tylko obsługuje umawianie wizyt, prowadzenie dokumentacji medycznej i zarządzanie magazynem, ale także pełni funkcję programu księgowego dla gabinetów. Oszczędzasz pieniądze, płacąc tylko za jedno narzędzie.

Łatwość obsługi – Manager i pracownicy uczą się obsługi jednego programu. Proassist jest intuicyjny, a dzięki wsparciu technicznemu, które działa w godzinach pracy placówek medycznych, możesz liczyć na szybkie wprowadzenie zespołu w nowy system.

Wszystko w jednym miejscu – Faktury, rozliczenia, dokumenty pacjentów, rejestracja i grafiki lekarzy znajdują się w chmurze. Nawet pracując z domu, masz dostęp do wszystkich niezbędnych danych – wystarczy się zalogować.

Automatyzacja faktur i różne scenariusze fakturowania

Moduł faktur w Proassist automatyzuje proces wystawiania faktur, co pozwala zaoszczędzić czas i uniknąć błędów. System pozwala na szybkie wystawienie faktury dla pacjenta za realizowaną usługę medyczną, dla firm czy ubezpieczycieli. Co więcej, istnieje możliwość fakturowania za wynajem gabinetów czy sprzętu medycznego, co sprawia, że program dostosowuje się do różnych scenariuszy pracy placówek.

Personalizacja faktur– Faktury można dostosować do indywidualnych potrzeb placówki, np. dodać logo, określić sposób płatności czy inne szczegóły zgodne z polityką placówki.

Księgowość placówki medycznej – pełna kontrola i opcja generowania JPK VAT

Dzięki modułowi fiskalnemu Proassist nie tylko wystawiasz faktury, ale także prowadzisz pełną dokumentację księgową placówki medycznej. Jednym z kluczowych udogodnień jest opcja generowania pliku JPK VAT, który może być automatycznie przesłany do księgowej. To duże ułatwienie dla placówek, które muszą regularnie raportować dane do urzędów skarbowych, a przy tym chcą minimalizować nakład pracy związany z przetwarzaniem danych.

Prowadzenie magazynu w Proassist – pełna kontrola nad zasobami

Jedną z funkcji dodatkowych Proassist jest możliwość prowadzenia magazynu. Dzięki niej możesz śledzić stan produktów i materiałów medycznych, optymalizować zakupy oraz kontrolować zużycie. System umożliwia również import danych magazynowych, co pozwala na łatwe przeniesienie dotychczasowych informacji z innego oprogramowania. Wszystko po to, by Twoja placówka działała jeszcze sprawniej.

Integracja danych – korzystaj z systemu od razu

Często placówki medyczne odkładają wdrożenie systemu na później, czekając na pełny import danych z poprzedniego oprogramowania. W Proassist zalecamy, aby rozpocząć korzystanie z systemu od razu po wdrożeniu, nie czekając na pełne przeniesienie danych. Dzięki temu unikasz podwójnej pracy i ryzyka utraty ciągłości danych. Proassist zapewnia płynne przejście, a import danych traktowany jest jako etap przejściowy, który nie przeszkadza w bieżącej pracy.

Program dla gabinetów Proassist – komfort i wygoda w zarządzaniu placówką medyczną

Moduł fiskalny, funkcje księgowe i prowadzenie magazynu – wszystko w jednym systemie, który łączy w sobie rozwiązania dedykowane placówkom medycznym. Dzięki Proassist oszczędzasz czas, minimalizujesz ryzyko błędów, a wszystkie informacje masz w jednym miejscu – dostępnym zarówno w placówce, jak i zdalnie. Proassist to kompleksowe narzędzie, które usprawnia codzienną pracę, a dzięki funkcji generowania JPK VAT dodatkowo wspiera księgowość placówek medycznych.

Czy jesteś gotów, aby uprościć zarządzanie swoją placówką medyczną? Z Proassist to możliwe!

Lista rezerwowa w programie medycznym

Lista rezerwowa jako narzędzie ułatwiające pracę rejestratorek

W wielu placówkach medycznych prowadzi się listy rezerwowe w formie papierowej – w zeszycie lub na kartkach. Jest to rozwiązanie czasochłonne i mało efektywne. W innych miejscach taka lista nie istnieje wcale, co oznacza brak możliwości zorganizowania wcześniejszych terminów. Albo czasem nie ma w placówce polityki prowadzenia listy rezerwowej i wszystko zależy od dobrej woli rejestratorki, która może (lub nie) zanotować dane pacjenta na małej karteczce i zadzwonić do niego, gdy zauważy, że zwolnił się termin.

W systemie medycznym Proassist lista rezerwowa to wygodne, zautomatyzowane rozwiązanie, które usprawnia codzienną pracę. Pacjent, który nie może umówić się na wizytę w pożądanym terminie, zostaje zapisany na listę rezerwową w programie, a rejestratorka ma pełną kontrolę nad tym, jakie terminy interesują pacjenta – np. „tylko popołudnia”, „tylko poniedziałki”, czy nawet „jak najszybciej”, co jest idealnym rozwiązaniem dla osób elastycznych czasowo, np. emerytów.

Nie mów o „rezerwowych” pacjentach – porada dla rejestratorek

Ciekawą wskazówką dla rejestratorek medycznych jest unikanie określenia „lista rezerwowa”. Pacjenci mogą poczuć się mniej ważni, słysząc, że są „rezerwowymi”. Lepszym pomysłem jest użycie sformułowań takich jak „lista pacjentów oczekujących” lub „lista pilnych wizyt”. Te terminy brzmią neutralnie i bardziej profesjonalnie. I choć wewnętrznie najczęściej stosuje się sformułowanie “lista rezerwowa” i tak też funkcja nazwana jest w systemie, to w rozmowie z pacjentem należy stosować inne określenia.

Proces dodawania pacjentów na listę rezerwową w Proassist

Dodawanie pacjenta na listę w systemie Proassist jest bardzo intuicyjne. Rejestratorka zapisuje pacjenta i dokładnie określa jego preferencje czasowe. Zaznacza, czy pacjent jest dostępny w konkretnych dniach lub godzinach.

Jeśli nagle zwolni się termin, rejestratorka może szybko znaleźć odpowiedniego pacjenta na liście, sugerując się wskazanymi przy zapisywaniu preferencjami. Przykładowo, gdy zwolni się termin na godzinę 10:30, to rejestratorka zaznaczy w filtrach listy rezerwowej, że interesują ją osoby dostępne w godzinach porannych i z tymi osobami będzie się kontaktować w celu zaproponowania skorzystania ze zwolnionego terminu.

Mało tego, dzięki możliwości szybkiego podglądu umówionych wizyt, rejestratorka wie, czy ten pacjent ma już zaplanowaną wizytę. To eliminuje problem, gdy dzwonimy do pacjenta z terminem, który okazuje się być zbyt blisko tego, który już ma, co nie daje mu realnej korzyści.

Polityka placówki w zakresie listy rezerwowej

Polityka prowadzenia listy rezerwowej powinna być integralnym elementem zarządzania gabinetem. Dzięki odpowiedniemu procesowi dodawania pacjentów na listę rezerwową można unikać pustych miejsc w grafiku lekarzy i zwiększać zadowolenie pacjentów. Placówka nie traci przychodów, a lekarze nie mają „dziur” w harmonogramie. Rejestratorki, które proponują pacjentom zapisanie na liście oczekujących same z siebie są cieplej odbierane przez pacjentów (a wszyscy dobrze wiemy, że to im najczęściej “obrywa się” za długi czas oczekiwania na wizytę u lekarza). Wszyscy zatem korzystają na liście rezerwowej!

Korzyści dla placówek

Dzięki liście rezerwowej w systemie medycznym, takim jak Proassist, placówki zyskują znacznie większą efektywność w zarządzaniu wizytami. Nawet w sytuacjach, gdy pacjent odwołuje wizytę na ostatnią chwilę, istnieje duża szansa, że uda się znaleźć kogoś, kto skorzysta z wolnego terminu. Automatyzacja tego procesu to oszczędność czasu, większa organizacja pracy i większe zadowolenie pacjentów, a placówka nie traci pieniędzy.

Podsumowując, wprowadzenie listy rezerwowej w formie elektronicznej to mała zmiana, która przynosi wielkie korzyści – zarówno dla placówki, jak i jej pacjentów.

proassist logo

Zamów bezpłatne
połączenie w 5 minut!

Jesteśmy gotowi, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania.

Dział sprzedaży dostępny jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 do 16:00.

Wysyłając formularz, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności Proassist.