Program obsługi gabinetu lekarskiego – dlaczego warto wybrać profesjonalistów, którzy współpracują tylko z medykami?

Program obsługi gabinetu lekarskiego - dlaczego warto wybrać profesjonalistów, którzy współpracują tylko z medykami?

Cześć! Z tej strony Proassist! Jak pewnie większość z Was wie, jesteśmy dostawcą prawdopodobnie najlepszego oprogramowania medycznego w Polsce. Swoje rozwiązania dedykujemy wyłącznie branży medycznej. I tutaj rodzi się pytanie… Dlaczego tak bardzo ważne jest wybranie dostawcy programu do obsługi gabinetu lekarskiego, który współpracuje wyłącznie z medykami? Postaramy się przedstawić Wam nasze argumenty w tym temacie.

Znajomość branży medycznej

Program do obsługi gabinetu lekarskiego z pozoru może wydawać się identyczny do tego, który używa mechanik, czy architekt wnętrz. W końcu każda z wymienionych wcześniej specjalności charakteryzuje się najczęściej przyjmowaniem interesariuszy. Warto wiedzieć jednak, że trudno o poszukiwanie branży innej niż medyczna, gdzie ochrona danych osobowych i dbałość o bezpieczeństwo tych danych byłaby aż tak ważna.

W dodatku specyficzne prawo dedykowane właśnie dla placówek medycznych sprawia, że niektóre elementy z pozoru wydawać mogą się zgodne z prawem, a w rzeczywistości takie nie są. Jak wiemy – nieznajomość prawa szkodzi! Dlatego sama znajomość podstawowych zasad ochrony danych osobowych klientów i sposobów na internetową promocję przedsiębiorstwa, to w branży medycznej o wiele za mało.

Zabezpieczenia na miarę XXI wieku

Program dla lekarzy powinien być przede wszystkim bezpieczny. Jego celem pobocznym (oprócz bezpieczeństwa danych pacjentów) jest możliwe ułatwienie wypełniania dokumentacji na przykład w trakcie wizyty po to, aby swoja uwagę przeznaczyć na pacjenta. Nasz program dla lekarzy został wyposażony w szereg funkcjonalności, które zmniejszają czas niezbędny do poświęcenia podczas wizyty np. na:

wypełnieniu dokumentacji medycznej;
wystawienia e-recepty;
wystawienia e-skierowania;
wystawienia rachunku;
umówienia pacjenta na kontrolne wizyty cykliczne jednym kliknięciem.

Czego nie wolno robić w branży medycznej?

Program do obsługi gabinetu lekarskiego powinien mieć wiele funkcjonalności, ale na pewno nie takich, które doprowadzą do złamania prawa. Krótko mówiąc, nawet kiedy specjalista nie wie, co jest legalne w aspekcie prowadzenia marketingu medycznego, a co nie – oprogramowanie medyczne powinno zapewniać mu dostęp wyłącznie do funkcji zgodnych z prawem.

Warto wiedzieć, że ogólny zakaz reklamy działalności leczniczej nie istnieje. Niedozwolone jest natomiast wykorzystywanie działań, które mają cechy reklamy. Naturalnym stanem rzeczy jest jednak chęć znalezienia nowych pacjentów. Jeśli zamierzasz informować o dostępnych terminach do poszczególnych specjalistów w swojej placówce, konieczne jest robienie tego umiejętnie, w formie w pełni legalnej. Bez dbałości o przestrzeganie zasad związanych z marketingiem medycznym musisz liczyć się z konsekwencjami prawnymi.

Jak zadbać o zabezpieczenie dokumentacji medycznej w Twoim gabinecie?

Wydawać by się mogło, że dla właścicieli placówki medycznej i specjalistów, którzy świadczą w niej swoje usługi, najważniejsze powinno być zapewnienie najwyższego poziomu opieki dla pacjentów. Niemniej – samo bezpieczeństwo zdrowia i życia nie jest jedyną formą zabezpieczenia, o jaką powinno się zadbać. Mowa o dokumentacji medycznej. Jakie są sprawdzone metody na zabezpieczenie dokumentacji medycznej? Sprawdźmy!

Jakie są zasady zabezpieczenia dokumentacji medycznej?

Nie ulega wątpliwości fakt, że zabezpieczenie dokumentacji medycznej powinno być respektowane w każdym, nawet najmniejszym podmiocie medycznym. Niewiele osób zdaje sobie jednak sprawę z tego, jak to zrobić.

Pierwszym krokiem jest systematyczność. Systematyczne szacowanie ryzyka zagrożeń i zarządzanie dokumentacją medyczną w formie, która redukuje do absolutnego minimum ryzyko złamania zabezpieczenia. Nie możemy przypuszczać, że raz wykonane i sprawdzone zabezpieczenia, które niegdyś działały doskonale, będą idealne wiecznie. Coraz częściej bowiem mówi się o rozwoju technologii wykorzystywanej przez cyberprzestępców. Mówiąc branżowym żargonem – lepiej zapobiegać, niż leczyć.

Drugi krok to opracowanie własnych procedur i stosowania ustanowionych zasad w kontekście zabezpieczenia oraz przetwarzania danych, wchodzących w skład dokumentacji medycznej. Istotny jest również fakt, że procedury wchodzące w skład opracowanych reguł, muszą dotyczyć także sposobu przechowywania dokumentacji wraz ze zgodą na dostęp do niej dla konkretnych pracowników.

Trzecim krokiem, dla nas to prawdziwy must have, czyli stosowanie dostępnych środków zabezpieczeń na najwyższym poziomie. W tym między innymi systematyczne aktualizacje oprogramowania, jakie znajdują się na urządzeniach w placówkach medycznych. Wszystkie wyżej wymienione metody muszą być systematycznie analizowane po to, aby ocenić ich skuteczność.

Czwartym krokiem powinno być zaplanowanie przechowywania dokumentacji medycznej na przestrzeni wielu lat. Dobrą metodą jest przeniesienie dokumentacji medycznej na nowoczesne nośniki danych – czyli zastąpienie papierowych dokumentów na elektroniczną dokumentację medyczną.

Sprawdzone sposoby na zabezpieczenie dokumentacji w gabinetach medycznych

Warto zadbać o ciągły dostęp do dokumentacji medycznej, na przykład za pomocą zapewnienia sobie dostępu do niezależnego i alternatywnego źródła zasilania. Następnie zadbaj o szyfrowanie danych medycznych, nawet jeśli dane te są dostępne wyłącznie dla osób uprawnionych. Twoje urządzenia powinny zostać zabezpieczone przed cyberatakiem. Skorzystaj z oprogramowania medycznego, który dysponuje nowoczesnym systemem zabezpieczeń i pozwala na zagwarantowanie zabezpieczenia dokumentacji medycznej na najwyższym poziomie.

Marketing medyczny – sprawdzone pomysły dla Twojej placówki

Marketing medyczny - sprawdzone pomysły dla Twojej placówki

Jesteś właścicielem placówki medycznej, ale mimo usilnych starań, wciąż masz luki w grafiku? W takim razie, warto zastanowić się nad wdrożeniem podstawowych i sprawdzonych pomysłów na marketing medyczny. Poniżej przestawiliśmy niektóre z nich. Mamy nadzieję, że nie tylko zwrócą one Twoją uwagę, ale co najważniejsze – pozwolą na wykorzystanie potencjału Twojego podmiotu medycznego. Życzymy udanej lektury!

Wizytówka Google Moja Firma dla gabinetu medycznego

Dlaczego Wizytówka Google Moja Firma to ciekawa propozycja dla Twojego gabinetu medycznego? Przede wszystkim warto rozpatrzyć fakt jej posiadania przez trzy aspekty – dostępności, wygody i kosztów z nią związanych. Wizytówka Google Moja Firma jest niezastąpionym narzędziem, z którego korzysta większość z nas. Kiedy wyszukujesz trasę dojazdu do danego miejsca, to świadomie lub nie, ale wykorzystujesz przekazane informacje.

Często zdarza się, że dana placówka ma już swoją wizytówkę, ale jest ona nieaktualna – bo na przykład była zakładana w pośpiechu/ inny użytkownik (pacjent) zaproponował, że taki gabinet znajduje się w danym miejscu, więc użytkownicy znajdą tylko adnotację z adresem. Biorąc pod uwagę drugi i trzeci punkt – czyli fakt wygody i zerowych kosztów założenia oraz optymalizacji wizytówki Google Moja Firma – po prostu warto poświęcić kilka godzin na to, aby dobrze ją przygotować.

Wizytówka Google Moja Firma placówki medycznej wyświetla się zaraz po płatnych materiałach w wynikach wyszukiwania. Trudno uzyskać tak wysoką pozycję nawet na lokalne frazy kluczowe. W dodatku pozycjonowanie własnej strony internetowej to znaczenie wyższy koszt.
Wizytówka Google gabinetu lekarskiego powinna zawierać podstawowe informacje teleadresowe – takie jak: godziny otwarcia, nazwę placówki, dokładny adres, usługi dostępne na miejscu i wszelkie udogodnienia, które mogą zainteresować pacjenta (np. bezpłatny parking dla pacjentów itp.).
Wizytówka Google to jedna z forma marketingu medycznego w bezpiecznej odsłonie.

Wskazówka: Jeśli chcesz wyświetlać się wyżej wyników wyszukiwania, zwróć uwagę na dwie kwestie:

Po pierwsze już w nazwie firmy (nie musi bowiem być ona tożsama z nazwą podmiotu podaną przy rejestracji działalności) wykorzystaj frazy kluczowe, na które mogą wyszukiwać Cię pacjenci. Zamiast – Doktor Jan Kowalski, napisz Ortopeda Doktor Jan Kowalski Poznań

Po drugie postaw na systematyczne aktualizowanie, powiadaj o nowościach i publikuj zdjęcia ze swojej placówki.

Darmowe portale i katalogi firm

Zasada bardzo podobna, jak do Wizytówki Google Moja Firma. Warto wykorzystać miejsca, takie jak PanoramaFirm, Zumi, czy Yelp po to, aby Twoja placówka była widoczna w sieci. Tak zwane wizytówki NAP składają się z danych, takich jak: nazwa firmy, numer telefonu, adres strony internetowej, adres siedziby firmy. W niektórych serwisach możliwe jest opcjonalne dodanie krótkiego opisu, elementów świadczonej oferty i innych, istotnych danych. Zazwyczaj katalogi firm to miejsca darmowe, w niektórych sytuacja istnieje możliwość wykupienia dodatkowej formy promocji na tych serwisach.

System medyczny – jak pomaga w codziennej pracy?

System medyczny - jak pomaga w codziennej pracy?

Za sprawą systemu medycznego pacjenci mogą umawiać się na wizyty i komunikować się z placówką poprzez rejestrację telefoniczną. Dzięki temu pacjenci mogą w wygodniejszy sposób zadbać o swoje zdrowie, a placówka medyczna jest w stanie znacznie łatwiej zorganizować swoją pracę. System medyczny został opracowany przez naszych programistów w celu wsparcia pracy lekarza i rejestracji telefonicznej. System został zaprojektowany, aby zapewnić pacjentom wyższą jakość usług i dostarczać dokładnych informacji o wizytach, usługach i opcjach leczenia.

Czym jest system medyczny dla gabinetów?

System medyczny to rozbudowane i wciąż udoskonalane rozwiązanie, które umożliwia umawianie wizyt, wspomaga pracę lekarza oraz rejestrację telefoniczną. Dzięki nowoczesnej technologii, codzienna praca rejestratorek medycznych, managerów placówki i specjalistów staje się prostsza. Lekarze mogą poświęcić więcej swojego czasu w trakcie wizyty pacjentom zamiast wciąż tworzyć żmudną dokumentację. System medyczny umożliwia umawianie wizyt, wspomaga pracę lekarza oraz rejestrację telefoniczną, ale to nie wszystko w czym Ci pomoże. Pomoże Ci również zrozumieć i zarządzać placówką zdalnie i udostępnić dla pacjentów możliwość całodobowej rejestracji na wizyty do konkretnych specjalistów. Ważne jest, aby regularnie przeprowadzać wizyty kontrolne u lekarza, aby monitorować stan zdrowia. Dlatego w systemie medycznym możesz zaplanować wizyty cykliczne dla swojego pacjenta, np. co tydzień, co miesiąc, czy co kwartał. System medyczny odgrywa ważną rolę w pomaganiu ludziom w zrozumieniu ich zdrowia i upewnieniu się, że dbają o siebie. Dzieje się tak, ponieważ system dostarcza rejestratorce wiele cennych informacji o różnych rodzajach leczenia dostępnych w różnych schorzeniach, a także zapewnia ogólne informacje o tym, z usług jakiego specjalisty można skorzystać.

Czy aplikacja mobilna systemu medycznego to dobry wybór?

W ostatnich latach nastąpił wzrost cyfryzacji systemów opieki zdrowotnej ze względu na ich wydajność i skuteczność w leczeniu pacjentów. System medyczny jest istotną częścią naszego życia. Umożliwia umawianie wizyt, zapewnia wsparcie pracy lekarzy, managerów placówki medycznej oraz rejestracji telefonicznej. Jednak te cechy nie wystarczą, aby wesprzeć pracę lekarzy, którzy potrzebują większej pomocy w celu utrzymania wysokiej jakości opieki. Tutaj wkracza sztuczna inteligencja, która pomaga utrzymać jakość opieki i przyspieszyć pracę lekarza. Nowoczesne rozwiązania pozwalają skorzystać między innymi z:

Ankiety Pacjenta od Infermedica
Głosowego wypełniania dokumentacji
Wprowadzania nowych elementów do dokumentacji medycznej poprzez wykonanie ich zdjęcia i wgranie go w system
Korzystania z szablonów wizyt, recept itp.
Dostępności skryptu dla rejestratorek medycznych.

Dzięki zastosowaniu technologii system medyczny stał się bardziej wydajny. Dzieje się tak, ponieważ pacjenci mają możliwość samodzielnego dostępu do informacji w domu, a lekarze mogą zdalnie diagnozować pacjentów na przykład przy pomocy tele- i wideokonsultacji. Oznacza to, że lekarze nie muszą spędzać tyle czasu w klinice czy szpitalu, a dostępność do opieki zdrowiej rośnie.

System do umawiania wizyt – jaki powinien być?

System do umawiania wizyt lekarza - jaki powinien być?

System do umawiania wizyt powinien mieć możliwość umawiania wizyt dla Pacjenta, a dla administratorów placówki dbania o takie aspekty wizyty, jak przedziały czasowe wizyt i potwierdzenia obecności Pacjenta na przykład z wykorzystaniem SMS. Wielokrotnie specjaliści poszukują również możliwości umawiania wizyt cyklicznych lub grupowych. To również cenne funkcjonalności oprogramowania medycznego. Ponadto, system do umawiania wizyt powinien mieć możliwość ustalenia kosztu wizyty dla Pacjenta, czy dostępności dwóch ofert. Jedna – bardziej szczegółowa dostępna dla specjalistów i druga – bardziej ogólna dla Pacjentów. Zbyt często bowiem zapominamy o tym, że Pacjent nie ma specjalistycznej wiedzy medycznej i jego celem jest po prostu umówienie się na wizytę. Bardzo szczegółowy cennik, a co za tym idzie oferta może być przytłaczająca dla Pacjenta i znacznie utrudnić wybór właściwej formy wizyty. System powinien być również zaprojektowany w taki sposób, aby mógł z niego łatwo korzystać ktoś, kto nie jest obeznany z technologią.

System do umawiania wizyt u lekarza - jaki powinien być?

System umawiania wizyt u lekarza powinien być w stanie rozwiązać problem braku czasu w ciągu dnia. Powinna także uwzględniać preferencje i potrzeby Pacjenta. Nowoczesny, a jednocześnie intuicyjnie działający i prosty w obsłudze system, to sposób nie tylko na to, aby Pacjenci byli w stanie prościej umawiać się na wizyty. Dobry system to taki, który przynajmniej w pewnym stopniu rozwiąże problem braku czasu specjalisty w trakcie dnia pracy. Specjaliści wielokrotnie zwracają uwagę na to, że korzystanie z oprogramowania medycznego jest dla nich stratą cennego czasu. Wybrany program działa bardzo wolno, przez co znacznie szybciej są w stanie na przykład wystawić receptę ręcznie. Wolny system do umawiania wizyt na pewno nie rozwiąże problemów z brakiem czasu, który powinno poświęcić się Pacjentom podczas wizyt. Jednak alternatywą dla starego oprogramowania, są nowoczesne propozycje.

Oprogramowanie do umawiania wizyt - nowoczesne i proste w obsłudze

Systemy umawiania wizyt u lekarza mogą być tworzone na wiele sposobów. Jednym ze sposobów jest posiadanie scentralizowanego systemu, który łączy wszystkich lekarzy i pacjentów. Innym sposobem jest posiadanie jednej osoby, która byłaby odpowiedzialna za umawianie wizyt dla Pacjentów. Trzeci sposób polegałby na tym, aby pacjenci sami umawiali się na wizyty z lekarzami na przykład z wykorzystaniem strony internetowej placówki. Naszym zdaniem jednak optymalnym sposobem na wykorzystanie pełnego potencjału placówki medycznej, będzie natomiast połączenie trzech wyżej wymienionych sposobów działania. Dlatego system Proassist pozwala na to, aby:

a) system dla wielu lekarzy jest jeden, śmiało możesz zapisać w nim szablony wizyt lub jako specjalista umówić Pacjenta w gabinecie jeszcze na następna wizytę

b) rejestratorki placówki mogą umawiać Pacjentów na przykład po tym, kiedy oni zadzwonią do placówki lub chcą umówić się na wizytę, będąc na miejscu

c) Pacjenci z wykorzystaniem dostępu do Internetu mogą umówić wizytę w dogodnym dla siebie terminie z wykorzystaniem strony internetowej danej placówki.

Dlaczego umawianie wizyty u lekarza powinno być łatwe?

Istnieje wiele powodów, dla których ludzie mogą być zmuszeni do pójścia do lekarza. Ważne jest, aby placówki miały wdrożony system, który będzie dla Pacjentów ułatwieniem w procesie umawiania się na wizytę, a nie utrudnieniem.

System powinien być łatwy w obsłudze i nie powinien wymagać od użytkownika, w tym specjalisty i rejestracji zbyt dużego nakładu czasu. Pacjent na stronie internetowej placówki powinien jedynie wybrać ogólny powód wizyty, a następnie powinien wybrać jednego ze specjalistów z listy lekarzy, którzy specjalizują się w świadczeniu danego zakresu usług. Pacjent może następnie wybrać datę i godzinę wizyty, a także zdecydować, czy chciałby zobaczyć się z lekarzem rodzinnym lub specjalistą w formie stacjonarnej lub czy wygodniejszym rozwiązaniem będzie dla niego przeprowadzenie tele-konsultacji, bądź wideo- konsultacji. Umawianie wizyty do specjalisty nie powinno wiązać się z koniecznością poświęcenia dużej ilości wolnego czasu. Staraj się przygotować swoją stronę internetową w taki sposób, aby zarówno oferta, cennik, jak i sam proces umawiania wizyty był szybki i prosty.

Inteligentny wywiad medyczny online w Proassist

Przeprowadzany przed wizytą lekarską wstępny wywiad medyczny to sposób na lepsze przygotowanie pacjenta do wizyty. To także szansa na wcześniejsze zebranie danych medycznych a przez to wsparcie lekarza w trakcie konsultacji medycznej. Rozszerzenie usług o wstępny wywiad medyczny jest możliwe dzięki rozwiązaniu Intake Form, które od dziś jest na wyciągnięcie ręki dzięki integracji z Proassist.

Ankieta Pacjenta to nowoczesne narzędzie opracowane przez Infermedica, które pozwala pacjentowi na przekazanie w uporządkowany sposób informacji lekarzowi. Całość odbywa się dzięki dwóm modułom: Ankiecie Pacjenta oraz Panelowi Lekarza. Oba moduły wykorzystują obszerną bazą wiedzy rozwijaną przez lekarzy pracujących w Infermedica, a także silnik diagnostyczny wykorzystujący elementy uczenia maszynowego oraz sztucznej inteligencji. Obecnie, Ankieta Pacjenta możecie w prosty sposób połączyć z Proassist oraz przetestować za darmo, w ramach Programu Pilotażowego Infermedica. Zerknijcie koniecznie na warunki kwalifikacji do programu.

Jak to działa? Wstępny wywiad jeszcze przed wizytą.

Wstępny wywiad medyczny, oferowany w ramach Ankiety Pacjenta, jest uzupełniany online przez pacjenta. Dzięki spersonalizowanej ankiecie może on przekazać lekarzowi najważniejsze informacje dotyczące swojego stanu zdrowia, aktualnych objawów, oraz dotychczasowej historii medycznej. Moment wypełnienia ankiety jest dowolny; ważne, że pacjent może zrobić to w komfortowych dla siebie warunkach, bez stresu związanego z wizytą w przychodni. Jest to szczególnie ważne w przypadku pacjentów zażywających leki zalecone na stałe i znajdujących się pod opieką lekarza specjalisty. Możliwość wypełnienia ankiety w domu daje im swobodę zweryfikowania nazwy i dawki leków oraz odszukania wyników wcześniejszych badań. W razie potrzeby wyniki te można dołączyć do kwestionariusza. Podane przez pacjenta informacje są w panelu pacjenta oraz są dostępne dla lekarza przed zaplanowaną wizytą. Wszelkie dane udostępniane przez pacjentów są zabezpieczone oraz dostępne wyłącznie dla upoważnionych pracowników medycznych.

Benefity: wsparcie lekarza i pacjenta podczas konsultacji

Uzupełnienie ankiety to dopiero początek. Z jednej strony pacjent jest lepiej przygotowany do wizyty, z drugiej lekarz otrzymuje podsumowanie z informacjami o objawach, czynnikach ryzyka i historii medycznej pacjenta. Całość wpływa na sprawniejszy przebieg wizyty, wyższą satysfakcję pacjenta, a także wspiera lekarza informacjami dot. zdrowia pacjenta i gotową notatką do elektronicznej karty pacjenta.

Dodatkowo, lekarz może posłużyć się listą najbardziej prawdopodobnych rozpoznań wraz z ICD-10 jakie na podstawie zgłoszonych przez pacjenta objawów zaproponował silnik diagnostyczny Infermedica. W dłuższej perspektywie, podczas korzystania z Ankiety Pacjenta, lekarze będą mogli skrócić czas jaki dziś przeznaczają na sporządzanie dokumentacji. Zaoszczędzony czas mogą przeznaczyć na lepsze zrozumienie stanu pacjenta oraz budowanie relacji opartej na komunikacji i zaufaniu. Wykorzystanie Ankiety Pacjenta to także korzyści biznesowe, płynące z lepszego obiegu informacji, wyższego poziomu zaangażowania i lojalności pacjentów, a także wartościowych danych dotyczących preferencji i potrzeb pacjentów.

Współpraca Proassist i Infermedica

Nowe funkcjonalności dostępne są poprzez rozwiązanie Ankiety Pacjenta firmy Infermedica – uznanego dostawcy inteligentnych rozwiązań do opracowania listy możliwych schorzeń oraz triażu pacjentów.

Ankieta Pacjenta oparta jest na technologii wykorzystywanej przez wiodących dostawców usług medycznych, takich jak PZU Zdrowie, Allianz Partners, czy Médis oraz przez dostawców technologii dla sektora medycznego, w tym firmy Microsoft. Dokładność silnika diagnostycznego Infermedica sięga 93% i dotychczas wsparł on pacjentów na całym świecie w ponad 10 milionach cyfrowych wywiadów medycznych. Więcej informacji o Ankiecie Pacjenta, a także o trwającym Programie Pilotażowym dostępne jest na stronie internetowej rozwiązania.

Jaki program dla przychodni lekarskiej wybrać, aby lepiej zarządzać placówką?

Jednym z najważniejszych aspektów zarządzania placówką medyczną jest zapewnienie sprawnego funkcjonowania kliniki. W tym artykule omówimy, na co zwrócić uwagę przy wyborze programu dla przychodni lekarskiej. Zaproponujemy również wybrane funkcjonalności w systemie Proassist, które mogą stać się dużym ułatwieniem w codziennej pracy managerów, rejestratorek i specjalistów. Zarządzanie placówkami medycznymi nie jest łatwym zadaniem. Wymaga dużo czasu i wysiłku zarówno od pracowników (takich jak rejestratorki medyczne), jak i od menedżerów. Należy zadbać o wiele spraw, aby klinika działała sprawnie dla pacjentów przychodzących na wizyty zarówno te, odbywające się cyklicznie, jak i pierwszorazowe.

Zarządzanie placówkami medycznymi a systemy medyczne

Planując prowadzenie kliniki medycznej, należy wziąć pod uwagę wiele czynników. Czynniki takie jak lokalizacja, personel, sprzęt i usługi to tylko niektóre z ważnych rzeczy, o których należy pamiętać. Program dla przychodni lekarskiej jest jednym z najważniejszych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy planowaniu pracy placówki medycznej. Jest to również jedna z najtrudniejszych decyzji, ponieważ istnieje wiele różnych typów programów o różnych funkcjach i cenach. Zarządzanie placówkami medycznymi to skomplikowany proces, który wymaga zrozumienia zasobów dostępnych w klinice oraz sposobu ich wykorzystania w celu zwiększenia konwersji. Aby Twoja klinika była bardziej produktywna, powinieneś skupić się na dobrym systemie zarządzania. Rodzaj programu, który wybierzesz i funkcjonalności, z których będziesz korzystał, zależy od tego, co chcesz osiągnąć w swojej klinice. Zarządzanie placówkami medycznymi jest procesem złożym. Ważne jest posiadanie systemu zarządzania, który pomaga w dobrej organizacji pracy na każdym z etapów. Aby zapewnić najlepszą opiekę, centra medyczne muszą mieć sprawny i skuteczny system zarządzania. Zadania managera placówki medycznej są złożone, o czym w trakcie naszych wpisów i podcastu Zrozumieć Pacjenta rozmawialiśmy już wielokrotnie. Oczywiście zachęcamy Was do poszerzenia swojej wiedzy w tym temacie.

Program dla przychodni lekarskiej

Program dla przychodni lekarskiej powinien być w stanie oferować szybkie zmiany i zapewnić płynne działanie wszystkich procesów (takie jak statystyki, umawianie wizyt, wysyłanie przypomnień SMS itp.). Pomoże im to zapewnić najlepszą opiekę swoim pacjentom. W programie kliniki medycznej jest kilka funkcji, na które należy zwrócić uwagę. Pierwszą funkcją jest oprogramowanie, które może pomóc w codziennych operacjach, takich jak planowanie wizyt lub zarządzanie dostępnymi gabinetami. Kolejną cechą jest łatwość uzyskiwania przez pracowników dostępu do tych elementów systemu i korzystania z nich. Kliniki medyczne mogą być dochodowym biznesem. Ale samodzielne zarządzanie nimi nie jest łatwe. Z tego powodu wiele osób decyduje się na wykorzystania oprogramowania do zarządzania kliniką medyczną, które pomogłoby im w codziennych operacjach.

BDO w branży medycznej – odpady medyczne i związane z nimi obowiązki

BDO w branży medycznej - odpady medyczne i związane z nimi obowiązki

Odwiedź grupę na Facebooku, aby mieć stały dostęp do informacji z branży medycznej!

Jak wynika z naszego spotkania, podpisanie umowy z producentem odpadów, pozostaje jednym z kluczowych elementów całej układanki w kontekście procesu odbioru odpadów medycznych. Jeśli chodzi o to, kto może być klientem firmy takiej jak Eko Emka to są to zarówno szpitale, prywatne praktyki lekarskie, salony tatuażu, jak również gabinety kosmetyczne.

Co to jest BDO i czy mnie dotyczy?

Od 1 stycznia 2021 roku nastąpiła nowelizacja ustawy, co zwiększyło zakres kontroli podmiotów, zajmujących się gospodarką odpadami. Od tego czasu: ewidencja odpadów = BDO. Wpis do rejestru jest obowiązkowy dla wytwórców odpadów, jak również gospodarujących i transportujących je. BDO to bada danych o produktach i opakowaniach oraz gospodarce odpadami. Jest specjalnie zintegrowanym systemem, na którego składa się rejestr BDO, a także liczne ewidencje, dotyczące gospodarki odpadami w firmach.

Dzięki BDO możliwe jest dokonanie systematyzacji sektora gospodarowania odpadami za sprawą gromadzenia informacji, które dotyczą podmiotów gospodarczych, zajmujących się ich wytwarzaniem. BDO funkcjonuje na mocy ustawy z 2012 roku, a obecna wersja przepisów zostaje systematycznie aktualizowana i usprawniania. Dla przykładu tylko w 2018 roku nastąpiło dodanie rejestru BDO, który jest obecnie prowadzony przez Ministerstwo Klimatu i umożliwia gromadzenie danych wszystkich firm, jakie są zobowiązane do rejestracji.

Kto musi dokonać wpisu do rejestru BDO?

Do wpisania do rejestru BDO zobowiązane są gabinety (stomatologiczne, ginekologiczne, weterynaryjne, kosmetyczne, tatuażu), szpitale, przychodnie, salony optyczne, domy pomocy społecznej, apteki, salony fryzjerskie.

Oprócz tego konieczność wpisu do rejestru BDO spoczywa na podmiotach, wprowadzających na terytorium kraju w opakowaniach opony, oleje smarowe, pojazdy, baterie lub akumulatory, sprzęt elektryczny i elektroniczny. Zgłoszenie do BDO jest również konieczne dla producentów i importerów oraz wewnątrzwspólnotowych nabywców opakowań oraz firm budowlanych. Czy wszyscy muszą dokonać wpisu do rejestru BDO? Okazuje się, że nie. Wyjątkami są firmy podpisujące umowę na świadczenie usług w zakresie budowy, rozbiórki, remontu obiektów, czyszczenia zbiorników lub urządzeń oraz sprzątania, konserwacji i napraw. Wówczas wytwórcą odpadów jest podmiot, świadczący usługę chyba, że umowa o świadczenie usługi stanowi inaczej. Istnieje również możliwość, jaką jest przeniesienie odpowiedzialności za wytworzone odpady. W momencie, kiedy kilku różnych przedsiębiorców wytwarzających odpady korzysta ze wspólnego lokalu, możliwe jest przeniesienie odpowiedzialności za wytworzone odpady na poczet jednego z nich lub na rzecz osoby wynajmującej lokal.

Odpady wytworzone przez pracowników - część socjalna dla pracowników

W przypadku dysponowania odpadami, które powstają w części socjalnej dla pracowników, odpady tego rodzaju są traktowane jako odpady komunalne, które powstają w gospodarstwie domowym. Odpady tego typu nie podlegają ewidencji, a ich wytwórcy są zwolnieni z obowiązku uzyskania wpisu do rejestru BDO w zakresie tych konkretnych odpadów (obowiązek nie ustaje w kontekście wytwarzania pozostałych odpadów).

Jakie podmioty nie podlegają wpisowi do rejestru BDO?

Wpis do rejestru BDO nie jest obowiązkowy dla podmiotów, wykorzystujących powierzchnię ziemi, na której to stosowane są komunalne osady ściekowe wykorzystywane w rolnictwie, do uprawy roślin przeznaczonych do produkcji kompostu, do uprawy roślin nieprzeznaczonych do spożycia i do produkcji pasz, przy dostosowaniu gruntów do konkretnych potrzeb, jakie wynikają z planowania gospodarki odpadami.

Obowiązki związane z BDO - krok po kroku

Umowa na odbiór odpadów
Wniosek rejestracyjny
Uproszczona ewidencja odpadów
Sprawozdanie roczne – do 15 marca każdego roku konieczne jest złożenie sprawozdania rocznego o wytworzonych odpadach za poprzedni rok kalendarzowy. Sprawozdanie należy zgłosić marszałkowi wojewódzkiemu.

Aby dowiedzieć się więcej, przejdź na stronę Eko Emka – ekoemka.com.pl.

Lean w medycynie – pomoc dla pacjentów, personelu medycznego i zarządom placówek medycznych

Lean w medycynie - pomoc dla pacjentów, personelu medycznego i zarządom placówek medycznych

Odwiedź grupę na Facebooku, aby mieć stały dostęp do informacji z branży medycznej!

Naszym gościem był Pan Jakub Napierała z firmy Lean w Medycynie. Firma sama przedstawia się jako zespół, który pomaga zobaczyć więcej i pójść dalej. Zainteresowani tym tematem zdecydowaliśmy się sprawdzić, co to tak właściwie oznacza. Lean w medycynie od wielu lat współpracuje z sektorami takimi jak medycyna, produkcja i usługi. Czas spędzony na doskonaleniu swoich umiejętności pozwolił na uzyskanie efektów, umożliwiających dobre doradzanie innym. Obecnie zespół Pana Grzegorza Koczora skutecznie pomaga personelowi medycznemu, pacjentom i zarządom szpitali oraz innych placówek medycznych.

Lean w medycynie - krok po kroku

Pierwszy krok to analiza. Na samym początku eksperci doprowadzają do rozmowy z pracownikami danego podmiotu. Ten aspekt umożliwia kompleksową weryfikację procesów, które zachodzącą w konkretnym obszarze. Drugi krok to inspiracja. Podczas którego organizowane są wszelkiego rodzaju warsztaty i przyjmują one formy gry edukacyjnej Lean Air. Dzięki temu osoby korzystają z usług zespołu mogą przekonać się o bezpośrednim wpływie lean managementu na efektywność codziennej pracy w ochronie zdrowia. Trzeci krok transformacja. Czyli inicjowanie procesu ciągłej zmiany organizacji, obejmując również sferę zarządzania. Cel? Inspiracja do zbudowania samodoskonalającej się organizacji.

Czym zajmuje się Lean w medycynie?

Zespół Lean w medycynie współpracuje z klientami w sposób, umożliwiający diagnozowanie problemów, opracowanie i wdrażanie rozwiązań w postaci strategicznego programu rozwoju. Wszystkie jego elementy są dostosowane do indywidualnych potrzeb danej organizacji. proces wprowadzania zmian w organizacji wymaga systematycznej pracy i jest bardzo czasochłonny, wymaga również ustrukturyzowanego podejścia.

Lean Hospital - budowanie strategicznych programów rozwoju organizacji

Działanie pozwala na stworzenie sprawdzonego modelu zarządzania procesami w organizacji z branży medycznej. Zgodnie z Lean Hospitals wspierane są zmiany dotyczące Pacjenta, Pracownika i Pracodawcy. Dzięki temu możliwe jest osiągnięcie efektu synergii pod kątem efektywności na trzech obszarach – finansowych, procesowym i jakościowym w danej organizacji. Cel? Efekty z leczenia pacjenta mają być osiągane z możliwie najlepszym wykorzystaniem dostępnych zasobów i aby nie odbywało się to kosztem bezpieczeństwa/komfortu personelu medycznego.

Diagnoza potencjału organizacji - szybka analiza możliwości

Helicopter View – badanie trwa kilka dni, a w jego trakcie następuje między innymi obserwacja miejsca wykonywania procesu, pomiary i analiza marnotrawstw, a także wykonywanie mapy przepływu procesu.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Sprawdź na stronie firmowej naszego prelegenta Lean w Medycynie.

Program do rejestracji pacjentów – jak usprawnić codzienną pracę?

Program do rejestracji pacjentów - jak usprawnić codzienną pracę?

Oprogramowanie medyczne do rejestracji pacjentów na wizyty u lekarza to nowy sposób pomagania świadczeniodawcom w zarządzaniu informacjami o pacjentach. Pomaga im na bieżąco śledzić stan pacjentów i ich stan zdrowia, a także przygotowywać się do wizyt z wyprzedzeniem. Oprogramowanie do rejestracji pacjentów to usługa, która pomaga dostawcom opieki zdrowotnej i innym specjalistom rejestrować informacje o pacjencie, takie jak grafik zaplanowanych na dany dzień wizyt, historię choroby danych pacjentów i rodzaje świadczeń. Oprogramowanie ułatwia aktualizację danych kontaktowych lub dodawanie nowych pacjentów bez konieczności korzystania z papierowego formularza.

Oprogramowanie do rejestracji pacjentów to oprogramowanie medyczne, które pozwala specjalistom medycznym zarządzać czasem zarówno ich, jak również pacjentów zarejestrowanych na wizyty. Pomaga także w znacznym stopniu zredukować błędy we wprowadzaniu danych, zwiększyć wydajność i poprawić satysfakcję pacjentów. Z oprogramowania może korzystać każdy, kto musi rejestrować pacjentów na wizyty u lekarza lub innego specjalisty z branży medycznej.

Program do rejestracji pacjentów - jak je wybrać?

Oprogramowanie do rejestracji pacjentów zostało opracowane w takim sposób, aby pomóc lekarzom i pielęgniarkom w zarządzaniu czasem spędzonym na wizytach pacjentów. Pomaga również zredukować błędy we wprowadzaniu danych, zwiększyć wydajność i poprawić satysfakcję pacjentów. Program do rejestracji pacjentów to przydatne narzędzie, które pomaga pacjentom rejestrować się na wizyty u lekarza. Może również pomóc lekarzom w umawianiu wizyt, śledzeniu stanu zdrowia pacjenta i odpowiadaniu na pytania na temat historii choroby dzięki komplementowaniu dokumentacji medycznej. Program do rejestracji pacjentów zostało zaprojektowane tak, aby było łatwe w użyciu i pomagało pacjentom zaoszczędzić czas podczas wizyty u lekarza. Może również poprawić wydajność pracy lekarzy, pomagając im efektywnie zarządzać wizytami i poświęcać czas na spotkaniu z pacjentem na tym, na czym znają się najlepiej zamiast żmudnego wypełniania papierologii.

Oprogramowanie do rejestracji pacjentów

Oprogramowanie do rejestracji pacjentów może być używane w różnych miejscach, takich jak szpitale, kliniki i gabinety lekarskie. Oprogramowanie do rejestracji pacjentów to narzędzie, za pomocą którego lekarze, rejestratorki medycznej i managerowie, mogą rejestrować pacjentów na wizyty lekarskie. Może być również wykorzystywany przez firmy do rejestracji nowych pacjentów na wizyty do specjalistów, a udostępnione funkcjonalności pozwalają na to, aby pacjent przy pomocy strony internetowej gabinetu mógł samodzielnie zarejestrować się na wizytę u specjalisty.

Oprogramowanie do rejestracji pacjentów to aplikacja, która pomaga lekarzom i innym pracownikom medycznym rejestrować pacjentów na wizyty lekarskie lub inne wizyty do specjalistów (w tym konsultacje z fizjoterapeutą i zabiegi w gabinecie kosmetycznym). Pomaga także firmom rejestrować nowych pacjentów, które świadczą usługi zewnętrznej telefonicznej rejestracji pacjentów. Popularność programów do rejestracji pacjentów rośnie w ostatnich latach, a wiele podmiotów medycznych wykorzystuje je jako sposób na zwiększenie wydajności, obniżenie kosztów i poprawę wyników leczenia.

Zalety korzystania z nowoczesnego programu do rejestracji pacjentów

Oprogramowanie rejestracyjne może być wykorzystywane przez każdy gabinet lekarski lub klinikę do rejestracji pacjentów w swojej praktyce. Jest to również pomocne dla lekarzy, którzy są w ruchu i mają ograniczony czas na załatwienie formalności. Oprogramowanie medyczne może pomóc pacjentom w rejestrowaniu się na wizyty i zarządzaniu informacjami o ich stanie zdrowia. Specjaliści mają możliwość łatwego planowania wizyt, przeglądania dokumentacji pacjentów i dokonywania płatności. Oprogramowanie medyczne pomaga również poprawić poziom zadowolenia pacjentów, a także pośrednio obniżyć koszty opieki zdrowotnej zarówno dla pacjentów, jak i lekarzy.

Programy do rejestracji pacjentów są doskonałym narzędziem dla pracowników służby zdrowia, ponieważ pomagają im zarządzać czasem przyjazdu pacjenta i momentem, kiedy opuszcza on daną placówkę. Pomaga im również ograniczyć niepotrzebną papierkową robotę, co jest kluczowym aspektem opieki. Oprogramowanie do rejestracji pacjentów jest powszechnym narzędziem wykorzystywanym w branży medycznej. System został zaprojektowany tak, aby pomóc lekarzom w zarządzaniu pacjentami, których widzą, a co za tym idzie, skrócić czas oczekiwania na wizytę, zwiększając dostępność do służby zdrowia.

Skuteczność programów medycznych do rejestracji pacjentów

Oprogramowanie pomaga lekarzowi, dostarczając listę informacji i potrzeb pacjenta. Lekarz może następnie wykorzystać te informacje do podjęcia bardziej świadomej decyzji, jak kontynuować wizytę. Może to również pomóc pacjentom, zapewniając, że są szybko zapraszani do gabinetu, bez konieczności czekania w kolejce godzinami. Medyczne oprogramowanie do rejestracji pacjentów na wizyty lekarskie to innowacyjne narzędzie, które pomaga lekarzom i szpitalom w zarządzaniu procesem rejestracji pacjentów. Oprogramowanie medyczne jest ważnym narzędziem dla lekarzy, ponieważ pomaga im zarządzać ruchem pacjentów do klinik i szpitali. Mogą być również wykorzystywane jako skuteczne narzędzie do poprawy zaangażowania pacjentów w kontakt z pracownikami służby zdrowia.