W dobie globalnego wyścigu innowacji w dziedzinie sztucznej inteligencji, polska myśl techniczna udowadnia, że nie musi mieć kompleksów wobec gigantów z Doliny Krzemowej.

Krakowska firma Proassist, we współpracy z młodymi naukowcami, wdrożyła rozwiązanie, które rewolucjonizuje obsługę pacjenta w placówkach medycznych. Rejestratorka Paulina, inteligentny chatbot AI, to nie tylko obietnica przyszłości, ale działające narzędzie, które już dziś realnie wspiera polską służbę zdrowia.

Nauka w służbie gospodarki 

Zamiast wybierać karierę w zagranicznych korporacjach, młodzi polscy naukowcy zdecydowali się budować wartość rodzimego rynku. System powstał w ramach działu R&D Proassist, który tworzą doktoranci Szkoły Doktorskiej AGH, absolwenci AGH, Uniwersytetu Jagiellońskiego i Politechniki Wrocławskiej. To połączenie akademickiej wiedzy z biznesowym doświadczeniem pozwoliło stworzyć technologię odpowiadającą na realne potrzeby branży medycznej.

Polska dusza, bezpieczna technologia 

Sercem Rejestratorki Pauliny są polskie modele językowe z rodziny Bielik. W przeciwieństwie do popularnych, ogólnodostępnych rozwiązań typu ChatGPT, system Proassist został oparty na architekturze RAG (Retrieval-Augmented Generation). Co to oznacza dla pacjenta i placówki?

• Brak halucynacji: AI opiera swoje odpowiedzi wyłącznie na zweryfikowanej bazie wiedzy i zdefiniowanych procesach konkretnej placówki.
• Bezpieczeństwo danych: Model operuje na lokalnych serwerach, co gwarantuje pełną kontrolę nad przepływem informacji.
• Precyzja medyczna: System został ściśle dostosowany do specyfiki języka medycznego i procedur rejestracyjnych.

To nie prototyp – to realna pomoc 

Rejestratorka Paulina przeszła już fazę testów i obecnie pracuje w wersji produkcyjnej 1.2.0. Nie jest to jedynie ciekawostka technologiczna, ale pełnoprawny asystent, który samodzielnie: rejestruje wizyty, zmienia terminy i odwołuje spotkania, odpowiada na pytania dotyczące przebiegu wizyt i udostępnia dokumentację medyczną.

Dzięki dużemu zaangażowaniu całego zespołu: Macieja Wyleciał, Klaudii Ropel i Wiktora Jeżowskiego, system cechuje się wysoką stabilnością i błyskawiczną reakcją na wszelkie potrzeby optymalizacji.

Przyszłość mówi głosem AI 

Twórcy Pauliny nie zwalniają tempa. Sukces chatbota to dopiero początek drogi. Już teraz trwają prace nad wdrożeniem voicebota, który będzie bazował na tej samej, sprawdzonej technologii. W planach na drugi kwartał 2026 jest także dodanie obsługi nowych języków, co pozwoli na umiędzynarodowienie polskiego standardu obsługi.

Polska technologia w wydaniu Proassist pokazuje, że potrafimy tworzyć rozwiązania na światowym poziomie, które bezpośrednio przekładają się na komfort życia pacjentów w placówkach medycznych i efektywność kluczowych sektorów gospodarki, takich jak ochrona zdrowia.