/ Szkolenia stacjonarneSzkolenie stacjonarne w Twojej placówce
Przyjedziemy do Was i pokażemy recepcji, specjalistom oraz managerowi, jak wygodniej korzystać z systemu. Program dopasujemy do zadań i pytań Twojego zespołu.
Wspólnie przećwiczymy zapisy pacjentów, pracę z dokumentacją lub rozliczeniami — zależnie od tego, czego potrzebujecie.
Od 1 500 zł netto za całą grupę · dojazd w cenie
Po co szkolić zespół?
Zespół korzysta z Proassist, ale nie zawsze wie, jak ułatwić sobie zadania. Pracownicy wpisują te same informacje od nowa, inaczej obsługują zapisy lub pytają o czynności, które wykonują każdego dnia.
Przećwiczymy umawianie wizyt i pracę z grafikiem. Sprawdzimy też, czy ustawienia usług odpowiadają sposobowi pracy recepcji.
Dzięki temu zespół będzie wiedział, jak postępować przy zapisach i zmianach terminów.
Pokażemy, jak korzystać z szablonów dokumentacji i zapisywać powtarzalne informacje. Przećwiczymy też przydatne funkcje aplikacji mobilnej.
Dzięki temu specjaliści będą mogli ograniczyć wpisywanie tych samych treści od początku.
Pokażemy managerowi, gdzie znaleźć potrzebne raporty, jak odczytywać statystyki i sprawdzać rozliczenia.
Dzięki temu łatwiej będzie sprawdzić wyniki i rozliczenia placówki.
Czego nauczą się pracownicy?
Recepcja, specjaliści i manager mają inne zadania. Dlatego program może obejmować osobne części dla każdej grupy, z ćwiczeniami przydatnymi na jej stanowisku.
Jak sprawnie umawiać wizyty i obsługiwać zmiany w grafiku.
Ćwiczymy sytuacje, z którymi recepcja spotyka się na co dzień.
Jak korzystać z funkcji ułatwiających prowadzenie wizyty.
Dobieramy narzędzia do sposobu pracy specjalisty.
Jak sprawdzać wyniki, rozliczenia i pracę zespołu.
Pokazujemy, gdzie szukać potrzebnych informacji.
Chcecie wspólnie poznać system i ustalić, jak wykonywać codzienne zadania.
Chcecie sprawdzić, które funkcje mogą zastąpić powtarzalną pracę i ułatwić obsługę wizyt.
Potrzebujecie nauczyć je obsługi systemu i zasad pracy przyjętych w placówce.
Poznaj Dział Opieki Klienta
Osoba z zespołu Proassist, która zna system i pomaga placówkom korzystać z niego w codziennej pracy.
Często szkolenie prowadzi opiekun Twojej placówki — ktoś, kto zna już Wasz zespół, sposób pracy i pytania.
Co kupujesz w ramach szkolenia?
W cenie jest przygotowanie programu, przyjazd eksperta, ćwiczenia z pracownikami oraz podsumowanie i kontakt po szkoleniu.
Największą wartość daje wspólne przejście od pytania „jak to zrobić?” do wykonania zadania w systemie i ustalenia zasad dla zespołu.
Przykładowy program · do dopasowania
To przykład, nie stały program każdego wariantu. Tematy i czas dla poszczególnych grup ustalamy przed przyjazdem.
Jak wygląda współpraca?
Pytamy o zadania zespołu, codzienne trudności i sposób korzystania z Proassist. Na tej podstawie ustalamy tematy szkolenia i przygotowujemy program dla uczestników.
Pokazujemy, jak wykonywać wybrane zadania w systemie, a następnie ćwiczymy je z pracownikami. Odpowiadamy na pytania i wspólnie wprowadzamy ustawienia, które można bezpiecznie zmienić na miejscu.
Otrzymujesz podsumowanie, instrukcje krok po kroku i listę działań do wykonania. Po około 30 dniach kontaktujemy się ponownie, żeby omówić, co udało się wprowadzić i z czym zespół nadal potrzebuje pomocy.
Co zostaje po spotkaniu?
Zespół otrzymuje materiały i instrukcje, a osoba zarządzająca — podsumowanie oraz plan dalszych działań.
Podsumowanie dotyczy tematów faktycznie przepracowanych z Twoim zespołem.
Wiedza i potwierdzenie udziału
Podczas szkolenia przećwiczycie zadania, które wykonujecie na co dzień w Proassist. Na zakończenie uczestnicy rozwiązują krótki test wiedzy i otrzymują imienne certyfikaty ukończenia szkolenia.
Szkolenie stacjonarne
Imię i nazwisko uczestnika
Praktyczna obsługa systemu Proassist
Ilustracja certyfikatu — przykładowy układ.
Cennik szkoleń stacjonarnych
Podane kwoty to ceny netto za całą grupę w danym wariancie — nie za jednego uczestnika. Obejmują dojazd, przygotowanie i materiały oraz kontakt po szkoleniu.
Liczba godzin dotyczy szkolenia dla grupy. Przy podziale na części poszczególni pracownicy uczestniczą w zajęciach ustalonych dla ich stanowisk. Dobór wariantu i szczegółowy harmonogram omówimy przed potwierdzeniem szkolenia.
Warto wiedzieć przed szkoleniem
Tak. Uczestnicy szkolenia otrzymują imienne certyfikaty ukończenia szkolenia stacjonarnego Proassist. Na zakończenie przewidziany jest również krótki test wiedzy.
Szkolenie poprowadzi osoba z zespołu Proassist, która bardzo dobrze zna system i pomaga placówkom korzystać z niego w codziennej pracy. Często jest to opiekun Twojej placówki, znający już Wasz zespół i potrzeby. Osobę prowadzącą ustalamy indywidualnie przed szkoleniem.
Nie. Szkolimy zarówno zespoły, które dopiero zaczynają pracę z Proassist, jak i te, które już korzystają z systemu. Możemy pomóc poznać przydatne funkcje, przypomnieć sposób obsługi lub przeszkolić nowych pracowników.
Wybieramy tematy przydatne uczestnikom. Przed spotkaniem ustalamy, czego zespół chce się nauczyć i jakie zadania potrzebuje przećwiczyć. Na tej podstawie przygotowujemy program.
Nie każdy musi brać udział we wszystkich zajęciach. Możemy zaplanować osobne części dla recepcji, specjalistów oraz managera i właściciela. Trzeba jednak zapewnić uczestnikom czas na ćwiczenia. Przed ustaleniem terminu omówmy, kto ma wziąć udział i jak zorganizować w tym czasie obsługę pacjentów.
Przed spotkaniem wybieramy priorytety możliwe do przepracowania w dostępnym czasie. Ćwiczymy obsługę systemu i dopasowujemy ustawienia w uzgodnionym zakresie. Tematy wymagające dalszej pracy zapisujemy w planie działań. Efekt zależy również od udziału zespołu i stosowania ustaleń po szkoleniu.
Warto zebrać pytania pracowników i kilka przykładów zadań, które sprawiają im trudność. Przed spotkaniem ustalmy też uczestników poszczególnych części oraz warunki do ćwiczeń: miejsce, dostęp do systemu i potrzebny sprzęt.
Wariant dla 1–6 osób obejmuje 6 godzin, dla 7–11 osób — 8 godzin, a dla 12 i więcej osób — 10 godzin. Szczegółowy harmonogram, podział zajęć i organizację przerw trzeba uzgodnić przed potwierdzeniem terminu.
Podaj liczbę uczestników, ich stanowiska i miejsca, w których pracują. Pozwoli to ustalić podział na grupy oraz sprawdzić, jaki zakres i harmonogram będą odpowiednie. Organizację szkolenia dla dużego zespołu lub kilku lokalizacji omówmy indywidualnie.
Cena obejmuje dojazd do Twojej placówki. Ceny za całe szkolenie wynoszą odpowiednio 1 500, 2 000 i 2 500 zł netto, zależnie od wybranego wariantu.
Tak. Jeśli daną zmianę możemy bezpiecznie wykonać podczas spotkania, konfigurujemy ją wspólnie z zespołem. Pozostałe ustalenia ujmujemy w planie działań.
Otrzymacie podsumowanie, listę dalszych działań, instrukcje dla pracowników i materiały z Bazy Wiedzy Proassist. Szkolenie obejmuje krótki test wiedzy i imienne certyfikaty. Po około 30 dniach skontaktujemy się ponownie, aby omówić wprowadzone zmiany i pytania zespołu.
Chcesz omówić potrzeby swojej placówki? Pomożemy dobrać program i wariant szkolenia.
Porozmawiajmy o szkoleniuZrób pierwszy krok
Napisz, ile osób pracuje w Twoim zespole i z jakimi zadaniami potrzebujecie pomocy. Zaproponujemy tematy szkolenia i pomożemy wybrać odpowiedni wariant.
Wysyłając formularz, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności Proassist.
