Ostatnie dni przyniosły kluczową aktualizację, która usprawni pozyskiwanie pacjentów oraz ułatwi zarządzanie procesem rejestracji dzięki nowoczesnej integracji z jednym z największych portali medycznych w Polsce kliniki.pl
Czym jest portal kliniki.pl?
Kliniki.pl to platforma umożliwiająca pacjentom szybkie i wygodne znalezienie kliniki oraz lekarza, a także umówienie wizyty bez kolejek. Serwis obejmuje szeroki zakres dziedzin medycznych, takich jak medycyna estetyczna, chirurgia plastyczna, stomatologia, diagnostyka oraz wiele innych specjalizacji.
Oprócz funkcji rezerwacyjnej portal jest bogatym źródłem wiedzy o zdrowiu, publikując artykuły i webinary merytorycznie weryfikowane przez lekarzy i ekspertów.
Nowoczesna integracja oparta na API
Wprowadzenie pełnej integracji z kliniki.pl opartej na nowoczesnym API zastępuje wcześniejszą wersję, która działała jedynie w oparciu o prosty widget. Nowy system zapewnia łatwą aktywację, właściciel lub manager placówki może samodzielnie włączyć funkcję w ustawieniach, generując klucz API. Dodatkowo umożliwia pełną automatyzację procesów: po przesłaniu danych do obsługi portalu kliniki.pl oba systemy zaczynają współpracować bez konieczności ręcznego przepisywania informacji.
Od kliknięcia na kliniki.pl do kalendarza w Proassist
Dzięki nowoczesnemu API, proces pozyskiwania pacjenta stał się w pełni zautomatyzowany. Gdy pacjent odnajduje Twoją placówkę na kliniki.pl i rezerwuje termin, informacja o wizycie natychmiast trafia do grafiku w Proassist. Może również zmienić termin wizyty lub ją odwołać.
System automatycznie sprawdza, czy pacjent już istnieje w bazie (na podstawie numeru PESEL oraz pierwszej litery imienia i nazwiska), co zapobiega powstawaniu duplikatów. To oszczędność czasu dla recepcji i gwarancja, że żadne zgłoszenie nie zostanie pominięte.
Proassist to Twoje centrum dowodzenia: korzyści dla placówki
Prawdziwa praca zaczyna się jednak w gabinecie, a Proassist dostarcza lekarzom i specjalistom wszystkie niezbędne narzędzia do profesjonalnej obsługi pacjenta:
- Pełna Elektroniczna Dokumentacja Medyczna (EDM): system pozwala na sprawne prowadzenie kartotek, dokładne opisanie wizyty oraz raportowanie jej przebiegu.
- Bezpośrednio z systemu wystawisz e-receptę, e-skierowanie oraz e-zwolnienie lekarskie, co znacznie przyspiesza obsługę pacjenta.
- Cyfrowe zgody i podpisy na tablecie: pacjent może wypełnić ankietę medyczną, dokumenty RODO oraz podpisać zgody zabiegowe elektronicznie na tablecie.
- Dokumentacja zdjęciowa: specjaliści mogą dodawać zdjęcia bezpośrednio z telefonu do karty pacjenta, co jest kluczowe przy monitorowaniu postępów terapii, np. w dermatologii czy podologii.
Przejrzystość i bezpieczeństwo danych
Nowa integracja dba o to, aby praca w kalendarzu była jak najbardziej intuicyjna. Każda wizyta pochodząca z portalu kliniki.pl będzie oznaczona dedykowaną ikoną, co pozwoli personelowi błyskawicznie zidentyfikować źródło zapisu.
Priorytetem pozostaje również bezpieczeństwo informacji. Integracja została zaprojektowana tak, aby portal zewnętrzny miał uprawnienia wyłącznie do dodawania nowych wizyt, zmiany terminów lub ich odwołanie. Kliniki.pl nie ma wglądu w pełną listę pacjentów placówki ani w ich historię medyczną, nie posiada także dostępu do szczegółów wizyt ani EDM. Dzięki temu w Proassist zapewniona jest pełna ochrona wrażliwych danych.
Partnerstwo i rozwój: lekarz w centrum uwagi
W Proassist wierzymy, że lekarze i placówki medyczne są naszymi partnerami. Nasze oprogramowanie tworzymy tak, aby wspólnie z nimi wypracowywać najlepsze standardy obsługi pacjenta.
Dzięki połączeniu kliniki.pl z systemem medycznym Proassist, Twoja placówka może skupić się na tym, co najważniejsze: leczeniu pacjentów, podczas gdy technologia zajmie się resztą.
Konsekwentnie słuchamy użytkowników i przekładamy ich potrzeby na konkretne funkcje, które realnie ułatwiają pracę w gabinecie i rejestracji. Jeśli masz pomysł na funkcję, która mogłaby usprawnić pracę Twojej placówki, skontaktuj się z nami. Zgłaszane potrzeby są dla nas ważnym elementem planowania roadmapy i mają realny wpływ na kierunek rozwoju Proassist.
