Logo NCBR granatowe na przezroczystym tle

Inteligentny asystent głosowy!

proassist logo
Umów bezpłatną prezentację!
Ochrona przed nieobecnościami

Automatyczne potwierdzanie wizyt za pomocą SMS

Zapewnij swoim pacjentom wygodę i pewność dzięki automatycznym potwierdzeniom wizyt za pomocą SMS. Dowiedz się, jak wykorzystać tę funkcję, aby pacjenci przychodzili na umówione wizyty i nie zapominali o zarezerwowanych terminach.

Proassist umożliwia łatwe wdrożenie automatycznych przypomnień SMS o wizytach, dzięki czemu zyskujesz więcej czasu na opiekę nad pacjentami.
Umów Prezentację

Redukcja liczby nieodwołanych wizyt

Automatyczne przypomnienia zwiększają prawdopodobieństwo, że pacjenci przyjdą na umówioną wizytę, co redukuje straty związane z nieobecnościami.

Oszczędność czasu

Automatyzacja potwierdzeń wizyt eliminuje konieczność ręcznego wysyłania wiadomości, oszczędzając czas rejestratorek, które będą mogły zająć się innymi zadaniami

Brak pustych miejsc w grafiku

Jeśli pacjent odwoła wizytę, to możesz wpisać na jego miejsce inną osobę. To oznacza pełny grafik dla Ciebie i szybki termin dla pacjenta.

Automatyczne przeniesienie wizyty do zakładki “odwołane”

Jeśli pacjent odpowie na SMS i powiadomi o rezygnacji z wizyty, wizyta automatycznie zniknie z systemu i ktoś inny będzie mógł umówić się na ten termin.

Jak działa potwierdzanie wizyt za pomocą SMS?

Proassist oferuje prostą i efektywną funkcję potwierdzania wizyt za pomocą SMS, która działa automatycznie, bez konieczności angażowania dodatkowego personelu. System wysyła pacjentom przypomnienia o nadchodzących wizytach, co pozwala na minimalizację liczby nieodwołanych wizyt i zwiększa efektywność zarządzania harmonogramem.
Umów Prezentację

Zmniejszenie liczby
nieobecności na wizytach

Dzięki automatycznym powiadomieniom SMS pacjenci otrzymują przypomnienia o wizytach na kilka dni i na dzień przed umówionym terminem. To sprawia, że rzadziej zapominają o wizytach, a Twoje kalendarze są bardziej uporządkowane.

Możesz sam ustalić, kiedy pacjent dostanie SMS, co jest szczególnie przydatne w przypadku rezerwacji na bardziej odległe terminy. Na przykład, gdy pacjent umawia się na wizytę za trzy miesiące, możesz ustawić automatyczne przypomnienie po utworzeniu wizyty, na tydzień przed planowaną wizytą i dodatkowo na 24h przed, żeby dać pacjentowi szansę na zmianę decyzji. Jeśli pacjent zrezygnuje z wizyty, termin będzie automatycznie dostępny dla innych osób w rejestracji internetowej i telefonicznej.

Personalizowane wiadomości
i okienko chatu w systemie

Jeśli planujesz wysyłać więcej wiadomośći i chciałbyś móc je personalizować, możesz skorzystać z opcji ChatSMS, która kosztuje tylko 19 zł/msc. Ta funkcja różni się od zwykłego SMSa tym, że umożliwia dostosowanie treści wiadomości do indywidualnych potrzeb Twojego gabinetu i pacjentów. Dzięki temu masz pewność, że komunikacja jest zawsze adekwatna i efektywna.

Dodatkowo, korzystając z ChatSMS możesz korzystać z okienka chatu bezpośrednio w systemie i odpisywać na wiadomości pacjentów. Możesz też mieć wgląd w historię korespondencji i z poziomu systemu sprawdzić treść wcześniejszej korespondencji.

Marketing SMS w placówce medycznej

Proassist nie tylko pozwala uniknąć luk w grafiku, ale także wspiera marketing Twojej placówki medycznej za pomocą SMS-ów marketingowych. Dzięki tej funkcji możesz wysyłać pacjentom nie tylko przypomnienia o wizytach, ale również życzenia świąteczne, informacje o promocjach, czy ważne komunikaty, takie jak zmiana godzin pracy gabinetu. SMS-y marketingowe to doskonałe narzędzie do budowania długotrwałych relacji z pacjentami, zwiększania ich zaangażowania i lojalności oraz promocji usług Twojej placówki.

Skorzystaj z tej funkcji, która pozwala zarobić dodatkowo nawet 87 tys zł dla gabinetu. Więcej na ten temat możesz przeczytać w naszym darmowym ebooku, który znajdziesz poniżej.
Pobierz DARMOWY E-book

Automatyczne wysyłanie wiadomości e-mail

W systemie Proassist masz możliwość automatycznego wysyłania wiadomości e-mail do pacjentów z informacją o rezerwacji terminu. Po zrealizowaniu usługi, istnieje również możliwość wysyłania pacjentom maili z podsumowaniem wizyty. Te wiadomości mogą zawierać zalecenia lekarskie, przypomnienia o kolejnych wizytach, a także dodatkowe materiały edukacyjne.

Dzięki automatyzacji, Twoi pacjenci otrzymują spersonalizowane wiadomości, które pokazują, że Twoja opieka nad nimi nie kończy się w momencie opuszczenia gabinetu. To nie tylko podnosi standardy obsługi pacjentów, ale także buduje ich zaufanie i zadowolenie. Automatyczne e-maile to idealne narzędzie do utrzymania pacjentów poinformowanych i zaangażowanych w proces leczenia.

Dodatkowo, możesz także ustawić automatyczne wysyłanie maili z pytaniem o opinię po każdej wizycie. Dzięki temu będziesz na bieżąco mógł monitorować poziom zadowolenia pacjentów i w razie konieczności wprowadzać zmiany w placówce.
Image

Jesteś managerem lub właścicielem placówki?

Cześć!

Chcesz, abyśmy oddzwonili do Ciebie w ciągu 5 minut? Kliknij przycisk!

Informacja o plikach Cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie, aby zapewnić Ci najlepsze możliwe doświadczenie podczas przeglądania naszej strony. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie lub tablecie) podczas odwiedzania różnych stron internetowych.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
AKCEPTUJE