Lipcowe nowości w Oprogramowaniu Medycznym Proassist!

Lipcowe nowości w Oprogramowaniu Medycznym Proassist!

Witajcie, nasi drodzy użytkownicy! Mamy dla Was wspaniałe wieści dotyczące najnowszych funkcjonalności, które wprowadziliśmy w oprogramowaniu medycznym Proassist. Te nowe funkcje doskonale odpowiadają na potrzeby związane z zarządzaniem placówką oraz wygodę lekarzy, specjalistów i całego personelu medycznego. Zachęcamy do zapoznania się z poniższymi funkcjami, które sprawią, że Twoja praca będzie wygodniejsza i szybsza.

Nowości proassist

Personalizacja tabeli wizyt

Nowa, spersonalizowana funkcja tabeli wizyt wprowadza kontrolę nad wyglądem oraz zawartością tabeli rezerwacji dostępnej w zakładce WIZYTY. Ta innowacyjna opcja pozwala użytkownikom dostosować wygląd tabeli do ich indywidualnych potrzeb i preferencji, otwierając drzwi do jeszcze szybszego dostępu do kluczowych danych oraz umożliwiając skupienie się na istotnych informacjach.

Co więcej, personalizacja tabeli wizyt została zaprojektowana z myślą o różnorodnych specjalizacjach. W pełni zdajemy sobie sprawę, że lekarze i personel medyczny mają zróżnicowane potrzeby. Dlatego też, teraz możliwe jest dostosowanie wyświetlanych danych zgodnie z daną specjalizacją. Na przykład, dla podologów, numery PESEL czy inne zbędne informacje mogą zostać wyłączone, co pozwala na jeszcze bardziej efektywną pracę i skupienie się na istotnych aspektach.

Ta nowa funkcja personalizacji tabeli wizyt to krok naprzód w optymalizacji procesu zarządzania wizytami, uwzględniający różnorodne potrzeby i specjalizacje użytkowników. Dzięki temu, korzystanie z systemu staje się jeszcze bardziej intuicyjne i efektywne.

Rozbudowana wyszukiwarka wizyt

Nowa odsłona wyszukiwarki wizyt to narzędzie, które gwarantuje precyzyjne i natychmiastowe zlokalizowanie konkretnych rezerwacji pacjentów. Rozbudowane kryteria wyszukiwania umożliwiają teraz odnalezienie niezbędnych informacji nawet na podstawie bardziej szczegółowych danych, takich jak adres czy inne kluczowe dane identyfikacyjne. To przełomowe usprawnienie przyczynia się do skrócenia czasu poszukiwań oraz zwiększenia efektywności pracy. 

Co więcej, nowe możliwości w naszej wyszukiwarce umożliwiają filtrowanie wizyt według określonego przedziału czasowego. To oznacza, że teraz możesz skoncentrować się na rezerwacjach dodanych w konkretnym okresie, co znacząco ułatwia organizację harmonogramu oraz analizę danych.

Rozbudowana wyszukiwarka wizyt to odpowiedź na potrzeby efektywnego zarządzania danymi pacjentów. Dzięki tym nowym funkcjom, jesteśmy gotowi sprostać nawet najbardziej wymagającym oczekiwaniom w obszarze znajdowania i przetwarzania informacji.

Sprawdzanie rezerwacji pacjenta podczas wizyty

Dzięki nowej funkcji, teraz możesz sprawdzać historię rezerwacji pacjenta bez konieczności przerywania procesu wypełniania dokumentacji medycznej. Ta rozbudowana opcja umożliwia natychmiastowy dostęp do istotnych informacji, w tym nie tylko daty wizyt, ale także szczegółów dotyczących wykonywanych procedur oraz kwoty pozostawionej przez pacjenta w placówce. 

Ta funkcja jest rezultatem modyfikacji, które wprowadziliśmy na podstawie potrzeb naszych użytkowników. Teraz, oprócz podstawowych informacji o wizytach pacjenta, możesz poznać także kwotę związaną z daną wizytą. Dzięki temu rozszerzeniu, proces śledzenia historii rezerwacji staje się bardziej kompletny i przydatny, co przyczynia się do jeszcze większej płynności pracy oraz umożliwia skupienie się na obsłudze pacjenta w sposób bardziej holistyczny.

Dokumentacja medyczna: powielanie i dostęp do historii wizyt

Funkcja powielania dokumentacji medycznej została wybrana w głosowaniu przez użytkowników Proassist. Jeżeli chcesz mieć wybór, która z funkcji zostanie wprowadzona do systemu, dołącz do naszej grupy na Facebooku “Zrozumieć Pacjenta”. 

Ta zaawansowana opcja umożliwia skopiowanie treści z poprzednich wizyt, co znacząco przyspiesza oraz precyzuje proces wypełniania dokumentacji. Szczególnie wydajnie sprawdza się w przypadku kontynuacji leczenia, gdzie istnieje potrzeba opisania aktualnego stanu pacjenta w sposób spójny z wcześniejszymi zapisami. Ta innowacyjna funkcja jest rezultatem szczególnego zainteresowania użytkowników i zdobyła uznanie w ankiecie przeprowadzonej na naszej grupie.

Opcja ta nie tylko usprawnia proces dokumentowania, ale także gwarantuje spójność informacji w historii wizyt pacjenta. Dzięki temu, lekarze i personel medyczny mają możliwość skupienia się na bieżącej diagnozie oraz planie leczenia, wiedząc, że istniejące informacje zostały dokładnie przekazane i uwzględnione. Ta funkcja wprowadza nową jakość do zarządzania dokumentacją medyczną, przyczyniając się do efektywniejszej opieki nad pacjentami oraz zwiększając czas poświęcony samej opiece medycznej.

Model zapisu na wizytę z kanałami

Model zapisu kanałami komunikacji pozwala określić jaką formę prowadzenie wizyty wybrał pacjent lub jaka forma prowadzenie wizyty jest dostępna u konkretnego specjalisty. Informacja na temat tego, czy wizyta odbędzie się w placówce, wideo, czy w formie teleporady zostaje uwzględniona jako informacja do konkretnej rezerwacji pacjenta. 

Ta aktualizacja wprowadza również możliwość definiowania dostępnych kanałów komunikacyjnych w Twojej placówce. Możesz określić, które kanały komunikacji są dostępne i wykorzystywane w ramach Twojego zakresu działań. Dodatkowo, nowa funkcja umożliwia podgląd, jakimi kanałami komunikacyjnymi są realizowane konkretne usługi. Użytkownicy mogą teraz łatwo sprawdzić, jakie kanały komunikacji są używane do obsługi poszczególnych usług, co dostarcza im pełnej przejrzystości i informacji.

To ulepszone podejście do zarządzania kanałami komunikacyjnymi pozwala na jeszcze lepsze dopasowanie do oczekiwań pacjentów oraz umożliwia efektywną i zgodną z preferencjami komunikację, co wpływa pozytywnie na jakość obsługi medycznej.

Podgląd płatnika dla usługi

Podgląd do usługi wraz z informacją o tym, kto może być płatnikiem za usługę.
Funkcja podglądu płatnika za usługę pozwala szybko sprawdzić do jacy płatnicy np. PZU /  Medicover zostali przypisanie od konkretnej usługi w placówce.

Personalizacja użytkownika — ogromne możliwości zarządzania swoim zespołem i personalizacja wyglądu według preferencji użytkownika

Nowe możliwości w oprogramowaniu medycznym Proassist umożliwiają teraz pełne dostosowanie ról oraz uprawnień użytkowników, co przekłada się na efektywne zarządzanie ich działaniami. Ta rozbudowana funkcjonalność otwiera drzwi do precyzyjnego dostosowania poziomu dostępu do poszczególnych funkcji i zakładek systemu. 

Najnowsze opcje zapewniają aż 18 dodatkowych możliwości konfiguracji dostępów do określonych części systemu. Dzięki temu, zarządzanie rolami i uprawnieniami staje się bardziej elastyczne i dopasowane do indywidualnych potrzeb. Ta aktualizacja pozwala na lepszą kontrolę nad tym, co każdy użytkownik może zobaczyć i wykonać w oprogramowaniu, co z kolei prowadzi do bardziej płynnego i zorganizowanego funkcjonowania placówki medycznej.

Nowe funkcje to nie tylko krok naprzód w kwestii zarządzania uprawnieniami użytkowników, ale także narzędzie do zwiększenia efektywności pracy i zabezpieczenia danych. Dzięki nim, administratorzy i personel medyczny mogą działać w sposób skoordynowany i zoptymalizowany, co przekłada się na lepszą jakość obsługi pacjentów i procesów wewnętrznych.

Nowości proassist
Przedstawiamy Wam najnowsze zmiany w module magazynowym! Rozliczanie specjalistów stało się super proste dzięki nowej funkcji łączenia wizyt z produktami. A dzięki integracji informacji pomiędzy stanem magazynowym, rozliczeniem usługi i finansami wszystkie dane znajdziesz w jednym miejscu.

Możliwość określenia ilości zużytego preparatu przez specjalistę w oknie przeprowadzania wizyty

Funkcja zaznaczania ilości zużytego preparatu umożliwia precyzyjne śledzenie zużycia preparatów w trakcie wizyty pacjenta. Jest to narzędzie wspierające dokładność dokumentacji medycznej, efektywne zarządzanie zasobami oraz optymalizację kosztów.

Rozliczenia: Możliwość rozliczenia specjalisty za zasadzie procentu od różnicy (wizyta — produkt)

Nasza zaawansowana funkcja obliczania wynagrodzenia uwzględniającego pomniejszenie kwoty produktu umożliwia dokładne rozliczanie się ze specjalistami. Dzięki temu można precyzyjnie monitorować koszty i zyski związane z wykonywanymi usługami.
Cieszymy się, że możemy wprowadzać te nowości, które stanowią krok naprzód w wydajnym zarządzaniu placówkami medycznymi. Wierzymy, że te funkcje pomogą w codziennej pracy personelu medycznego oraz przyczynią się do jeszcze wyższej jakości opieki świadczonej pacjentom.

Zarządzanie czasem dla rejestratorek telefonicznych w gabinetach lekarskich

Zarządzanie czasem dla rejestratorek telefonicznych w gabinetach lekarskich

Skuteczne zarządzanie czasem jest niezwykle ważne dla rejestratorek telefonicznych pracujących w gabinetach lekarskich. W roli rejestratorki telefonicznej musisz umiejętnie balansować pomiędzy obsługą połączeń od pacjentów a wykonywaniem innych zadań administracyjnych. Dobra organizacja, efektywna komunikacja i wykorzystanie odpowiednich narzędzi mogą pomóc Ci w efektywnym zarządzaniu czasem i poprawieniu jakości obsługi pacjentów.

Organizacja harmonogramu i priorytetyzacja

Ważnym elementem zarządzania czasem jest umiejętne organizowanie harmonogramu wizyt. Utrzymuj aktualne informacje na temat dostępnych terminów i rezerwuj wizyty zgodnie z priorytetami. Wykorzystaj kalendarz, który pozwoli Ci śledzić dostępne godziny i uniknąć niepotrzebnych konfliktów. W przypadku pilnych zgłoszeń, naucz się priorytetyzować i elastycznie dostosowywać harmonogram, aby zapewnić pacjentom natychmiastową pomoc.

Skuteczna komunikacja

Komunikacja jest kluczowa w pracy rejestratorki telefonicznej. Upewnij się, że jesteś jasna, uprzejma i profesjonalna w rozmowach z pacjentami. Słuchaj uważnie i zadawaj pytania, aby dokładnie zrozumieć ich potrzeby. Dbanie o pozytywne relacje z pacjentami sprawi, że będą bardziej zadowoleni i łatwiej będzie Ci rozwiązywać ich problemy. Pamiętaj również o skutecznym komunikowaniu się z personelem gabinetu, aby zapewnić płynne przepływy informacji.

Wykorzystanie narzędzi technologicznych

Współczesne narzędzia technologiczne mogą znacznie ułatwić pracę rejestratorki telefonicznej. Automatyzuj procesy za pomocą systemów rezerwacyjnych, takich jak oprogramowanie Proassist. Dzięki niemu będziesz miała dostęp do zaawansowanego kalendarza wizyt, który pomoże Ci śledzić dostępne terminy, przypominać o wizytach i aktualizować dane pacjentów. To zaoszczędzi Twój czas i minimalizuje błędy. Zdigitalizowanie procesu rejestracji ułatwi zarządzanie informacjami pacjentów i przyspieszy obsługę.

Praca zespołowa

Współpraca z personelem gabinetu jest kluczowa dla efektywnego zarządzania czasem. Współdziałaj z lekarzami, pielęgniarkami i innymi członkami zespołu, aby skoordynować harmonogramy, rozwiązywać problemy i dostosowywać się do zmieniających się warunków. Buduj dobre relacje i pamiętaj, że wszyscy pracujecie dla dobra pacjentów.

Doskonalenie umiejętności

Zarządzanie czasem to proces ciągły. Staraj się doskonalić swoje umiejętności, ucząc się nowych technik i strategii. Przeglądaj dostępne materiały szkoleniowe, czytaj książki lub uczestnicz w warsztatach dotyczących zarządzania czasem. Im bardziej rozwijasz swoje umiejętności, tym bardziej efektywnie będziesz zarządzać czasem i obsługiwać pacjentów. 

Skuteczne zarządzanie czasem dla rejestratorek telefonicznych jest kluczowe dla poprawy jakości obsługi pacjentów i efektywnego funkcjonowania gabinetu lekarskiego. Wykorzystaj powyższe wskazówki, aby lepiej organizować swoje zadania, skutecznie komunikować się i wykorzystywać narzędzia technologiczne. Pamiętaj o doskonaleniu swoich umiejętności i elastycznym dostosowywaniu się do potrzeb pacjentów. Dzięki temu będziesz odnosić sukcesy w swojej roli rejestratorki telefonicznej.

Wypełniaj dokumentację medyczną szybko i sprawnie dzięki wypełnianiu głosowemu!

Wypełniaj dokumentację medyczną szybko i sprawnie dzięki wypełnianiu głosowemu!

Wypełnianie głosowe to jedna z funkcjonalności dostępnych w systemie Proassist. Niektórzy nasi klienci niestety wstrzymują się od używania tej opcji. Naszym zdaniem zupełnie niesłusznie! Wypełnianie głosowe EDM jest niezwykle wygodne i łatwe w obsłudze. W świetny sposób ułatwia pracę i sprawia, że wypełnianie dokumentacji medycznej jest o wiele szybsze. Jeżeli jeszcze nie miałeś okazji korzystać z tej funkcjonalności i zastanawiasz się, jakie korzyści dokładnie przynosi oraz w jaki sposób z niej korzystać, to ten tekst blogowy jest zdecydowanie dla Ciebie!
Wypełnianie dokumentacji medycznej

Na czym polega wypełnianie głosowe Elektronicznej Dokumentacji Medycznej w systemie Proassist?

To niezwykle proste! 
Wypełnianie głosowe EDM w systemie Proassist polega po prostu na nagrywaniu informacji dotyczących pacjenta i jego historii medycznej przy pomocy głosu, który następnie jest przetwarzany na tekst za pomocą oprogramowania Proassist.
Aby skorzystać z funkcji wypełniania głosowego EDM w systemie Proassist, najlepiej, jeżeli będziesz posiadać system w telefonie. Jest to o tyle proste, że nie musisz robić tego z mobilnej przeglądarki, co może być niewygodne i mało czytelne. Wystarczy, że zainstalujesz naszą aplikację i zalogujesz się do swojego systemu.
Głosowe wypełnianie EDM w systemie Proassist ma na celu usprawnienie procesu wprowadzania danych do systemu, zwłaszcza w przypadku, gdy lekarz lub pielęgniarka nie mają dostępu do klawiatury i/lub muszą wprowadzić dużą ilość informacji. Dzięki temu rozwiązaniu można zaoszczędzić czas i zwiększyć efektywność pracy personelu medycznego.

Jak to wygląda krok po kroku?

Może i trochę się powtarzamy, a może po prostu jesteśmy szczerzy… To naprawdę proste! 

Na początku, jeżeli jeszcze tego nie zrobiłeś, zainstaluj naszą aplikację (dostępną zarówno na Android, jak i iOS) i zaloguj się do systemu.

Teraz wybierz odpowiednią wizytę w swoim kalendarzu i kliknij w dokumentację medyczną (ikonka “ludzika” w rogu ekranu).

Usiądź wygodnie i wybierz odpowiednie okienko, które chcesz wypełnić, np. dolegliwość, badanie, rozpoznanie itd.

Gdy w nie klikniesz, zauważysz, że otwiera się klawiatura w Twoim telefonie. Kliknij na ikonę mikrofonu, która zwykle znajduje się w górnym lub dolnym rogu ekranu, rzadziej na środku.
Gdy usłyszysz krótki sygnał i polecenie “mów teraz”, możesz zacząć dyktować.

Pamiętaj, by podczas głosowego wypełniania dokumentacji medycznej, mówić powoli i wyraźnie – dzięki temu, prawdopodobieństwo, że system źle zinterpretuje Twoje słowa będzie mniejsze.

Na końcu upewnij się, że wszystko zostało wypełnione poprawnie.

Gotowe!

Wypełnianie głosowe w praktyce

Wiesz już, w jaki sposób wypełniać głosowo dokumentację medyczną. Domyślamy się jednak, że pewnie zastanawiasz się nad tym, kiedy właściwie to robić? Czy nie będzie to niekomfortowe dla pacjenta? Czy to w ogóle wygodne?

Tłumaczymy, jak może wyglądać głosowe wypełnianie EDM w praktyce:

Sposób 1
Poinformuj pacjenta już na początku, że korzystasz z takiej funkcji. Zapytaj, czy nie przeszkadza mu to, byś wypełniał głosowo przy nim. Wyjaśnij mu, na czym to polega i powiedz, w którym momencie wizyty będziesz wypełniać głosowo dokumentację medyczną.

Sposób 2
Chwilę przed rozpoczęciem wypełniania głosowego, uprzedź go o tym, co będziesz robić. Wyjaśnij, jak to wygląda. Zapytaj, czy nie ma nic przeciwko.

Sposób 3
Jeżeli nie czujesz się pewnie z dyktowaniem w obecności pacjenta lub po prostu nie chcesz tego robić przy nim, zajmij się wypełnianiem w przerwie między jednym pacjentem, a drugim, gdy jesteś sam w gabinecie.

Pamiętaj! To tylko nasze propozycje – wypełniać głosowo dokumentację możesz wtedy kiedy chcesz, w jaki sposób chcesz. Najważniejsze, by było to dla Ciebie wygodne.

Zalety wypełniania głosowego

Jak już wspomnieliśmy, jest to bardzo szybkie i wygodne! Co ważne, jest to również bardzo łatwe. Nie potrzebujesz do tego ani specjalnego sprzętu, ani dodatkowych aplikacji – wystarczy, że posiadasz działający mikrofon w swoim telefonie lub tablecie oraz naszą aplikację mobilną. 
Co więcej, głosowe wypełnianie EDM idealnie sprawdzi się osobom, które muszą pracować pod presją czasu, a tradycyjne pisanie na klawiaturze zajmuje im zbyt wiele czasu, np. przez słaby wzrok.

Co więcej, jeżeli jesteś jedną z tych osób, które nie przepadają za pisaniem lub trudniej jest Ci zebrać myśli w piśmie, niż w mowie, to również dobre rozwiązanie dla Ciebie.

Ponadto, wypełnianie głosowe pozwala na swego rodzaju multi-tasking. Do pisania na klawiaturze potrzebujesz dwóch rąk, prawda? W przypadku wypełniania głosowego potrzebujesz tylko jednego palca – dosłownie na chwilę. Wystarczy, że postawisz telefon na biurku, klikniesz ikonkę mikrofonu i tyle – od tego momentu możesz dyktować, a Twoje dłonie są wolne do wykonywania innej pracy.

Mamy nadzieję, że przekonaliśmy Cię do wypełniania głosowego.
Jeżeli posiadasz jakiekolwiek pytania i chcesz, żebyśmy rozwiali Twoje wątpliwości, możesz śmiało zostawić dla nas wiadomość w skrzynce, którą znajdziesz poniżej.

proassist logo

Zamów bezpłatne
połączenie w 5 minut!

Jesteśmy gotowi, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania.

Dział sprzedaży dostępny jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 do 16:00.

Wysyłając formularz, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności Proassist.