Inteligentny Asystent Głosowy AI Proassist zyskał kolejne ulepszenia. Rozwiązanie, które od momentu premiery cieszy się dużym zainteresowaniem, jest systematycznie rozwijane i udoskonalane, aby jeszcze skuteczniej wspierać procesy związane z codziennym funkcjonowaniem placówek medycznych.

Asystent pozwala na dyktowanie dokumentacji medycznej zamiast jej ręcznego przepisywania, co pozwala zaoszczędzić aż 40% czasu podczas każdej wizyty. Dzięki temu lekarze poświęcają średnio tylko 7 minut na wypełnianie dokumentów, eliminując konieczność ręcznego przepisywania notatek oraz poprawiania błędów i literówek. System automatycznie zapisuje wszystko na podstawie mowy, rozpoznaje kody ICD-10, ICD-9 i KFC.

Czym jest Inteligentny Asystent Głosowy Proassist?

Nowy asystent głosowy AI to zaawansowany system, który umożliwia sterowanie systemem za pomocą naturalnych poleceń głosowych oraz automatyczne wypełnianie dokumentacji medycznej. Dzięki niemu lekarze i specjaliści mogą szybciej i wygodniej zarządzać harmonogramami, przypomnieniami, dokumentacją czy innymi kluczowymi funkcjami — wszystko bez konieczności ręcznego wprowadzania danych.

Jak działa „Hej Proassist”?

Ikona, która służy do włączenia asystenta, znajduje się w obrębie okna wizyty i jest oznaczona ikoną mikrofonu. Aby go aktywować, wystarczy kliknąć ikonę mikrofonu, która początkowo jest w kolorze granatowym. Po poprawnym włączeniu i aktywacji asystenta ikona zmienia kolor na czerwony, co oznacza, że asystent jest teraz aktywny i gotowy do odbioru poleceń głosowych. 

Asystenta głosowego wywołasz komendą „Hej Proassist” lub „Ok Proassist”. Po jego wypowiedzeniu można wydać różne polecenia. Asystent rozpoznaje komendy i wykonuje je automatycznie. Aby zakończyć daną komendę, stosujesz komunikat „Proassist Stop” lub kontynuujesz inne zadania np.: „Hej Proassist, wystaw receptę”. 

Inteligentny Asystent wypełnia pola w elektronicznej dokumentacji i oznacza zmiany do weryfikacji. Wystarczy, że lekarz powie, co chce zanotować, a asystent głosowy Proassist natychmiast przetworzy i po zatwierdzeniu przez lekarza, wprowadzi informacje do systemu. Co ważne, asystent reaguje wyłącznie na komendy lekarza, co zapewnia pełną kontrolę nad procesem i bezpieczeństwem danych.

Główne funkcje Inteligentnego Asystenta Głosowego

Rozpoznaje Twój głos — odpowiada wyłącznie na Twoje polecenia

W ustawieniach Inteligentnego Asystenta dostępna jest nowa funkcja diaryzacji, dzięki której system rozpoznaje wyłącznie głos specjalisty. Aby ją skonfigurować, należy nagrać krótką próbkę – wystarczy około 30 sekund czytania wyświetlonego tekstu w naturalnym tempie. Po zakończeniu nagranie jest automatycznie weryfikowane, a wynik wraz z datą i godziną pojawia się w systemie. W razie potrzeby próbkę głosu można nagrać ponownie.

Dzięki temu podczas wizyty można swobodnie dyktować polecenia, np. „Hej Proassist, wystaw receptę”, a system uzupełni odpowiednie dokumenty – od e-recept po e-skierowania i e-zwolnienia. Pacjent nie jest przy tym nagrywany ani analizowany, więc nie trzeba go informować o rejestracji rozmowy. Nowa wersja asystenta umożliwia także dodawanie kilku leków jednocześnie oraz wpisywanie szczegółów refundacji, co dodatkowo usprawnia obsługę pacjentów.

Nie nasłuchuje w tle — działa, gdy go potrzebujesz

Działając wyłącznie na polecenia użytkownika, system nie nasłuchuje w tle, co gwarantuje pełną prywatność i bezpieczeństwo danych pacjentów. Wystarczy go włączyć w odpowiednim momencie, aby skutecznie wspomagał wypełnianie dokumentacji medycznej, zapisując wszystkie informacje szybko i bezbłędnie. Dzięki temu lekarze mogą skupić się na tym, co najważniejsze – opiece nad pacjentem – podczas gdy asystent zajmuje się resztą, usprawniając pracę i minimalizując ryzyko błędów administracyjnych.

Transkrypcja na żywo i weryfikacja tekstu

„Hej Proassist” robi transkrypcję na żywo, która pozwala użytkownikom na bieżąco śledzić, co system rozumie w czasie rzeczywistym. Podczas gdy asystent słucha i interpretuje wypowiedzi, nie zapisuje ich od razu — dopiero po wydaniu komendy „Hej Proassist” rozpoczyna dokładne notowanie, zapisując wszystko „na brudno” poprawną polszczyzną wraz ze znakami interpunkcyjnymi. W trakcie procesu tekst wygenerowany przez asystenta jest wyświetlany w kolorze niebieskim, co umożliwia łatwą weryfikację i szybką kontrolę zapisów. Ponadto lekarz może dowolnie edytować zapisany tekst. To rozwiązanie zapewnia większą kontrolę nad transkrypcją i sprawia, że obsługa asystenta staje się jeszcze bardziej intuicyjna i efektywna.

Pomocnik komend

Intuicyjny system asystenta głosowego ułatwia szybkie i efektywne wykonywanie rutynowych zadań. Znajduje się on pod zielonym guzikiem z ikoną znaku zapytania, co zapewnia łatwy dostęp do pełnej listy dostępnych komend głosowych.

Lista komend opiera się na naturalnym języku polskim i zawiera około 300 różnych sposobów ich wywołania. Skupia się na pięciu podstawowych akcjach, które można wywołać w wielu wariantach. Wyróżniamy wypełnianie pól tekstowych, co pozwala na szybkie i precyzyjne uzupełnianie danych pacjentów dotyczących badań, dolegliwości i zaleceń. Można również używać szablonów, takich jak szablony wizyt lub dla konkretnych pól. Asystent obsługuje wypełnianie kodów medycznych ICD9, ICD10, ICF, rozpoznawanie nazw chorób oraz umożliwia tworzenie e-recept głosowo i wspiera wystawianie e-dokumentów.

System rozpoznaje synonimy, przykładowo „plan wizyty”, „schemat wizyty” i „szablon wizyty” oznaczają to samo. Podobnie, „notuj badanie”, „zapisz badanie” i „dodaj badanie” są równoważnymi poleceniami. Dzięki temu użytkownik może korzystać z różnych sformułowań, a system je poprawnie rozpozna.

Sygnały dźwiękowe

Dostępne są dwa główne sygnały dźwiękowe, które informują lekarza o stanie wykonania polecenia. Pierwszy z nich to dźwięk sukcesu, który sygnalizuje, że komenda została poprawnie rozpoznana i wykonana. Jest to przyjemny i spokojny dźwięk, który daje pewność, że wszystko przebiegło pomyślnie. Drugi sygnał to dźwięk błędu, który oznacza, że polecenie nie zostało zrozumiane lub wystąpił problem z jego realizacją. W takim przypadku lekarz powinien spróbować sformułować polecenie inaczej lub sprawdzić, czy zostało poprawnie wypowiedziane. 

W sytuacji, gdy lekarz bada pacjenta lub stomatolog wykonuje leczenie zęba, nie musi przerywać procedury, ponieważ asystent głosowy automatycznie rejestruje wszystkie istotne informacje bez konieczności przerywania medycznej czynności. 

Sygnały dźwiękowe pomagają w efektywnym korzystaniu z asystenta i zwiększają komfort obsługi poprzez natychmiastowe informowanie o stanie wykonywanych poleceń.

Projekt współtworzony z NCBR i AGH

Inteligenty Asystent Głosowy to zaawansowany system AI dedykowany rozpoznawaniu mowy w środowisku medycznym. Projekt ten powstał w ramach inicjatywy badawczej Narodowego Centrum Badań i Rozwoju (NCBR), realizowanej we współpracy z Akademią Górniczo-Hutniczą w Krakowie (AGH). Głosowy asystent został specjalnie wytrenowany na obsługiwanie terminologii medycznej oraz procedur klinicznych, co umożliwia precyzyjne i efektywne rozpoznawanie wypowiedzi lekarzy, pielęgniarek i innych pracowników służby zdrowia. Dzięki temu narzędziu możliwe jest usprawnienie wypełniania dokumentacji medycznej, automatyzacja procesów administracyjnych oraz zwiększenie dokładności przekazu informacji klinicznych.

To dopiero początek

Proassist to narzędzie, które już teraz wspiera lekarzy w całej Polsce, pomagając zmniejszyć obciążenie związane z dokumentacją medyczną, zwiększyć efektywność pracy oraz poprawić jakość opieki nad pacjentami. „Hej Proassist” nie tylko podnosi wydajność, ale także zapewnia większy komfort i dostępność, umożliwiając wykonywanie wielu czynności w sposób intuicyjny i szybki. 

System został zaprojektowany nie tylko z myślą o dużych placówkach medycznych, ale także o indywidualnych lekarzach prowadzących jednoosobowe gabinety oraz małych i średnich placówkach.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Inteligentny Asystent Głosowy może wspierać Twoją praktykę, odwiedź naszą stronę i sprawdź, jak Proassist może odmienić Twój gabinet.