Decydując się na zewnętrzną rejestrację telefoniczną, nie musisz martwić się o zmianę numeru telefonu. Wszystko odbywa się przez przekierowanie połączenia, a proces integracji jest płynny i niewidoczny dla pacjentów.
Taka konfiguracja pozwala na uniknięcie konieczności informowania pacjentów o jakichkolwiek zmianach, co jest niewątpliwie wygodne dla obu stron. Dzięki temu pacjenci kontaktują się z placówką tak samo jak zawsze, a jednocześnie korzystają z profesjonalnej obsługi rejestracji Proassist.
Rejestratorka Proassist już zanim odbierze telefon wie, że pacjent dzwoni pod Twój numer. System Proassist jest zaprojektowany tak, że podpowiada rejestratorkom szczegółowe informacje o Twojej placówce. Dzięki temu potrafią one odpowiedzieć na każde pytanie pacjenta, np. jak dojechać do placówki komunikacją miejską? Czy jest dostępny parking dla pacjentów? w jaki sposób przygotować się do wizyty?
Jeśli wydarzy się sytuacja losowa i lekarz nie będzie mógł przyjąć pacjentów w zaplanowanym wcześniej terminie, rejestratorki Proassist zajmą się kontaktem z pacjentami i przesunięciem umówionych wizyt.
Podolog Radom
Informacja o plikach Cookie