Znowu to zrobiliśmy — do Proassist trafiło aż 27 nowości i drobnych poprawek, w tym 3 funkcje wdrożone bezpośrednio po głosowaniu naszej społeczności! To kolejna aktualizacja, która realnie upraszcza codzienną pracę gabinetów i rejestracji, m.in. wyraźnie przyspieszając uzupełnianie EDM. 

W Proassist konsekwentnie rozwijamy system tak, aby faktycznie wspierał użytkowników w praktyce — bez zbędnej komplikacji, za to z wyraźną oszczędnością czasu. Najnowsza aktualizacja to efekt uważnego słuchania potrzeb Klientów i pracy nad rozwiązaniami zgłaszanymi w codziennym użytkowaniu systemu. Połączyliśmy w niej funkcje wybrane w głosowaniu społeczności oraz zmiany, które porządkują procesy i sprawiają, że praca z Proassist staje się jeszcze bardziej intuicyjna i komfortowa.

Równolegle przygotowujemy system do integracji z NFZ, pierwsze wdrożenia obejmą poradnie.

Poniżej opisujemy najważniejsze z wprowadzonych zmian i funkcji.

Ulubione kody ICD-10 i ICD-9 oraz filtrowanie listy wizyt

Od teraz praca z rozpoznaniami jest jeszcze szybsza i wygodniejsza. Najczęściej używane kody ICD-10 możesz oznaczyć jako ulubione, dzięki czemu system sam podpowiada je dokładnie tam, gdzie są potrzebne. Po kliknięciu pola wyboru rozpoznania od razu zobaczysz swoją listę ulubionych – bez wpisywania czegokolwiek na klawiaturze. Wystarczy jedno kliknięcie, aby wybrać właściwy kod.

Co ważne, także podczas wyszukiwania ulubione rozpoznania zawsze pozostają na górze listy, więc nie giną wśród innych wyników. Funkcja działa we wszystkich kluczowych miejscach systemu, m.in. w EDM oraz przy wystawianiu zwolnień, co znacząco skraca czas uzupełniania dokumentacji i ogranicza liczbę powtarzalnych czynności. To drobna zmiana, która w codziennej pracy robi naprawdę dużą różnicę.

Analogicznie jak w przypadku ICD-10 możesz stworzyć własną, szybką listę najczęściej wybieranych procedur ICD-9. Dzięki temu ograniczasz liczbę kliknięć i nie musisz za każdym razem wyszukiwać procedur od zera — wszystko, czego używasz najczęściej, masz zawsze pod ręką.

Dla placówek, które potrzebują wyszukiwania pacjentów po kodach ICD-10, wprowadziliśmy możliwość wyświetlania tych kodów bezpośrednio na liście wizyt — po najechaniu kursorem można szybko podejrzeć pełną nazwę rozpoznania. Dodatkowo, odpowiadając na zgłoszenia użytkowników, udostępniliśmy opcję filtrowania listy wizyt po kodzie ICD-10, co ułatwia szybkie wyszukiwanie pacjentów z konkretną jednostką chorobową. Filtr znajduje się w zakładce Wizyty → Rozpoznanie ICD-10 i pozwala w prosty sposób zweryfikować oraz wyciągnąć potrzebne dane, co szczególnie przydaje się przy raportowaniu i analizie wizyt.

Szablony e-zwolnień

Wprowadziliśmy możliwość zapisywania szablonów e-zwolnień, aby przy powtarzalnych przypadkach nie trzeba było za każdym razem ręcznie uzupełniać tych samych pól. To duże ułatwienie zwłaszcza wtedy, gdy często wystawiasz zwolnienia według podobnego schematu.

Szablony e-ZLA pozwalają tworzyć własne warianty dopasowane do Twojej praktyki — na przykład standardowe zwolnienie na 7 dni, krótsze zwolnienie przy infekcjach, grypie, czy osobne szablony na opiekę na dziecko. Wystarczy wybrać odpowiedni szablon, a system automatycznie uzupełni wskazane pola, znacząco skracając czas wystawiania dokumentu. Co ważne, szablon możesz stworzyć także „w biegu”, bezpośrednio podczas wizyty, bez przerywania jej przebiegu.

Dodatkowym usprawnieniem są dynamiczne daty. Jeśli przy zapisywaniu szablonu zaznaczysz dynamiczny okres niezdolności do pracy, przy kolejnym użyciu zakres zwolnienia zostanie automatycznie wyliczony od bieżącej daty, z zachowaniem ustalonej długości. Dzięki temu jedno kliknięcie wystarczy, by wystawić poprawne i gotowe e-zwolnienie.

Szablony e-recept

E-recepty również przeszły w Proassist dużą ewolucję. Zaczynaliśmy od leków ulubionych, potem pojawiła się możliwość powielania recept, a dziś idziemy krok dalej — wprowadziliśmy szablony recept. To efekt konsekwentnego rozwoju systemu i uważnego słuchania głosu naszych klientów, którzy w codziennej pracy najczęściej wystawiają recepty według powtarzalnych schematów.

Możesz przygotować własny szablon recepty — także z kilkoma lekami — dopasowany do konkretnych sytuacji klinicznych, takich jak recepta dla pacjenta z przeziębieniem czy z nadciśnieniem. Później wystarczy jedno kliknięcie, aby wczytać gotowy zestaw leków i przejść od razu do wystawienia e-recepty.

W praktyce oznacza to mniej ręcznego przepisywania tych samych pozycji, szybsze wystawianie recept przy leczeniu stałym oraz większą przewidywalność i płynność pracy w gabinecie. System dodatkowo dba o bezpieczeństwo — jeśli wykryje ograniczenia, na przykład leki, których nie można ze sobą łączyć, poinformuje o tym i nie doda niedozwolonej pozycji do recepty.

Co więcej, jeśli w przyszłości któryś z leków zniknie z bazy, podczas korzystania z szablonu pojawi się odpowiedni komunikat. Dzięki temu od razu wiesz, która pozycja wymaga zmiany — jeszcze zanim klikniesz „Wystaw”.

Szablony e-zwolnień i e-recept w Inteligentnym Asystencie Proassist

To kolejny krok w stronę jeszcze większej automatyzacji i realnego wsparcia podczas prowadzenia wizyty dzięki naszemu Inteligentnemu Asystentowi. Opcja korzystania z szablonów e-zwolnień i e-recept jest już w pełni dostępna w jego funkcjach, co pozwala realizować kolejne elementy wizyty szybciej, płynniej i bez zbędnych przerw.

Inteligentny Asystent Głosowy Proassist umożliwia sterowanie systemem za pomocą naturalnych poleceń głosowych oraz automatyczne wypełnianie dokumentacji medycznej. 

W praktyce oznacza to, że lekarz nie spędza już czasu przy komputerze, lecz może podejść do stanowiska i jednym poleceniem, np. „Hej Proassist, zapisz badanie”, wypełnić kartę pacjenta EDM, wygenerować potrzebne zlecenia, a jeśli w szablonie przewidziana jest recepta, system automatycznie ją wystawi. Takie podejście pozwala maksymalnie skrócić czas obsługi wizyty i skupić się na pacjencie, a nie na dokumentacji.

Kontrola dostępu do EDM 

Rozbudowaliśmy kontrolę dostępu do EDM, dzięki czemu można precyzyjnie decydować, czyją dokumentację widzi dany specjalista lub lekarz. Domyślnie funkcja jest wyłączona — po jej włączeniu administrator wybiera z listy, do dokumentacji których specjalistów użytkownik ma dostęp, a reszta staje się niewidoczna.

Funkcję szczególnie warto stosować w placówkach zatrudniających specjalistów z różnych dziedzin, aby każdy miał wgląd wyłącznie w dokumentację dotyczącą swojego obszaru pracy. Warto pamiętać, że na liście mogą pojawić się również konta nieaktywne — jest to celowe, ponieważ ich dokumentacja nadal stanowi część historii pacjenta.

Przykładowo, w placówce z psychiatrą i lekarzami internistami, zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych (RODO) i praw pacjenta, dokumentacja tworzona przez psychiatrę nie powinna być dostępna dla lekarzy spoza tej specjalizacji, co zapewnia zgodność z wymogami ochrony danych medycznych.

Dodatkowe uprawnienia w karcie pacjenta i pozostałe funkcjonalności

Dodatkowe uprawnienia w karcie pacjenta, takie jak prawo do określonej zniżki (np. kombatant wojenny), są teraz dostępne w większej liczbie miejsc w systemie. Od teraz można je ustawić bezpośrednio w karcie pacjenta, co pozwala szybciej wprowadzać zmiany i trwale porządkować dane. To usprawnienie powstało w odpowiedzi na głosy użytkowników — było jednym z najczęściej wskazywanych potrzeb i znacząco ułatwia codzienną pracę w systemie.

Wprowadziliśmy drobną, ale istotną zmianę, która eliminuje nieporozumienia przy rozróżnianiu pacjentów: ikonka w systemie jest teraz jednoznacznie opisana jako „N – pacjent nowy” lub „P – pacjent powracający”, w zależności od tego, czy pacjent zgłasza się do placówki po raz pierwszy, czy jest już kolejny raz na wizycie. Dzięki temu informacje są bardziej czytelne i od razu wiadomo, z kim mamy do czynienia.

Przy łączeniu kart pacjentów (duplikatów) pojawiała się naturalna obawa dotycząca wywiadu stałego. Wywiad stały to żółta karteczka w systemie, w której lekarz lub specjalista może wprowadzać istotne informacje o pacjencie, aby mieć je zawsze pod ręką — nie jest to część EDM ani dokumentacji medycznej. Teraz, gdy łączone konta mają uzupełniony wywiad stały, system umożliwia wybór, który z wywiadów zostanie zachowany, dzięki czemu żadne ważne informacje nie zostaną przypadkowo utracone.

Weryfikacja eWUŚ do wizyty oraz zapis kodu weryfikacji

Największą zmianą jest to, że eWUŚ przestaje działać „na pacjenta”, a zaczyna być powiązany z konkretną wizytą. Dzięki temu status ubezpieczenia odzwierciedla rzeczywistą sytuację w danym dniu i o konkretnej godzinie, a system może przechowywać pełną historię sprawdzeń dla każdej wizyty.

Dodatkowo zapisujemy identyfikator sprawdzenia (kod/ID weryfikacji), co ma szczególne znaczenie w sytuacjach, gdy konieczne jest udokumentowanie, że pacjent został zweryfikowany w określonym terminie.

Statusy eWUŚ

W eWUŚ wprowadziliśmy dodatkowe statusy: brak autoryzacji oraz błąd komunikacji. Do tej pory system wyświetlał jeden zbiorczy status „nie rozpoznano” — niezależnie od tego, czy przyczyną były błędnie wprowadzone dane, czy problem po stronie eWUŚ i błąd komunikacji.

Teraz te sytuacje są jasno rozróżniane:

– gdy dane logowania są nieprawidłowe (np. hasło), pojawia się status brak autoryzacji,

– gdy dane są poprawne, ale występuje problem z połączeniem z eWUŚ, system wyświetli błąd komunikacji.

W przypadku błędu komunikacji automatycznie reaguje wsparcie techniczne, co pozwala szybciej zdiagnozować i rozwiązać problem. To ważne rozróżnienie, ponieważ od razu wiadomo, czy konieczna jest poprawa danych, czy po prostu eWUŚ chwilowo nie odpowiada.

Status eWUŚ jest teraz widoczny również dla rejestratorki i dostępny w miejscach, w których realnie pracuje na co dzień — w kalendarzu, podczas edycji wizyty oraz na karcie pacjenta. Rejestracja może nie tylko sprawdzić aktualny status ubezpieczenia, ale także samodzielnie wykonać weryfikację eWUŚ bezpośrednio z tych widoków. To szczególnie istotne przy wizytach NFZ, ponieważ pozwala już na etapie rejestracji upewnić się, czy pacjent jest ubezpieczony i sprawnie przygotować dalsze dokumenty.

Jednocześnie system umożliwia personalizację widoku: jeśli w placówce nie korzysta się z eWUŚ lub użytkownik nie chce widzieć powiązanych ikon, status eWUŚ można łatwo ukryć w ustawieniach personalizacji użytkownika.

Równolegle przygotowujemy system do integracji z NFZ. Pierwsze wdrożenia obejmą poradnie.

Automatyczna zmiana hasła eWUŚ- zgodnie z wymogami NFZ

Automatyczna zmiana hasła eWUŚ może być teraz włączana lub wyłączana w ustawieniach. Placówki korzystają z eWUŚ na różne sposoby — czasem wyłącznie w Proassist, a czasem równolegle w kilku innych systemach — dlatego oddajemy użytkownikowi pełną kontrolę nad tym mechanizmem. 

Zgodnie z wymogami NFZ hasło do eWUŚ musi być zmieniane co 30 dni, po włączeniu tej opcji Proassist zrobi to automatycznie w imieniu specjalisty, bez konieczności ręcznej zmiany hasła na stronie NFZ. 

Jeśli jednak pracujesz w kilku gabinetach i używasz swojego eWUŚ w różnych systemach, możesz wyłączyć automatyczną zmianę — dzięki temu unikniesz sytuacji, w której hasło zmienione w Proassist przestaje być aktualne w pozostałych systemach. W takim przypadku hasło zmieniasz samodzielnie na stronie eWUŚ, NFZ i wprowadzasz je do wszystkich używanych systemów.

Inne modifikacje eWUŚ

Wprowadziliśmy listę historii działań związanych z eWUŚ – logowania i zmiany haseł. Każdy wpis ma swój identyfikator, co ułatwia diagnozowanie trudnych przypadków i wsparcie techniczne.

Dodaliśmy również możliwość sprawdzenia połączenia z eWUŚ bezpośrednio w miejscu jego konfiguracji. Dzięki temu możesz szybko zweryfikować, czy ustawienia są poprawne — bez konieczności czekania na wizytę pacjenta. W oknie, w którym wpisujesz dane do eWUŚ, dostępna jest opcja „sprawdź i zapisz dane”, pozwalająca od razu potwierdzić poprawność konfiguracji i połączenia z systemem.

Podsumowanie

W tej aktualizacji postawiliśmy na rozwiązania, które są efektem rzeczywistych potrzeb placówek i opinii naszych użytkowników. Część nowości została wybrana w głosowaniu — dziękujemy za każde oddane głosy i zaangażowanie. To właśnie dzięki nim do systemu trafiły m.in. ulubione ICD-10 i ICD-9 oraz dodatkowe uprawnienia w karcie pacjenta, które zauważalnie usprawniają codzienną pracę i skracają czas obsługi pacjentów. 

Przygotowujemy także system do integracji z NFZ, pierwsze wdrożenia obejmą poradnie.

Jednocześnie jest to kolejny krok w kierunku rozwoju Proassist opartego na praktyce, a nie teorii. Ulubione kody ICD, nowe szablony e-dokumentów oraz rozbudowana aktualizacja eWUŚ porządkują codzienne procesy, ograniczają liczbę kliknięć i pozwalają specjalistom skupić się na pacjentach, a nie na systemie. Konsekwentnie słuchamy użytkowników i przekładamy ich potrzeby na konkretne funkcje, które realnie ułatwiają pracę w gabinecie i rejestracji.

Masz pomysł na funkcję, która mogłaby usprawnić pracę Twojej placówki lub innych zespołów? Skontaktuj się z nami — zgłaszane potrzeby są dla nas ważnym elementem planowania roadmapy i mają realny wpływ na kierunek rozwoju Proassist.