Nadmierna liczba telefonów od pacjentów? Podpowiadamy jak zaoszczędzić czas!

Jedną z pozytywnych cech programu dla lekarzy Proassist jest rejestracja telefoniczna, która odpowiada nie tylko za zapisanie pacjenta na daną wizytę, ale także prawidłowy przebieg rozmowy. Połączenie bezwarunkowe odbiera tylko rejestracja Proassist, dzięki czemu pacjent zawsze uzyska wszystkie niezbędne informacje. Jednak co najważniejsze, rejestrator lub rejestratorka medyczna może dostosować odpowiedni termin zarówno dla pacjenta, jak i lekarza. Taki sposób komunikacji niewątpliwie przyczynia się do większej satysfakcji z jakości konsultacji. Ponadto podczas rozmowy można dowiedzieć się od pracownika: gdzie się odbędzie konsultacja, o której godzinie oraz jak się do niej przygotować. Wszystkie te czynniki wypływają bezpośrednio na pozytywny przebieg wizyty. Warto także dodać, że jeśli pacjent dodzwoni się do danej placówki medycznej, pracownik Proassist może jedynie zapisać go na wizytę do przypisanego lekarza specjalisty.