Automatyczne przypomnienia o wizytach, czyli jak zminimalizować nieobecności pacjentów

Zapewnij swoim pacjentom komfort i przypomnienie o nadchodzącej wizycie dzięki automatycznym powiadomieniom SMS. System Proassist został wyposażony w funkcję wysyłania przypomnień, które skutecznie zmniejszają ryzyko nieobecności na wizytach, jednocześnie odciążając personel placówki.
Automatyczne SMSy z przypomnieniem o wizycie.

Korzyści z automatycznych przypomnień o wizytach w Proassist

Lekarz i pacjent omawiają informacje na tablecie przy biurku, w tle zielona roślina.

Zmniejszenie nieodwołanych wizyt i nieobecności pacjentów

Przypomnienia wysyłane na wybraną przez Ciebie liczbę dni przed wizytą zmniejszają ryzyko, że pacjenci zapomną o umówionym terminie, dzięki czemu możesz skuteczniej zarządzać harmonogramem. Sytuacje losowe czasem zmuszają pacjentów do rezygnacji z wizyty, ale wiadomość SMS z możliwością szybkiego odwołania rezerwacji sprawi, że pacjent na pewno powiadomi Cię o rezygnacji. Gdyby pacjent musiał dzwonić do placówki i telefonicznie odwołać wizytę, prawdopodobnie nie miałby na to czasu lub niepotrzebnie obciążał linię telefoniczną.
Młoda kobieta w jasnoniebieskiej koszuli przy laptopie w jasnym wnętrzu, uśmiechnięta.

Oszczędność czasu pracy rejestracji

System automatycznie generuje i wysyła przypomnienia, co znacząco odciąża personel rejestracji, umożliwiając mu koncentrację na innych zadaniach, takich jak obsługa pacjentów na miejscu. Pacjenci mogą łatwo potwierdzić swoją wizytę za pomocą SMS, co zapewnia rejestracji bieżący podgląd na zaktualizowaną listę obecności, a w przypadku rezygnacji pacjenta z wizyty, pozwala na szybkie zapełnienie luki w grafiku (np. poprzez skontaktowanie się z pacjentami z listy rezerwowej).
Kobieta na krześle medycznym z kciukami w górę, w tle osoba w stroju medycznym.

Poprawa relacji z pacjentem

Automatyczne przypomnienia wzmacniają relację z pacjentami, pokazując, że placówka dba o ich wygodę i informowanie, co pozytywnie wpływa na ich lojalność. Dodatkowo, jeśli prowadzisz listę rezerwową i w przypadku rezygnacji pacjenta z wizyty, skontaktujesz się z innym pacjentem ze wspomnianej listy, z pewnością zyskasz w jego oczach.

Zadbaj o efektywne zarządzanie wizytami w swojej placówce

Automatyczne przypomnienia o wizytach w programie Proassist to wygodne, skuteczne narzędzie, które ogranicza liczbę nieodwołanych wizyt i pozwala Twojej placówce pracować sprawniej. Skorzystaj z pełni funkcji Proassist i zapewnij pacjentom profesjonalną obsługę na każdym kroku!
proassist logo

Zamów bezpłatne
połączenie w 5 minut!

Jesteśmy gotowi, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania.

Dział sprzedaży dostępny jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 do 16:00.

Wysyłając formularz, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności Proassist.