Kompleksowy system do zarządzania gabinetem branży beauty

W branży medycyny estetycznej i kosmetologii precyzja i profesjonalizm są najważniejsze. Każdy aspekt zarządzania gabinetem, od umawiania wizyt, poprzez komunikację z pacjentem, aż po raportowanie zdarzeń medycznych, wymaga narzędzi, które nie tylko ułatwiają pracę, ale także podnoszą standardy obsługi pacjentów.

Proassist to kompleksowe rozwiązanie, które oferuje zaawansowane funkcje dostosowane do potrzeb gabinetów beauty.

Kalendarz wizyt i zarządzanie pacjentami

System Proassist oferuje intuicyjny kalendarz wizyt, który pozwala na szybkie i wygodne planowanie spotkań z pacjentami z dowolnego urządzenia. Proassist to system chmurowy, więc możesz korzystać z niego zarówno z komputera, jak i laptopa, czy smartfona. Dodatkowo, stworzyliśmy dedykowaną aplikację mobilną dla specjalistów, która jest dostępna na iOS i Android. Dzięki temu możesz łatwo zarządzać grafikami, bez względu na to, gdzie się znajdujesz.

Nie wysyłamy danych o Twoich klientach do US ani nie udostępniamy ich w żaden inny sposób. Twój harmonogram wizyt jest przejrzysty i czytelny – łatwo możesz sprawdzić, które wizyty się odbyły, a które nie. Masz też szybki podgląd do informacji o płatności za wizytę – bez konieczności zaglądania na konto bankowe, w systemie możesz sprawdzić, czy wizytę opłacono i w jaki sposób (gotówka, karta).

E-rejestracja i płatności internetowe

Proassist bez dodatkowych opłat i prowizji daje Ci dostęp do specjalnej wtyczki do e-rejestracji. Pacjenci mogą samodzielnie zapisywać się na zabiegi i konsultacje przez Twoją stronę internetową, media społecznościowe czy wizytówkę Google. Co więcej, kalendarze będą ze sobą zsynchronizowane w taki sposób, że wizyty nie będą się dublować. Kiedy klientka zarezerwuje termin przez stronę internetową, jej rezerwacja od razu pojawi się w kalendarzu, w którym sama zapisujesz swoich pacjentów.

Dodatkowo, system oferuje możliwość wprowadzenia przedpłat za wizyty, co minimalizuje ryzyko rezygnacji z zabiegu na ostatnią chwilę. Możesz zdecydować, czy klient musi zapłacić z góry całą kwotę, czy tylko jej część oraz czy w razie rezygnacji z wizyty zwrócisz mu koszty. Wszystkie płatności online odbywają się zgodnie z prawem, dzięki przygotowanym przez prawnika regulaminom płatności.

Automatyczne wysyłanie SMSów marketingowych i z przypomnieniami o wizycie

Jednym z największych wyzwań w medycynie estetycznej jest zapewnienie, że pacjenci pojawią się na umówionych wizytach. W systemie Proassist możesz automatycznie wysyłać przypomnienia SMS o nadchodzących zabiegach, co znacząco zmniejszy liczbę nieobecności. Jeśli pacjent nie będzie mógł się pojawić, może łatwo odwołać wizytę przez SMS, a kalendarz od razu zostanie automatycznie zaktualizowany.

Masowa wysyłka SMS przydaje się także do informowania pacjentów o promocjach, nowych zabiegach lub nieobecnościach lekarzy. Jednym kliknięciem możesz wysłać wiadomości do wielu klientów jednocześnie!

Chcesz dowiedzieć się, jak zwiększyć przychody gabinetu kosmetologicznego?

Pobierz darmowego e-booka i odkryj sprawdzone strategie, które pomogą Ci zwiększyć zaangażowanie pacjentów i zminimalizować liczbę nieodwołanych wizyt. Zdobądź praktyczne porady jak skutecznie wykorzystać marketing SMS w swojej placówce i zacznij więcej zarabiać!

Podpisywanie zgód na tablecie

Zapomnij o stosach papierowych dokumentów. Dzięki funkcji podpisywania dokumentów na tablecie, Twoi pacjenci mogą szybko i wygodnie zatwierdzać zgody na zabiegi, zgody RODO czy inne niezbędne formularze w formie elektronicznej. Pozwala to na zachowanie porządku w dokumentacji i prowadzenie jej w pełni elektronicznie.

Dokumentacja zdjęciowa

W medycynie estetycznej dokumentacja zdjęciowa jest bardzo ważna do śledzenia postępów zabiegów i dokumentowania ich efektów. W Proassist zadbaliśmy o to, by proces dodawania zdjęć do dokumentacji pacjenta był maksymalnie prosty i szybki. Dzięki naszej aplikacji mobilnej dostępnej na Android i iOS, możesz bezpośrednio z telefonu robić zdjęcia i natychmiast dodawać je do elektronicznej karty pacjenta.

Nie musisz martwić się o to, że zdjęcia pacjentek pomieszają się z Twoją prywatną galerią, ponieważ zadbaliśmy o to, by tak się nie działo. Wszystkie zdjęcia zrobione przez aplikację zapisują się w odrębnym miejscu i nie zajmują pamięci Twojego telefonu.

Jeden system i wiele rozwiązań, czyli moduł magazynu w systemie do umawiania wizyt

Proassist oferuje zaawansowany moduł magazynu, który został stworzony z myślą o specyfice pracy gabinetów medycyny estetycznej i kosmetologii. Dzięki niemu możesz łatwo zarządzać zapasami produktów używanych podczas zabiegów oraz sprzedawanych kosmetyków. System automatycznie aktualizuje stan magazynowy po każdej wizycie, co pozwala na bieżąco monitorować zużycie produktów i planować zamówienia z wyprzedzeniem, unikając braków w najważniejszych momentach.

Dodatkowo, moduł magazynu umożliwia wyliczanie prowizji dla personelu za sprzedane w trakcie wizyty kosmetyki i inne produkty. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad finansami swojej placówki, a personel jest odpowiednio motywowany do zwiększenia sprzedaży.

Rejestracja telefoniczna

Oprócz systemu do zarządzania gabinetem medycznym, Proassist oferuje również usługę rejestracji telefonicznej, która odciąży Cię od konieczności ciągłego odbierania telefonów. Zdalna rejestratorka Proassist odbiera telefon od poniedziałku do piątku od 08:00 do 20:00 oraz w soboty od 08:00 do 15:00, co daje Twoim pacjentom szerokie możliwości kontaktu, a Tobie możliwość skupienia się na zabiegach i codziennych obowiązkach.

Nie musisz zmieniać numeru telefonu – wystarczy, że przekierujesz do nas połączenia, a my zajmiemy się resztą. Dzięki tej usłudze Twoi pacjenci zawsze uzyskają profesjonalną obsługę, a Ty zyskasz więcej czasu na prowadzenie gabinetu i rozwój swojej działalności.

Zadbaj o rozwój swojego gabinetu z Proassist!

Nie czekaj – zainwestuj w nowoczesne narzędzia, które ułatwią Twoją codzienną pracę i podniosą jakość obsługi pacjentów. Skontaktuj się z nami i umów się na bezpłatną prezentację systemu Proassist. Zobacz, jaki jest najlepszy system do obsługi gabinetów kosmetologicznych i medycyny estetycznej!